TCL实业,在智能时代风中起舞

从惠州的一个磁带厂起步,成长为智能终端、半导体显示、新能源光伏三大业务齐头并进的制造业大鳄,TCL是中国制造业穿越周期的一面旗帜。而作为国内电视品牌中唯一拥有上游供应链自主权的企业,C端用户往往更熟悉那个总是在电视终端领域拿出好产品的TCL实业。

TCL是几大家电巨头中唯一一个靠“黑电”成长突破,并最终蜕变为具有全球竞争力的智能科技产业集团的玩家。在这个产业融合、连接程度不断加深的时代,一款产品、一个品牌的成功,常常有着系统性的创新技术和体系支撑。在终端品牌背后,坐拥电子、空调、工业互联网平台等多个业务部门的TCL实业,已经成为中国智能科技产业的一支奇兵劲旅。

从让人“大”开眼界的TCL QD-Mini LED中高端大屏电视,到前瞻布局、先人一步的雷鸟创新,从以前沿实验室为研发底座进行的一系列产业化研究探索,到对AIGC等新锐概念的积极拥抱,TCL实业正在不断翻涌的技术风潮中,扮演“领风者”的角色。

深耕水面下的“八分之七”

关于消费者最熟悉的智能终端产业,TCL创始人、董事长李东生在11月底的一次对外发言中,做出了这样的定调:“TCL实业将继续沿着消费电子产业深耕,结合当下的新兴技术,进一步拓展各类消费电子产品的应用场景。”

以电视为例,奥维睿沃(AVC Revo)发布的《全球TV品牌出货月度数据报告》指出,2023年上半年,全球电视出货整体规模同比下降1.7%。但是,TCL却逆势而上,成为海外品牌衰退、中国品牌升维趋势中的执牛耳者。原因恰恰是它致力于提升消费电子产品含金量,靠产品力和品牌价值夯实市场地位,使得同期全球出货量出现双位数百分比增长,稳居全球前二。

而进一步拆解行业结构,外资品牌的长期领先原本来自其技术代际差异,高端大屏产品的领先让它们早期享有更高的利润率和增长空间。如今,TCL实业领军国产品牌打好翻身仗的动力来源,正是在成熟品类上累积创新能力,用科技要素驱动实业产品的底层革命,以技术上的颠覆开辟成长道路。

海明威说,“冰山之所以雄伟庄重,是因为它只有八分之一浮在水面之上。” 如果说成功的产品是TCL实业在市场之海里劈波斩浪的雄伟冰山,那么技术底蕴便是潜藏在水面下的“八分之七”,它支撑了一个巨大的生态系统。

而回归企业层面,谈TCL实业的大屏高端产品,离不开Mini LED&超大屏电视,也就自然需要将目光放在Mini LED技术的探索上。技术的迭代推动着彩电行业的发展,新技术电视正在掀起新的消费浪潮,也改变着产业结构。奥维云网数据显示,奥维云网(AVC)数据显示,今年上半年,国内Mini Led背光电视销量同比提升近4倍,销售额占比较上年同期提升了6.1个百分点。前三季度,Mini LED渗透率创下4.5%的历史新高。

时势造英雄,但TCL实业的技术布局,让它有能力推动时势向前走。作为全球首台Mini LED电视的创造者,TCL的先发优势之所以能持续转化为市场优势,源自其对技术建设持续加码。例如,2021年成立的、行业首个拥有Mini LED全制程、全流程能力的盘古实验室,就是TCL实业水面下的“庞然大物”。

一个非常重要的特征是,盘古实验室由一系列项目集群组成,包括光电器件实验室、光电材料实验室、量子点实验室等,其能力覆盖了材料研究、工艺设计、仿真研究、生产制造全流程。这种能力完整性最终带来了研发的自由度,即TCL可以根据自身需求和市场反馈,有针对性地自主设计开发方案,保持自研效率和理念的持续领先。

这也是文首提到的供应链自主权的重要组成部分之一。除此以外,来自TCL华星、TCL中环的产业链支持,也在帮助TCL实业产生集聚和整合效应。

TCL实业,在智能时代风中起舞

那么,技术底座又如何支撑TCL实业冲刺更好的产品效果和发展质量?一方面,依托盘古实验室等研发力量提供的矩阵式创新的典型能力,TCL实业得以通过升级产品底层部件的性能,对整体的产品功能做出提升。

比如拥有115吋巨幕的领曜QD-Mini LED电视115X11G Max,其背光分区刷新了行业纪录,达到20000+级别,这背后涉及一系列的领先技术。例如,TCL盘古实验室首创发光角度由120度提升至160度、发光面积提升3倍的光学影像微透镜,创新研发出的光电芯片“六晶方芯”,令发光点增加至6个、亮度提升27.5%,从而层层递进最终实现115X11G Max卓绝的显示效果。

另一方面,TCL实业基于IPD开发模式,不断将新的技术传递给一线的市场团队,又把市场需求和品牌状态持续反馈回研发部门,在双向同步中对齐开发方向,力争做出最具针对性的产品创新。

这也顺势带出另一个问题:对一个品牌、一种产品线而言,足够全面的产业链创新会带来产品力的质变。那对一家企业而言,要有多少创新的落地,才能让这家企业保持旺盛的生命力?对此,TCL实业的答案是立足当下、着眼未来,瞄准全产业竞争力进行创新。

以系统性创新领航,勇闯无人区

TCL实业的创新是系统性的,这主要体现在其全局业务均在不断进行突破。其中,不少业务站在行业前沿,其探索堪称“勇闯无人区”。

比如,空调业务也是TCL实业旗下重要的生活场景业务,出货量市场份额排名全球第四。TCL实业在空调领域的亮点是创新产品能力,12月10日,TCL小蓝翼P7新风空调发布,该产品满足用户睡醒无异味、不口干舌燥、不头昏脑胀的切实需求,实现了更懂你的健康、更懂你的节能、更懂你的使用习惯的智慧健康体验升级,定义新一代新风空调。

TCL实业,在智能时代风中起舞

此外,空调产业也是TCL实业制造能力的一扇窗口。TCL空调武汉智能制造基地,集黑灯工厂、数字化智能产线、全球首条无尘新风空调专用产线、零碳排放等众多能力于一身,体现了制造业能力的与时俱进。

