文丨师天浩
出品丨师天浩观察(shitianhao01)
10月23日,朋友圈里很多朋友开始晒出游赏景、登高祈福的照片,来庆祝中国传统节日重阳节。
无论社会主流思想如何变迁,敬老、重老的文化传统在中国从未有过中断。自有历史记载的上古社会始,这种人文精神内核一直延续至今日。
中国人过重阳节的源头,也可追溯到上古时期。西汉至唐代逐渐确定了重阳节登高祭祖的习俗,它也有“孝心节”或“敬老节”的含义。古代九被认为是最大的数字,九又和久同音,《易经》中九被称为“阳数”。选择这一天作为年长者的专属节日,既符合古代人崇尚的“天人合一”哲学思想,也表达了大众对长辈“长命百岁”的一种朴素的期望。
喧闹的朋友圈之外,佛山南海区西樵镇74岁的何奶奶,九月九日这一天,也心情愉悦的开始欢度重阳节。除了四个儿女送来的祝福,令她感受到关怀和安慰外。身旁一部小小的“银龄守护卡”,同样是内心温暖的来源。
这是一个关于非典型空巢老人岁月静好的故事。
非典型空巢老人
这次事件中的主人公何奶奶,是一个非典型独居老人。何奶奶也承认“有时候呢,又回两个儿媳家住两天”,但她更喜欢在老房子里生活。
据第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿人。民政部在2022年第四季度例行发布会上介绍,中国老年人口中空巢老年人占比已超半数。按此计算,我国空巢老人数量已超过1.3亿。
当然我们不能一提空巢,就认为是社会悲剧。随着自由思想的普遍,传统家庭模式的消散,也是空巢老人变多的原因之一。
无论是“被迫”空巢,还是像何奶奶一样主动选择空巢,老人群体因身体机能衰退,日常活动中潜在危险的发生频率,会随年龄的增长而上升。老年人自己生活,几乎等同着更高的“意外”概率。
2023年9月12日傍晚6点钟左右,何奶奶就从“鬼门关”走了一回。
当天,何奶奶和一众老年伙伴结束肇庆旅游回到家中。晚六点时打开家门就感觉心跳得非常快,突发的身体异常,使何奶奶整个人都瘫软无力。瘫坐的何奶奶用最后的力气,按下了银龄守护卡的SOS按钮。
银龄守护卡另一头的接线员了解情况后,帮老人呼叫了120急救车,同时利用守护卡的定位信息让救护车更加快速达到老人家里。
不到五分钟,医院救护车就来到何奶奶的楼下。救护车上工作人员一路给何奶奶吸氧,到医院经过一番妥善治疗后,心脏不好并患有高血压的何奶奶逃过一劫。
图为腾讯SSV银发科技实验室工作人员在当地社区工作人员陪同下,看望何奶奶
“如果没有守护卡啊,我可能早就拜拜了。”接受采访时何奶奶非常后怕地说。
“我觉得有些突发心脏病的,真的是争分夺秒,可能会很长时间才去医院,靠家属送他们去医院,时间都过去了。真的和时间赛跑,而且你发病起来电话都找不到,特别心脏有问题的,10分钟过去了可能就救不了了。希望能把守护卡推广给全国的老人使用,因为小小的设备能救命。”
一张“智能卡”能做多少事?