相比空调这样的传统品类再创新,TCL实业旗下另一个瞄准新场景进行突破创新的新锐品牌,在近两年获得了新科技产品市场的更多关注。它就是TCL电子旗下的AR业务,雷鸟创新。

艾瑞咨询数据显示,2023年上半年,雷鸟创新以32.9%的市场占有率稳居第一。今年“双11”期间,雷鸟创新全平台品牌销量排名第一,销量达到去年同期的4.1倍。这份成绩,离不开对AR生态2.0场景创新的深度理解。

雷鸟创新的硬件能力领先,是其国内市场品牌壁垒高筑的基础。比如雷鸟X2,就是国内首款Micro LED+衍射光波导双目全彩立体显示的AR智能眼镜。更重要的是对生态场景的前瞻,如果说1.0时代是观影和游戏这样的静态常规需求,AR生态2.0则会衍生出游戏、社交等动态互动能力。对此,雷鸟创新选择与WebXR、安卓原生应用、Unity几大生态平台合纵连横,又成为首个支持微信小程序生态的AR眼镜,将软件生态的想象力和开放性提升到新的高度。

最后,还有一个能体现TCL实业创新前瞻性的领域,便是如火如荼的AI。雷鸟科技在上半年推出了国内首个基于AI大模型构建的儿童专属栏目——“超级智绘”AI故事集。这个看似着眼细分领域的切入点,实际上折射出TCL实业数年来创新累积攒下的AI产业“家底”,在今天迎来了技术爆发的机遇。

算力层面有集群的GPU算力作为底座,模型层面TCL实业已建立数百人的成熟算法团队,生态层面的合作伙伴已包括阿里、百度、科大讯飞等主流头部大模型企业,应用层面则同时拥有产品、运营、制造三大落地途径。

由此,我们也看到,TCL实业的创新首先具有长周期性,渐进式迭代与突破式创新会在不同的业务领域以多样化形式产出成果。其次,从公司整体看,创新作为一种纲领,最终既会创造出底层能力,也会发散出特定领域的专有应用。

就像TCL实业CEO杜娟所说,TCL实业有着明确的发展规划:“短期内需要夯实基础能力,构建差异化竞争壁垒;中期要积极拥抱新场景、新需求,打造新产品构建新品类;长期则要着眼孵化未来支柱业务并用生态提升全产业的竞争力,共享产业成长。”对内是产业链实力的增强,对外是对场景化需求的满足,一定程度上超前探索尚未涉及的领域,让业务矩阵、产品矩阵也化身为创新矩阵,从而造就一支无往不利的行业大军。

李东生曾经说,中国制造不仅要输出产品,也要输出能力。而当前,TCL实业已全面步入了这个新的输出维度。

来源:松果财经

 

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    相关推荐: 秉承刘强东服务理念 京东快递再获公众满意度最高认可 日前,国家邮政管理局发布2024年第二季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告(以下简称通告)。通告显示,2024年第二季度用户快递服务公众满意度得分为83.8分,同比上升2.0分。京东快递成为公众满意度最高的唯二快递品牌。 据悉,自京东董事局主席刘强东创立京东物流以来,便不断着力提升京东物流服务。去年8月下旬,京东自营的邮费政策已经进行过调整。当时京东宣布,购买京东自营商品时,京东PLUS会员可享全年无限免邮,不限次数、不限单价、不限额度。普通用户满59元即可免邮,并享受京东物流的211限时达服务。去年10月起,京东又开始推进第三方商家包邮。要求无论是企业商家还是个人商家,对于59元及以上的商品,非偏远地区直接包邮;59元以下商品,推动同店铺凑单包邮。3月上旬,京东自营还宣布推出“免费上门退换”服务。凡带有“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少,均可免费上门退换,用户无需支付运费…… 近期,京东还宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。据了解,京东已对投保“运费险”的商家开放试行,并针对实付金额3000元以下的商品免费提供“逆向保价服务”。京东表示,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。数据显示,第三方商家打上“免费上门退换”标签后,消费者售后满意度达到93.5%,逆向运费纠纷率大幅降低56%。 在刘强东的带领下,长期以来,京东物流始终以“有责任的供应链”践行使命担当,以“服务于民、便于民、利于民”为宗旨,不断探索和实践为民服务的新模式。未来,相信京东物流也能够持续聚焦用户体验,为用户带来更优质的服务!相关推荐: 中国绿发科大讯飞成立科技公司 注册资本5000万松果财经讯,天眼查App显示,近日,北京中绿讯科科技有限公司成立,法定代表人为袁野,注册资本5000万人民币,经营范围含人工智能理论与算法软件开发、互联网数据服务、数据处理服务、物联网技术服务、工业机器人制造、工业自动控制系统装置制造、机械电气设备制造、互联网安全服务、信息安全设备制造等。 股东信息显示,该公司由中国绿发投资集团有限公司子公司都城伟业集团有限公司、科大讯飞(002230)子公司安徽讯飞云创科技有限公司分别持股65%、35%。  

    其他 September 6, 2024
  • 感受星巴克咖啡的品质,畅享舒适时光

    提起咖啡,你是否会立刻联想到清晨阳光下,一杯香气扑面而来的热咖啡,时光仿佛在这一刻凝固,舒缓你忙碌一天的心情。而如果谈到好咖啡、实惠价格、舒适的店内环境以及提神效果,那就离不开星巴克咖啡! 咖啡的美味无处不在 星巴克咖啡以其独特的口感和良好的品质,吸引了无数咖啡爱好者的注意。无论你喜欢浓郁的黑咖啡、香甜的拿铁还是经典的卡布奇诺,星巴克完全能够满足你的口味。其咖啡豆精选自全球顶级产地,经过精心烘焙,每一杯咖啡都带给你绝佳的口感和丰富的层次感。无论是清晨、下午茶还是晚上时光,星巴克的咖啡总能为你带来惊喜,让你享受品味生活的美好。 实惠价格,让品质更近人 美味不一定昂贵,星巴克咖啡以实惠的价格为广大消费者提供高品质的咖啡享受。与其他咖啡连锁品牌相比,星巴克更注重价格与品质的平衡。从经典咖啡到特色饮品,星巴克提供的每一种选择都能满足不同预算和口味的需要。无论你是希望简单享用一杯浓郁的美式咖啡,还是追求独特体验的特调饮品,星巴克都将用实惠的价格带给你无与伦比的咖啡体验。 舒适环境服务,为你打造放松空间 在星巴克,舒适的店内环境和热情周到的服务成为品味生活的桥梁。店内独特的装饰风格,温暖的灯光和舒适的座位,让你仿佛置身于如诗如画的咖啡世界。在这里,你可以选择自己心仪的座位,悠然品味一杯咖啡,或与朋友一起畅谈,把繁忙的世界远离。而店员的专业服务和热情笑容则让你感受宾至如归的美好体验,让你愿意再次光临星巴克。 提神效果好:唤醒你的整个早晨 作为大多数人生活中不可或缺的一部分,咖啡以其提供的提神效果而受到欢迎。而星巴克咖啡在这方面给人们带来了完美的体验。每一杯星巴克咖啡都经过经验丰富的咖啡师精心调配,确保每一口的口感和提神效果都达到最佳状态。无论是浓郁的美式咖啡,还是香醇的拿铁咖啡,星巴克咖啡都能让你在每一个早晨精力充沛地开始新的一天。 外观漂亮有档次:让你爱不释手 不仅味道极佳,星巴克咖啡的外观设计也充满了诱惑力。星巴克咖啡以其独特的杯子和包装设计吸引了无数消费者的目光。无论是经典的绿色杯子,还是精美的节日限定包装,星巴克咖啡的外观都能给人一种高贵优雅的感觉。 一杯星巴克咖啡在你的手中,不仅让你提神饱满,更让你感受到高品质生活。无论是和朋友共享一杯咖啡的欢乐时光,还是独自静坐品味咖啡的宁静时刻,星巴克咖啡都能让你感受到与众不同的体验。   相关推荐: 天狮集团引领行业创新与天狮直销发展的力量 天狮集团是一家备受瞩目的企业,以其卓越的创新力量和发展实力在行业内引领潮流。作为一家多元化企业集团,天狮集团在多个领域展现了其独特的竞争优势和创新能力。 首先,集团在科技创新方面屡获佳绩。通过持续的研发投入和技术创新,该集团不断推出具有颠覆性影响力的产品和解决方案。无论是智能家居、电子消费品还是新能源领域,天狮集团始终走在行业的前沿,满足消费者日益增长的需求。 其次,集团注重品质和服务的提升。在产品设计和制造过程中,该集团严格把控每一个环节,确保产品的高品质和可靠性。同时,集团建立了完善的售后服务体系,为消费者提供全方位的支持和保障。 除了产品创新和品质,还积极拓展国际市场,实现全球化发展。通过与国内外的合作伙伴紧密合作,不断拓展海外业务,拥有了广阔的市场份额和更多的商业机会。这使得集团在国际竞争中具备了强大的竞争力。 作为一家充满活力和创新精神的企业,不断开拓新的领域,成为行业的创新引擎。该集团积极迎接科技变革和市场挑战,通过技术创新和商业模式的突破,引领行业的发展方向。 注重科技创新的推动。通过与科研机构、高校的合作,该集团不断引进新的技术和理念,实现技术的迭代升级。同时,还加强自身的研发能力,建立了一支专业的研发团队,推动技术创新的落地和应用。 作为一家引领行业创新与发展的企业,集团将继续秉持创新的理念,不断推动科技进步和行业升级。无论是在产品研发、市场拓展还是社会责任履行方面,始终以追求卓越为目标,为消费者带来更多的惊喜和价值。  

    August 22, 2023
  • 小鹅花钱值得信赖吗?它有哪些优势?

    很多朋友都问过小编,什么样的个人消费信贷产品才算好产品?小编决定解析一款个人消费信贷产品——小鹅花钱,为大家解析一下它的优势,并解答一下大伙的疑惑。小鹅花钱的优势如下: 操作便捷 小鹅花钱在申请和使用上,操作起来都非常简单,只要在微信小程序中搜索“微众银行小鹅花钱”就可以了,全程都有操作流程指引,线上操作,无需提供任何纸质资料,只要符合使用要求,很快就能成功开通,随后就可以开始借钱了。 支付灵活 小鹅花钱最具优势的一点就在于它可以在激活额度后直接绑定微信支付、多多支付、京东支付等多种支付方式使用,无论是线上购物、订票、外卖,还是线下超市、路边摊,各种支付场景都能满足,真正做到了无须等待,随手支付。 安全靠谱 小鹅花钱是微众银行2019年面向“新蓝领、小白领”推出的一款个人消费信贷产品,以解决客户“小额、短期、按需支付”的需求为目标,微众银行作为一家专业银行,其风险审查制度极其严格,旗下产品的安全性有保证。 作为优秀个人信贷产品的关键要素,操作便捷、支付灵活、安全靠谱这三点已然成为了小鹅花钱的三大优势,成为了很多人选择小鹅花钱的重要原因。