今年10月,腾讯SSV银发科技实验室将和佛山市南海区签订“银发共同守护计划”,此后该计划将在佛山市南海区全域落地。
其实,早在7月双方就在南海区社区进行了试点。
1个月时间里,南海民政的智慧养老守护平台共接到了762个老人通过银龄守护卡打来的电话,其中90%以上的老人是为了确认救命通道是否畅通,以及进行一些业务咨询,包括陪诊、家政清洁、个人护理之类的服务。
银龄守护卡
作为一款智能硬件终端,属性上银龄守护卡和大众更熟悉的儿童手表类似,都是针对特定人群的个性化需求,研发生产的一种穿戴设备。
首先,银龄守护卡拥有较为准确的定位功能,它通过Wifi、4G网络、卫星的三重定位,让设备另一端的家属、社区和机构可以随时了解老人行踪。有一个老人外出时把银龄守护卡放在钱包里,不注意把钱包丢在了外面,就通过该卡的定位功能找到了钱包。
其次,它也具备专门针对老人的电子围栏功能,儿女或其他家人通过小程序可在地图上设置安全守护区域,老人一旦走出这个范围,该卡会通过短信、电话、平台通知等多重方式报警。
最后,该卡根据老年人特点设定了独特的呼叫功能,突发情况下,老人只需和何奶奶一样长按银龄守护卡上的SOS按键,就能一键紧急呼救,并及时获得救援。系统内还能设置3个紧急联系人,老人通过守护卡四个按键可以进行相关操作。
何奶奶故事里,她在身体异常情况下,优先长按SOS按键紧急呼救后,又快速按下“1”键,快速地拨通了女儿的电话。五分钟内女儿和救护车都赶到了何奶奶身边,增加了获救的概率。
可以发现,相比于复杂的智能手机,银铃守护卡具备便于携带、便于操作、长续航和直连平台等多个优势。它的大小就和我们常见的工作牌差不多,可以挂在脖子上,揣在兜里或者放钱包里。
四个按键的简洁设计,也大大优化了操作,红色SOS按键最大化了老人在特殊情况下发起紧急呼救的便捷性。
周爷爷和冼奶奶是一对居住在顺德的老人,爷爷74岁,奶奶73岁。10月6日,冼奶奶主动申请领了一张银龄守护卡,因为最近半年,奶奶发现爷爷开始有点健忘、记性不好,但要强了大半辈子的爷爷并不承认自己开始“犯糊涂了”。
冼奶奶看着守护卡比较小巧,为了防止意外发生,把它偷偷放在周爷爷身上。“他自己不认为自己有问题,他不愿带的,我偷偷放在了他出门的口袋里”。
领完守护卡的三天后,就出现了状况。分开外出办事的冼奶奶先回到家,左等右等不见周爷爷回家后,通过小程序查看爷爷的定位,发现爷爷不在附近,在家和医院区域中间,意识到爷爷可能找不到回家的路了。
她赶紧给爷爷打电话说“你不要乱走了,我现在过来”。到了附近她给爷爷打电话,爷爷依旧描述不清楚自己在哪里,给了好几个错误的指示,奶奶找了几次都没找到,最后奶奶根据守护卡上准确的定位最终找到了爷爷。
银龄守护卡具备的定位、电子围栏、紧急呼叫/联系人等功能实现并不复杂,把守护卡制作成工作牌大小在现有的硬件制造上也不难。但就是这样一张小小的“智能卡”,对于中国近3亿老年群体都有着非常实用的价值。
银护生态关键环节:四级响应机制
老龄化是一个大趋势,家庭小型化也是一个大趋势,两个趋势叠加,老年人舒适的晚年生活,必然从子女独自承担的状态,走向一种由社会各界力量共力的更混合模式。
今年2月份,由中国计划生育协会、全国政协人口资源环境委员会、中国人口与发展研究中心主办的第三届中国人口与发展论坛发布了一则数据。2020年,我国平均家庭户规模降至2.62人,较2010年减少了0.48人。
围绕银龄守护卡,佛山市南海区成为由腾讯科技能力与政府共创共建的“银发共同守护计划”样本城市。双方牵手,搭建了一个包含社区、子女、社工、医疗机构和新业青年(邮政快递员、广电网格员、治安队)等各社会力量形成的养老响应联盟。
举例来说,无论老人在室内还是室外遇到紧急状况,南海民政的智慧养老守护平台都能在第一时间收到设备发出的救助信息,发动四级响应机制救助老人。
一个“硬件-平台-四级响应机制”组成的银护生态就此浮出水面,简单来说,针对老年人生活特点的硬件作为触角,深入到老年人生活之中。平台作为纽带,作为信息处理中心。而由社区、子女、社工、医疗机构和新业青年等各社会力量的养老响应联盟,是老年人养护问题最终的解决层级,多维度上实现了老年人问题的及时发现/反馈,到最快解决的闭环。