    其他 November 22, 2023
  • 高质量发展媒体调研行 趣丸科技以高水平科技自立自强引领发展

      广东区域创新综合能力连续六年位居全国第一、2022年全省研发经费投入达到4200亿元、“深圳—香港—广州科技集群”创新指数连续三年位居全球第二…近年来,广东坚持把创新作为引领发展的第一动力,以全球视野谋划和推动科技工作,持续加大科技投入,出台重大改革举措,加快推进高水平科技自立自强和全省高质量发展,成效显著。   8月1日,高质量发展媒体调研行再次出发,走进从广州成长起来的互联网百强企业趣丸科技,探访企业如何激发创新活力,实现高水平科技自立自强。   广州趣丸网络科技有限公司成立于2014年,是一家集兴趣社交、电子竞技、互动娱乐等业务于一体的创新型科技企业。近年来,趣丸科技持续布局数字经济新赛道,抢占数字经济发展高地,并持续在AI、大数据、音视频等技术领域深耕。2022年,趣丸科技第五次入选中国互联网企业综合实力百强榜单,获得广东省专精特新中小企业、广州独角兽创新企业、广州拟上市高企百强、广州人工智能榜单-最具影响力企业等荣誉,成长性显著。   “截至目前,趣丸科技知识产权及软件著作权超400项,科技研发人员占比达50%,年均研发投入增长约45%。”趣丸科技总裁助理、公共事务部总经理刘静雯介绍道,趣丸自主研发的数字人生成技术,涵盖场景搭建、数字人形象、数字人直播等环节一站式制作,已在各平台的本地生活服务中应用,未来市场空间广阔。   发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。为了进一步汇聚尖端科创资源,广州政府部门多渠道加强企业与高校产学研对接,推动趣丸科技与香港科技大学(广州)共建人工智能联合实验室,在科技创新、人才培养、产业融合等方面进行深入探索,推动科研成果转化服务于生产。趣丸科技围绕多模态AIGC与智能三维生成等前沿技术进行多层级研究,发挥产业平台优势,投入专业技术人才及多年积累的数据模型,针对市场动态提供相关洞察及建议,促进成果商业化应用。   除此之外,企业拓展高质量发展的空间和纵深,把创新落到人才上、企业上、产业上。趣丸科技持续在“电竞+文旅”“AI+文娱”等领域做出有益探索。比如促进电竞与文旅、社交、娱乐等多领域融合,通过其庞大的年轻受众群体撬动巨大的社会效益及经济效益。趣丸科技TT电竞商务负责人曾奕翔介绍:“目前趣丸已打造出多场具有岭南文化特色的电竞赛事,拉动主场周边文旅经济收入。” 2021年,广州TTG的主场比赛创下门票开售1分钟售罄的纪录。   “未来,趣丸科技将会着力以创新驱动、强化数字赋能,推动产业向更高层次转型,激活经济高质量发展新引擎。”刘静雯表示。 来源:中国网

    其他 August 4, 2023
  • 微粒贷大揭秘,原来还款还有这么多种方式

    微粒贷凭借安全、方便、快捷的优势,成为了大多数人小额贷款方面的首选,很多人通过使用微粒贷解决了资金需求,但不知道现在仍有人不知道微粒贷怎么还款,下面就给大家介绍一下微粒贷常见的几种还款方式。 关于微粒贷怎么还款,其实非常的简单。首先微粒贷是支持多种还款方式的,比如自动还款和结清整笔欠款。一般来说,在申请到借款后,微粒贷会在系统规定的还款日自动扣款,如果还款失败,为了避免发生逾期的情况,可能就需要手动进行还款了。 具体的操作流程,可以通过关注微粒贷的公众平台,在聊天页面中直接输入“微粒贷怎么还款”,就会自动弹出相关详细信息,在里面,你可以看到具体的操作步骤以及还款的几种特定方式。不仅如此,还可以在菜单栏中,找到更多—微粒贷客服,进入服务中心,在服务中心也有关于“微粒贷怎么还款”具体的专项内容,供用户进行参考。         当然,如果还是没能找到满意的答案。也可以选择和人工客服一对一的进行沟通,或者选择直接拨打微粒贷的官方客服电话,询问关于“微粒贷怎么还款”的更多信息,相信总有一种是你想选择的方式。  

    August 25, 2023
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    相关推荐: b461 相关推荐: 微生态护肤趋势下的入局者:诺斯贝尔引领行业新方向近年来,随着人们对皮肤健康的关注日益增加,护肤行业正在经历一场深刻的变革。其中,微生态护肤理念正逐渐成为行业发展的新趋势,并在全球范围内引起广泛关注。微生态护肤通过调节皮肤表面和内部的微生物环境,维持皮肤微生态的平衡,从而达到更健康、更持久的护肤效果。作为护肤行业的领导者之一,诺斯贝尔化妆品股份有限公司(以下简称“诺斯贝尔”)敏锐捕捉到这一趋势,积极布局微生态护肤领域,并推出了一系列创新产品,为消费者带来了全新的护肤体验。 皮肤微生态是指皮肤表面和内部微生物群落的复杂生态系统。这些微生物与皮肤细胞相互作用,共同维持皮肤的健康状态。微生态护肤的核心在于通过护肤产品中的益生元、益生菌和后生元等成分,调节和维护皮肤微生态的平衡,从而增强皮肤的自我修复能力,改善皮肤屏障功能,并预防和减轻皮肤问题。 近年来,越来越多的研究表明,皮肤微生态的平衡对皮肤健康至关重要。当皮肤微生态失衡时,容易引发如痤疮、湿疹等各种皮肤问题。微生态护肤产品通过提供有益的微生物或促进有益微生物的生长,帮助皮肤恢复其自然平衡,达到更理想的护肤效果。 诺斯贝尔化妆品股份有限公司创立于2004年,主营面膜、护肤品及湿巾业务,是一家集研发、设计、制造于一体的专业OEM/ODM企业,其中面膜产能全球第一,全球四大化妆品ODM企业之一,中国本土化妆品ODM企业排名第一。诺斯贝尔一直以来致力于护肤领域的技术创新。针对微生态护肤这一新兴领域,诺斯贝尔携手纳米及先进材料研发院有限公司(NAMI),共同推动“天然微生态调控材料”在化妆品中的应用。通过不断的科研投入和技术创新,诺斯贝尔和NAMI研究团队成功研发出PRS(Probiotics Revitalizing System)休眠益生菌焕活技术,将益生菌休眠化并包裹保护,保留了益生菌的完整结构和活力表现,为微生态护肤市场提供了新的解决方案。该技术通过仿生物膜定植技术,促进对皮肤有益的益生菌在皮肤上的定植,并在人体功效验证中展现出显著的保湿、修护与舒缓效果。这一技术的应用,标志着诺斯贝尔在微生态护肤领域迈出了重要一步,进一步巩固了其在护肤行业的领先地位。诺斯贝尔凭借“PRS休眠益生菌焕活技术”,已经成功推出了包括粉剂、面膜在内的多种微生态护肤产品。 随着消费者对护肤品安全性和天然性的关注度提升,微生态护肤作为一种兼具科学性和天然性的护肤理念,预计将在未来几年内进一步发展。诺斯贝尔将继续深耕这一领域,致力于研发更多创新产品,满足消费者多样化的护肤需求。 作为行业领先的护肤品代加工厂家诺斯贝尔将依托其强大的研发实力和技术积累,不断推动微生态护肤技术的进步,融合科技护肤理念,助力护肤行业的健康发展。通过坚持科技创新和质量至上,诺斯贝尔将继续引领护肤行业的新潮流,为全球消费者提供更加专业、有效的科技护肤解决方案。相关推荐: 汽车起火厂家衣服反穿盖布撬车标!公关卡脖技术再升级……新能源行业火起来后,神奇的一幕接着一幕,比如车展上,样貌俊俏、身段姣好的车模,清一色换成了西装革履、手拿黑伞的大汉…… 你或许黑人问号脸,大汉+黑伞有什么魔力,能赛美丽的车模? 殊不知,一把把黑伞,就是一张张可以自由伸缩的黑色「遮羞布」,一旦碰到维权的上帝,四面八方的伞汇集到一起,那叫一个滴水不漏! 比如还有一位疑似车出事故,坐着轮椅车展维权的上帝,还没到场,就被警觉的黑伞大汉,关进了小黑屋。 于是这项卡脖子技术,被广泛的车企学习、并不断的迭代升级,从黑伞进化成黑布,然后黑布的颜色也快速进化升级,快速从车展走向大街。 只要车一出事故,第一时间,几个大汉就闪现眼前,一人一个角手持黑布,麻利的给车穿上新车衣,几秒钟把车裹得严严实实,满满的仪式感,像极了升旗仪式。 这样的品牌经营、公关技术,纵观全球车史,绝对是遥遥领先的存在,但这项技术,还在快速的进化。 比如这两天,一家一口气买了十台极狐汽车的网约车租赁公司,其中一辆极狐汽车,不知道什么原因,在路上就烧起来了。 那么大的火,一下子看不出来这是什么车,但这并不重要,灭火救人才是要紧事,这时候,消防员,冒着危险,一会就把火给灭了。 大家看,这时候,视频画面里,只有消防员的身影,但当消防快速灭火后,出现几个来路不明的大汉,先是快速的拿起黑布,把车给罩了起来。 视频也可以模糊的看出,这几位大汉,疑似穿的是某某汽车的工作服,但奇怪的是,仔细一看,这衣服竟然是反穿的,甚至爆料者还称,衣服上的logo,被故意贴上了标签挡住了。 盖上黑布后,他们麻溜的从工具箱里掏出螺丝刀和锤子,就开始了下一步计划——撬车标。 如果你看了视频的话,一定和小柴一样感慨,这手法娴熟的让人心疼。 比如有网友就表示:「消防灭完火,厂家第一时间盖车衣,拆掉车标,衣服反穿。在哪学的一套连招这么丝滑?」 这时候,惊魂未定的车主站在旁边是一连串的黑人问号脸,他们是谁?他们在干啥?他们要干啥? 原来这几个大汉,在未经过车主、消防同意的情况下,就冒着车子还可能再烧起来的危险,冲向车辆给品牌遮羞去了,这简直是疯了的节奏。 先是熟练的盖上黑布,然后,把车身上下所有的车标全给强行抠掉了,除了车头,车胎上的、轮毂上的,一个都没放过。 小柴在这里也就跟着黑人问号脸了,您这是干嘛呢?黑布盖上不就看不到车标了吗? 果然是小柴天真了,因为可能消防或交警要求,这种情况下,盖上的黑布,可能随时有被撕下的可能,毕竟这玩意是易燃物。 那么就是说,他们也是经验娴熟的消灭一切可能存在的疏漏,让你们这些吃瓜群众,没有任何可能看到这车是啥车。 果然,这卡脖子技术已经进化到了,不给任何「bug」留机会的程度。 比如有网友思路清奇,搞笑的是,大部分国产电车,抠了车标,你还真不知道是哪个品牌的…… 自然,这或许也就是能够用拆标解决事情的优越性的体现了…… 但是话又说回来,这辆车到底什么原因起火,这时候,车主不知道、厂家不知道、交警也不知道,为啥厂家这么急着抠车标呢?这是心虚到什么程度了? 这一刻,欲盖弥彰在小柴脑海里彻底的具象化了。 也有吃瓜群众表示:这一让人费解的操作,打破了汽车行业公关新案例——抠标…… 而据这家网约车租赁公司的工作人员介绍,当时,工作人员也有提醒,说事故鉴定结果还没出来,万一这个拆除车标过程出了问题拒赔怎么办?消防也有提示,这车不能动。 但这几个大汉,还是旁若无人的冲上去了。这难道是当街的黑社会?面对现场工作人员的多次阻止,这几位大汉一边撬内部零件,一边说,我们这是在下电! 当然,更重要的是,这些来历不明的大汉,到底是不是极狐的工作人员? 虽然这帮人的行为、目的都像极了极狐汽车的工作人员,但他们一会说自己是路人,一会说是4S店的,一会又说是外包人员,就是不愿表明自己的真实身份。 甚至网约车公司工作人员表示,这几个大汉不仅把衣服反穿,还把衣服上的logo用标签纸给贴上了。 真是好家伙,连身份都不表明,不问车主啥原因,也不问车主要不要去医院,也不给解决方案,就第一时间大锤砸车标、盖车衣?