围绕这张卡建立的生态,不仅是危机时刻,未来老人平常需要吃饭、助浴、陪诊看病等需求,也可以通过它呼叫24小时的智慧养老守护平台,养老机构或者是新业青年可以上门为老人提供服务。
从已有的腾讯SSV银发科技实验室发起的诸多案例中,都能看到这个生态的影子。
该实验室还推出了“隐形护理员”智能看护摄像头,它通过捕捉老年人跌倒和说出“呼救词”触发警报,可第一时间呼叫外部救助在家摔倒的老年人。“隐形护理员”的居家版还特别设计了双向语音,让老年人可以与亲属进行语音对话。
“腾讯天籁inside”助听器则通过与挚听合作,提升国产助听器的使用效果,降低听障老人选配门槛。同时还通过软件应用,提供“听力测试”功能、“听力科普”功能降低老年人了解和解决听力问题的门槛。该服务同样走入社区服务站点,线下为老人进行听力筛查,也将通过这样的数字化工具展开,并同步增加了提高志愿者服务效率的相关功能。
另外,该实验室还有银发辅抱式移位机、老年人认知障碍防治服务网络等智能硬件和综合解决方案,从更多细分领域解决银发族守护的问题。这些硬件、软件都不是独立的服务或功能,除了“本职”能力外,它们也都是生态的触点。
这些硬件向老年人提供直接的服务,并以平台为中心,延伸到社区、子女及其他社会力量,通过网络式的保障体系,多维度守护老年人的晚年生活。
国人对重阳节的重视,背后正是国人敬老、重老的传统人文精神外在的表现。或许,子女异地工作现象的普遍性,和家庭小型化观念的变迁,致使空巢老人比例会越来越高。可科技公司的科技向善探索,及相关社会机制的完备,正在构建一个比传统更为立体化、科学化和系统化的老年人养护生态。
银龄守护卡是科技助力老年人养护的一个经典案例,在电商平台和线下商店中,以老年人为关键词的智能硬件也开始多起来。不过,在专属的硬件、软件会极大改善老年人生活的基础上,类似“硬件-平台-四级响应机制”的银护生态更值得全社会推广。
老年人的境遇,是一个国家、一个社会集体良心的体现。自古就崇尚尊老的中国,由科技公司、机关和社会机构的集体带动,开始探索更多老年人的解决方案。
2023年6月25日,中国医美前沿产业趋势大会·海南站隆重举行,本次会议聚集了海南省行业协会,优质上游品牌方,优秀医生与机构等行业精英代表,共同在海口为中国未来医美趋势发声。安华生物董事、品牌见证人赵艳辉作为特邀嘉宾出席,并带来主题分享。 安华生物董事赵艳辉主题分享 透明质酸是公认的天然保湿因子,亲和吸附的水分约为自身质量的500-1000倍,如今已经被广泛应用到化妆品添加,以及医美针剂等终端产品中。而在它刚问世之初,却不像今天这般。其提取操作极其复杂,难以实现规范化生产,价格十分昂贵。 微生物发酵成为解决这一困难的突破点,90年代我国科学家成功完成了发酵法生产透明质酸的研究,使规范化量产成为可能,才得以“飞入寻常百姓家”。 世界透明质酸看中国,中国透明质酸看山东。安华生物即是较早投身于透明质酸生产行业的一员,而安华生物的创始人则更是国内最早接触这一行业的那批人。正是这一批行业领头者的前行,才让山东透明质酸在全球整体行业占有绝对优势。安华生物2010年成立到现在,已经专研透明质酸13年,基础研究和应用研究都相当成熟,原料的产出量和品质也都走在全球领先水平。 目前安华生物的透明质酸原料产品涵盖医药级、化妆品级、食品级等各种级别,全面满足客户的多种选择和需求。现在原料端的产能每年在260吨,而新投产的项目落地后,产能将达到450吨。 在资质方面,安华生物目前已获得欧盟ECOCERT COSMOS有机认证;欧洲药典CEP认证、出口欧盟原料药证明文件WC GMP、《药品生产许可证》;美国DMF、FDA注册、ISO 9001质量管理体系;ISO 22000食品安全管理体系、FSSC 22000食品安全体系、BRCS食品安全全球标准、Kosher洁食认证、HALAL清真认证、HACCP体系、NSF认证等资质证书。 安华生物董事赵艳辉说道:安华生物乃至透明质酸行业的蓬勃与发展,离不开终端产品应用场景的不断扩大,目前我们也在尝试做终端产品的矩阵,收获了一点小小的成绩。