甚至,还要私自将事故车拖走? 并威胁车主说,车让他们拖走,就保证赔偿的问题,不让拖走,就不敢保证了!另据媒体报道,在后期的交涉中,对方则明确表示「大不了赔钱」。 那么到底是什么样的人有这样的动机呢?这操作不是在犯罪?事实上,明眼人都知道,除了极狐汽车的工作人员,谁愿意这么干呢? 当然,如果不是接到高层领导的指令,哪个基层员工愿意自发的去干这件事呢? 而要知道,极狐汽车在各种场合,各种宣传自己0自燃。 果然,极狐汽车这是掌握了0自燃的另一套卡脖子技术! 当然了,这一罩、一扣把极狐汽车给罩上了热搜,本来一个再正常不过,且调查结果还没出来的事故,让全网都知道极狐汽车起火了…… 当然了,上热搜也不要紧,要紧的是,极狐这一操作,可以说劝退无数潜在用户。比如有用户就表示:车着火了不先调查原因,竟然是先把车标扣了,这种掩盖问题的态度,生产的车谁还敢买? 「古有掩耳盗铃,今有自燃拆标,就目前极狐的知名度来说,本来你不拆,大家还不知道是什么车?现在可不就闹得沸沸扬扬,适得其反了嘛」 「这种欺骗式厂家,卖出的东西质量有保证吗」 也有网友表示:「面对如此重大的产品安全问题,车主的第一反应是寻求厂家的解释与帮助,这是再正常不过的诉求。然而,厂家的反应却令人大跌眼镜,非但没有立即启动危机应对机制,反而试图通过掩盖事实来维护品牌形象」 「厂家这态度,就像是发现了问题不是急着去解决,而是忙着遮羞布,想把事给捂严实了。这哪是解决问题的样子,分明是在逃避责任,给消费者心里添堵!口碑这东西,一旦坏了,可就不是抠几个车标就能补回来的了」 而在极狐汽车的直播间,评论区话风变成了下面这样: 该事件被闹到全网皆知后,极狐汽车发布说明。 极狐汽车表示:在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车表示歉意。 极狐汽车还称,已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡,并强调,初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。 现在来看,整件事,真是让人啼笑皆非,充满了戏剧性的荒诞,而这也是目前整个新能源行业乱象的一个缩影。「哪吒汽车被罚大快人心,乌烟瘴气的车圈是该管管了……」 话又说回来,只要是商品,总会出问题,尤其是汽车这样的大件,不出问题才是大问题,想赢得消费者,真诚是最重要的原则,这种欲盖弥彰的操作,对于品牌的长远发展,百害而无一利。 柴狗夫斯基©️ 作者|小柴壹号 编辑|谭松相关推荐: 行业唯一!三翼鸟场景品牌战略推动价值凸显文 | 智能相对论 作者 | 佘凯文 当你的一只羊跑进别人的羊群中,怎么才能找到它? 从前人们为了区分自己的财产,会用烧红的铁块印在动物身上作为标记。在中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种烧灼的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者,产生了最初的商标和品牌。 “品牌”(brand)一词来源于古挪威文字brandr,意思正是“打上烙印”。可见,从品牌的历史文化源头来看,品牌具有“独特标记”“印象深刻”“唯一性”等天然特性。当下,在每个行业都在疯狂内卷的背景下,品牌的“唯一性”也正在带来更多的商业价值。 6月19日,第二十一届世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布会召开,会上2024年《中国500最具价值品牌》榜单公布,在这份基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌阵容中,涵盖了能源、金融、化工等各个行业的佼佼者。 在这份500个品牌大名单中,有一个品牌引发了大家的注意。因为它不仅是智慧家庭领域唯一上榜的品牌,也是全球首个智慧家庭场景品牌——那就是三翼鸟。实际上这也并不是它第一次上榜,从2020年开始,三翼鸟已经连续4年获得《中国500最具价值品牌》,排名一次比一次提升。   正是这种唯一性,使得三翼鸟的品牌价值得以显现,让人不仅想问,它究竟是如何做到的? 是第一也是唯一彰显品牌价值 著名的营销学者、被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒将品牌的定义表述为“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,用于识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别。” 归根结底,品牌的价值区隔就在于其独有的“唯一性”。从这一角度出发,我们试图去梳理一下三翼鸟的“唯一性”价值的脉络。 通过观察,能发现从2020年三翼鸟诞生至今,其每一步都在将体验、产品、服务等维度不断“细颗粒”化,或许正是这种“做细”,让三翼鸟有了别具一格的差异化优势。 是第一个打破家电边界,也是唯一一个智慧家电家居一体化体验中心 印象中家电实体店是怎样的?分门别类的摆放,一目了然的产品?其实对消费者来说,这样的陈设早已出现审美疲劳,而且展示的内容也极其有限。 三翼鸟以场景模式率先打破门店陈设桎梏。一开始用智慧成套模式探路,打破家电隔阂,以家庭场景围绕“衣食住娱”提供成套智慧场景解决方案;2.0阶段全面实现定制化可展可销,让门店中的产品不局限于家电,而是“可见即可得”,让用户一站式购齐;如今三翼鸟体验中心全面进入5.0阶段,融入更多生态品牌,从家电到家居、从产品到生活,三翼鸟为消费者带去了截然不同的消费体验。 是第一个场景化定制,也是唯一一个智慧家电家居一体化定制平台 为什么说三翼鸟对用户服务是全链条的,在消费者以场景化方式体验完门店后,如果找到了自己需求,就会进入到下一阶段即“购买”。 如何打造出消费者心目中完美的家,无论是对于消费者还是服务方长期以来都是痛点。比如传统设计环节,需要用户、销售、设计师来回沟通,费时费力;一些产品的定制,能否符合自家户型;家电嵌入、功能集成、家装融合又是否到位,这些问题的叠加使整个设计环节变得十分冗长。 为了解决这些问题,三翼鸟行业首创了智慧家电家居一体化定制平台。针对整体设计问题,推出了智慧家电家居一体化设计模块,实现了设计即生产,为用户快速报价,快速拆单,直连工厂生产,效率大幅提升;针对沟通问题,升级ToC零售平台,让用户可以有更多方案选择,也能使设计师与用户沟通更高效;即便是用户想自行设计却不懂设计也完全没有关系,三翼鸟专门研发了“快设计”,让用户自己就能快速定制专属方案。 是第一个全流程交付,也是唯一一个智慧家电家居一体化交付平台 传统上的安装、交付基本都是“各自为战”,家电是家电、家装是家装。 而这个过程中可能就会出现许多问题,比如购买过程中需要消费者自己东奔西跑去了解、适配,且还会出现产品不配套、风格不统一、家居家电不匹配等等问题。…