在杭州,我们布局了功能性护肤品品牌——姿可颜,专注于油皮抗衰,已经合作了包含黄圣依、朱丹、交个朋友、东方甄选等超头部直播,精准切入消费者市场。济南是我们医疗器械,也就是医美针剂的大本营,现有殊羽、贝拉时光、美涂希乐、纽拉美斯等品牌,所用技术有所差异,提供给医美机构和科室医生多种选择。 安华生物的定位始终是“一家全球领先的透明质酸生产商”,立足全球视野,让市场不断扩大,更多人从中受益是我们不断追寻的目标。相关推荐: 财报解读:“三驾马车”驱动,劲仔食品能否越跑越快?国内休闲零食市场上半年表现喜人。 8月以来,多家休闲零食上市公司发布半年报告或预告,纷纷迎来利润增长。盐津铺子预计2023年上半年实现扣除非经常性损益后的净利润2.26亿元至2.36亿元,同比增长98.89%至107.69%;甘源食品预计2023年上半年实现扣除非经常性损益后的净利润9800万元至1.1亿元,同比增长199.06%至235.68%。 以核心单品“劲仔小鱼”打开市场知名度的劲仔食品集团股份有限公司(下称“劲仔食品”,600109.SH)也不例外。 近日,劲仔食品发布2023年半年度报告,营收和利润均实现大幅增长,虽然增幅不及盐津铺子等规模更大的企业,但是其鱼制品、禽类制品、豆制品为核心的三条产品线构建完成,并在市场获得不错反响,资本市场对此十分看好。财报发布当日A股收盘时,食品加工制造板块整体涨幅-1.94%,其中,77只股票下跌,5只股票上涨,劲仔食品以2.47%涨幅居首。 东海证券、德邦证券、信达证券也于当日发布研报,对劲仔食品作出买入评级。那么,劲仔食品业绩增长有何特别之处?后续能否持续释放增长潜力? 营收利润大幅增长 “三驾马车”驱动劲仔食品加速放量 从劲仔食品的财报来看,公司的增长呈现两大特征,一是稳健,二是均衡。 2023上半年,劲仔食品实现营收9.25亿元,同比增长49.07%;归母净利润8312.91万元,同比增长46.97%。营收和利润增速相当,表明公司处于增收又增利的稳健良性发展阶段,并非牺牲利润来换取规模。对此,劲仔食品表示,业绩增长主要是持续开发及优化经销商、落实终端市场建设、新产品推广以及新媒体平台收入增长所致。 具体从产品端来看,劲仔食品已经形成由鱼制品、禽类制品和豆制品“三驾马车”构成的产品体系,难能可贵的是,每一条产品线均实现了大幅增长,鱼制品、禽类制品、豆制品分别实现收入6.03亿元、1.71亿元和1.01亿元,同比增长35.01%、155.05%和29.23%。 而销量增长的原因主要是在休闲零食上半年大放量的市场趋势下,劲仔食品凭借有竞争力的产品策略乘上了“东风”。 整体来看,2023年上半年,休闲零食行业的消费复苏趋势仍在持续,尤其受益于春节、五一、端午等节假日,行业景气不断上行。艾媒咨询报告显示,2023年以来,27.3%的消费者表示每个月购买7-8次休闲食品,22.4%的消费者表示每个月购买4-6次休闲食品,22.1%的消费者表示每个月购买9-10次休闲食品。可以看出,对于休闲食品,消费者的消费频率总体较为频繁,反映出休闲食品行业面临较大的市场需求。 尽管如此,行业上半年也存在不少预亏的企业,如来伊份预计上半年归母净利润同比下滑44.62%-53.85%,好想你也预亏1000万至2000万。 行业东风不会吹拂每一个入局者,能否盈利更多还是依靠企业自身的市场竞争力。 最早以流通渠道起家的劲仔食品,早期主要以售卖单价低的小包装产品为主,渠道分散加之产品门槛低,难形成品牌效应。但2021年推出的大包装策略,帮助劲仔食品完成了从产品、渠道再到品牌的全面升级。 公司财报也指出,“大包装+散称”助推产品矩阵优化。报告期内,公司大包装产品的销售收入同比增长接近70%。同时,公司结合大包装战略布局,提高客单价,填补渠道空白,报告期内散称产品的销售收入增长超过220%。 那么,大包装策略究竟有何特别之处? 事实上,大包装策略可以理解为企业试图打造超级大单品的市场投放策略,其核心在于让现有产品在不同渠道投放,发挥最大的优势。此前,零食龙头旺旺、洽洽、卫龙也都是以大包装策略打开旗舰产品知名度,而后再变换包装、规格、口味等,将大单品生命周期延长,为后续产品的发力提供经验,实现品牌矩阵多元化。 