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  • 波奇网|失眠33天后,我给宠物投了保

    1805年,英国人在广州设立的“广州保险会社”是中国最早出现的保险公司,该公司的创立也是为了给当时英国东印度公司的鸦片运输提供保障。   1865年,中国人创建了第一家保险公司“上海义和保险行”。1875年李鸿章带头创办了保险招商局,相当于外交部长创办了企业,在当时的保险市场上形成了中外两方对垒的局面。1885年中国轮船招商局在上海又创办了“仁济和保险公司”一定程度上壮大发展的中国保险业,也正式开启了中国保险行业的一幕 数年来保险业的发展不断壮大,也预示着经济实力的体现。近年来,在人口老龄化和独居人口增加的趋势下,宠物经济不断发展,宠物保险已经开始迅速扩大覆盖范围。   但网上对宠物保险的评价褒贬不一。   “在目前的这种环境下,我感觉是必备的,因为给宠物看病,实在是太贵了。”一部分用户认为宠物保险很好的解决了当下宠物看病贵的问题。   但也有用户觉得保险的理赔范围非常混乱,甚至客服自己都没有类似的案例参考。 “线上客服和微信客服全都一问三不知,叫我打电话给电话客服。也不知道类似案例是怎么报销的,只说根据各项疾病限额报销。那我问他要各项疾病限额的单子,竟然没有,跟我说会跟保险公司反馈,之后电话联系我。”   如今宠物就医的频次和医疗支出越来越高。极光大数据的调研结果显示,过去一年有过就医情况的宠物占比超过了55%,其中2-3次达到25%,4-5次占到了10%。 《2020中国宠物医疗行业白皮书》数据显示,宠物医疗近三年复合增长率为20%。从宠物消费结构来看,各细分品类中,宠物诊疗支出增长6.2%,是消费增速最快的品类,宠物的医疗健康需求显著增加。   而宠物看病难、看病贵的问题已经成为大多数养宠人士躲不掉的困扰。京东金融统计,我国单只宠物犬就医的年平均花费为1557.2元,单只宠物猫为1446.1元。许多养宠人士告诉燃财经,养宠物以后最怕的事情就是宠物生病,去宠物医院治个感冒也要1000元起步,比人看病都贵。   而与巨大的医疗消费形成鲜明对照的是,我国宠物保险的覆盖率还不到1%。而世界上宠物保险覆盖率最高的瑞典,参保率已经达到40%。   这样的低覆盖率也与目前国内宠物保险公司制度不完善息息相关,网络上理赔困难的维权贴,众多的负面信息充斥在各类宠物保险的帖子内,也让许多宠主却步。   “宣传和保单的信息严重不符,理赔流程缓慢,一次理赔两个月,还是再三催促下才赔款。”   “检查费是不报销的,只报销治疗费。在确定治疗前检查费就是一笔不小的开支。治疗费单次最高报销两千,保险的费用远远不够治疗。”   除了理赔难的问题,因为同类的宠物无法开口描述自身病症,并且外形相似度很高,所以也会出现许多骗保的现象。一些医院甚至瞄准了这个漏洞故意开出“天价”费用,以此谋私。 还有一些宠主,只给自己家两只猫买一份保险。利用相似的外形来骗保。   为了规避这些问题,所以国内的一些保险公司会把理赔的要求设置的比较复杂,但这一选择也让许多愿意买保障的宠主退却。   针对这样的现象,目前多家险企都引入了AI鼻纹识别验证技术,用于理赔时的宠物识别。虽然在出险流程上,技术手段也在帮助宠物保险产品不断优化,但目前许多宠物保险都与车险类似,需要投保人搜集齐各种文件资料才能申请理赔,并且还要投保人垫付整个费用,走完相应的理赔流程才可以拿到相应的报销额度。   而这些条条框框的局限,让国内的宠物保险推行起来非常复杂。国内市场对宠物险的认知程度依然停留在初期,无论是宠主还是保险公司,需要被教育的空间依然很大。 在经验相对成熟的英国,宠物保险一般覆盖意外伤害、疾病带来的医药费、手术费和理疗费用。部分保险也接受宠物训练相关的赔付。但体检、疫苗、繁育费用一般不包含在保险里。   英国几家著名的宠物保险服务商,以Waggel、Pet Plan、Direct Line这类成熟的保险服务商为例,Waggel推出了在线宠物保险,拥有明确的保险条款与保费列支,实现了保险透明化。 用户可通过App,了解保费的用途,并在30秒内得到报价。 同时,用户还能在线提交索赔并实时跟踪。 除了核心保险产品,Waggel还提供奖励计划,通过提供优质的宠物食品折扣,让用户更轻松地为宠物提供预防性护理。   同时,waggel提出首月免费、7/24小时兽医视频服务、8周起即可享受每年最高可达10000英镑的保额、线上宠物行为和营养咨询服务、可选公益项目支持、覆盖宠物走失、偷盗和死亡等业务,极大的覆盖了养宠人群的需求。   Pet Plan作为好评度高的一家宠物保险企业,在customer rating的网站排名第一,超过130万只宠物参保,有三个保险级别可以选择,分别是gold、silver 、bronze。企业每周为需要医治的参保的宠物支付超500万英镑保险金,作为高评分的保险企业,每年90%的顾客都会进行续费。   其次像Petplan、Nationwide、Royal & Sun Alliance (RSA)和Direct Line保险集团这样的行业参与者是少数几个主导英国宠物医疗保险业务的公司。   宠物保险公司Healthy Paws曾在其网站上举了一个例子,一只名叫Lupa的德国牧羊犬治疗破伤风需要52021美元。考虑到2017年美国的人均收入是31786美元,大多数人不可能在没有保险的情况下负担得起Lupa的医疗费用。   除了破伤风外,平均每5只猫中就有1只可能在生命的某个阶段被诊断出患有癌症,而对于狗狗来说,这种风险会上升到1/4。在美国,宠物癌症的诊断和治疗可能花费超过1万美元,猫的急性肾衰竭可能花费15000美元。   除了猫与狗之外,一些保险公司也尝试扩大受保宠物的范围,将鸟类以及一些稀有宠物纳入保险保障范围内。美国市场规模最大的Nationwide就为鸟类以及一些外来物种,如豹子、蛇、兔子、刺猬、鼠等宠物提供特殊的保险产品。

    February 15, 2023
  • 全国专做手指的医院:食指缺失十余年今成功再“生”

    十几年前的一次意外,使叶先生(化名)左手食指丢失,顺德和平外科医院“移趾造指”,让食指“完整”再现,帮助患者重拾自信,恢复生活质量,弥补心中遗憾。 十几年前叶先生左手食指意外被砸断,这些年他心里一直有个疙瘩,担心别人会因断指歧视自己,前段时间,叶先生听说了顺德和平外科医院的断指再造技术,术后能恢复手指外观和功能,这让叶先生心里有了期盼。 叶先生说,“在家里搬石头,一不小心砸到了,手指一砸马上就断掉了,那时候都找不到那根手指了。在生活和工作上肯定有困难,还有生理上的折磨,现在才知道顺德和平外科医院有手指再造技术,我就选择来到这个专做手指的医院”。 意外发生后,叶先生在家里自行进行中草药治疗,因为不知道有断指再造技术,这一拖,就是十几年。 和常规的断指再造病例不同的是,这次的病例患者手指已缺失多年,这无疑加大了手术难度。顺德和平外科医院手显微外科一区主任高增阳说,“难点还是三个,第一个是设计,第二个就是把骨头要精准地拼装,第三个就是拼装完之后,要比较完美地把血管神经多接几条,保证血管的通畅率,他有掌指关节,但是近指间关节是没有的,我们就需要从第二脚趾那里取出近指间关节,通过第一趾跟第二趾的关节和骨头组合到一起,让他手指的长度、粗度、活动度,都达到接近正常的手指的程度,把外形一定要给它做得漂亮,骨头我们也是通过3D打印测精准测量,尽量做到完美地把它正常的手指复刻出来,术后手指它是非常红润的,病人对外形也很满意” 看着“重生”的手指,叶先生高兴的心情难以隐藏,医院这次手术做得很好,准备康复出院了,心情很开心,肯定开心不得了,现在我失而复得,好像中彩票那样,感谢医院! 顺德和平外科医院手显微外科一区,擅长断指(肢)再植、手指及指关节再造、各部位游离皮瓣移植修复等多种复杂手部救治,结合显微技术、3D打印技术等多项先进技术,根据患者情况量身定制手术方案,帮助患者恢复手指功能的同时,注重伤口塑形整容,增加患者满意度。目前,顺德和平外科医院的影响力覆盖人群,已从顺德周边逐渐扩大到全国各地。 高增阳主任介绍,去年有,新疆辽宁的,东北也不少,黑龙江的、山东的、还有河南的,广西的也比较多,湖南、还有海南的也有过来的,有很多病人也是同行推荐。其实说像做显微外科(手术),它是一个需要很长时间的,而且手术它非常精细要埋头苦干,一直低头看,像我们医院做手指再造,现在是比较熟练了,可能5-6个小时就可以做完,但是如果说不熟练,可能要做12个小时,甚至14个小时,这个手术它是考验一个团队,各个环节你都要比较熟练,才会比较迅速完成,而且成功率才比较高。 顺德和平外科医院以显微外科为主,这么多年的深耕,医院有几个比较成熟的团队,大家相互配合这么多年了,就说在这方面都问题不大,这个东西是厚积薄发的,经过接近20年的积累,可能近一年再造就特别多,每个月单我们一个科大概有30多台手术,这一年下来的话可能300多,甚至三百四五十台手指再造手术。     相关推荐: 借夏天的名义,一起去看海吧!毛戈平面膜守护你的自然美肌 夏天到了,总想要去看海。一望无际的大海是可以触及的诗和远方,是年少梦想的具象化,永远值得热爱和追寻。毛戈平奢华鱼子面膜为你送上一份“看海计划表”,快动动小手收藏吧~ 4:30 看一场浪漫的海边日出 浪漫有很多种,追赶海边日出就是其中一种。早起奔赴海边,看朝阳划破黑夜跃出地平线,海面被染成暖暖的金色,心情也变得明媚温暖。当然,看完日出,睡个回笼觉养精蓄锐也很重要。 7:30 化个美美的妆,拍照打卡 养足精神起床,是时候化个吸睛的仙女妆,去海边玩耍、拍美美的照片啦~ 如果感到肌肤元气不足,可以在妆前使用毛戈平奢华鱼子面膜“抢救”一下。 毛戈平奢华鱼子面膜,是毛戈平美妆护肤线的明星产品,蕴含鲟鱼子成分和固元人参精华,绵柔弹软的乳霜质地,让每一次涂抹都深入肌肤,轻盈保湿,持续焕活。化妆前,用贴合脸部轮廓的专用软毛刷蘸取毛戈平奢华鱼子面膜,均匀覆盖脸部肌肤,静待15-20分钟后用温水洗净,可以让肌肤状态更佳,上妆效果更加通透服帖~ 盛夏海边游玩,快快为肌肤加持毛戈平美丽“膜”力,尽显年轻光采吧~ 12:00 避开晒人的时候,品尝美食 夏季正午的阳光略显毒辣,不如避其锋芒,来到附近的风味餐厅品尝美食。鲍鱼,生蚝,扇贝,大虾……新鲜的海产在精心烹制下散发诱人香气,海边永远不缺令人垂涎的美味佳肴。 16:00 海边漫步,等待日落 傍晚时分,找一片宁静的海滩,吹着慵懒的晚风悠然漫步,听着海浪治愈的白噪音,看着夕阳沉入海岸线,波光粼粼的大海映出晚霞模样,生活中的烦恼也随之烟消云散。 20:30 参加篝火晚会,观看烟火 夜幕降临,海风撩人,熊熊燃起的篝火让海滩有了别样惬意的氛围感,和孩子一起唱歌,和朋友们举杯畅饮,看璀璨烟火绽放,夏日海边的一切都那样让人着迷。 21:30 享受奢华鱼子的密集修护 结束了一天的风吹日晒,肌肤屏障也到了极限,回到住处,让肌肤尽享毛戈平奢华鱼子面膜的密集修护“SPA”吧。 卸妆洁面后,用专用软毛刷蘸取毛戈平奢华鱼子面膜均匀涂抹于脸部、颈部,等待15-20分钟(期间可以挑选今天拍摄的美照哦),面膜的营养与润泽功效助你安抚一整天在海边风吹日晒的脆弱肌肤,改善泛红、暗哑状态,令肌肤透现健康光泽! 而且,长期使用毛戈平奢华鱼子面膜,还能持续焕活肌肤,紧致肌肤质感,打造自然好状态下弹、嫩、细、滑的活力美肌。 22:00 陷入甜蜜梦乡 轻触弹润紧致的脸颊,不必担心肌肤状态变差,安心合上双眼,在若隐若现的海浪声中做个好梦,等待第二天的启程。 爱上这个夏天,从带着毛戈平奢华鱼子面膜奔赴大海开始!

    August 25, 2023