而劲仔食品以大包装的产品投放方式,也让劲仔小鱼等核心单品在KA、CVS、电商渠道等多渠道增加品牌露出,拓宽了品牌影响力,以此形成的品牌效应又反过来拉动了散称装、小包装产品的快速增长。凭借这一策略,劲仔小鱼在2022年销售额突破10亿元,今年上半年销售收入增长35.01%,成为鱼类休闲零食品类的领导者。潜力新品鹌鹑蛋也实现高速增长,据悉,劲仔食品鹌鹑蛋销量已赶超肉干,月销突破2700万元,成为公司第二大单品。 不过,休闲零食市场格局变化向来很快,劲仔食品的大包装策略能否为企业后期增长持续提供动力?“三驾马车”驱动的劲仔食品未来又将如何保持良好增长势头? “大行业小企业”市场格局下 劲仔食品能否“越跑越快”? 整体来看,国内休闲零食市场增长潜力巨大,发展长期向好。艾媒咨询数据显示,我国休闲食品行业市场规模持续增长,从2010年的4100亿元增长至2022年的11654亿元,预计2027年市场规模达12378亿元。 但有专家认为,未来一段时间行业将保持“大行业小企业”的市场格局,市场集中度仍有较大提升空间。公开数据显示,2022年国内休闲零食CR5为14.7%,CR10为23.3%,而彭博社数据显示,2021年,美国/日本休闲食品行业终端口径CR5分别为40.90%、27.60%。 在大行业小企业的市场格局下,相关企业要取得体量优势,打开更大的市场规模,持续开拓渠道无疑十分重要。 从财报来看,劲仔食品在渠道拓展上已取得一定成果,报告期内,公司持续推进线下传统流通渠道,发力终端型经销商的全国经销体系建设,经销商数量从2267家增加至2559家,线下实现营业收入7.18亿,同比增长44.06%,占公司营业收入77.76%。与此同时,新媒体渠道增长迅速,带货销量同比增长580.48%。 但与百草味、三只松鼠等头部品牌相比,其渠道拓展仍存在差距,如百草味目前通过新通路、零售通等分销渠道进驻超过50万家小店,覆盖了20多个省市。 另外,当前行业的渠道拓展不仅看覆盖率的提升,也看能否取得更突出的渠道销售效果、打开更大的获利空间。从这一点来看,劲仔食品似乎也遇到一定阻力。 财报显示,上半年劲仔食品整体毛利率较上年同期下降0.81个百分点,并出现了分化。销售模式上,经销模式毛利率下滑3.14个百分点,直营模式增加8.46个百分点;渠道上,线下销售毛利率减少2.33个百分点,线上则增加4.45个百分点。 对此,公司表示,主要是鱼制品原料价格上涨以及新产品推广产品结构变化影响。考虑到客观因素短期内难有显著变化,企业或可以继续从产品端提升渠道铺设效果。而在促进新产品投放并减少投放风险的过程中,大包装策略仍将发挥重要作用。 据了解,劲仔食品的大包装主要针对空白渠道投放,一方面不会触及原有经销商的利益,另一方面,设定的新价格体系可以给予经销商更充足的利润空间。基于此,大包装策略仍是劲仔食品后续发展的重要抓手,以实现产品端与渠道端的共振,促进更高质的渠道开拓。 值得一提的是,相比三只松鼠、良品铺子等企业而言,劲仔食品的SKU明显较少,但这样反而在渠道拓展上可更加合理地分配资源、营销投入和销售费用,相关数据也有所验证:三只松鼠多年来的销售费用率在20%水平上下,而劲仔食品仅为11%。 而在开拓渠道过程中,企业供应链的建设也一直在进行。财报透露,劲仔食品肯尼亚子公司生产的野生鳀鱼于报告期内首次进口中国,并亮相第三届中非经贸博览会,这是公司全球供应链建设上的新成就。未来继续加强供应链建设布局,提升鳀鱼的全球精选与供应保障能力,或可进一步扩大业绩增长空间。 总体而言,国内休闲零食正处于行业分化的阶段,对企业而言,渠道、供应链、品牌形象等各方面的能力都需要稳步提升,劲仔食品虽然目前在营收规模、利润水平层面与三只松鼠、良品铺子等存在一定差距,但从其对自身情况的准确把握制定了大包装策略,以及对供应链、渠道加强建设的动作来看,有望在后续竞争中占据更大优势。 作者:好蓝不灵 来源:松果财经
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