疫情三年出行不便,企业对远程办公、面试的需求激增,促使了协同办公、远程会议、AI面试等新产品的涌现。现在尽管疫情影响散去,但这类产品已经成为企业日常运营中不可或缺的工具。
特别是在招聘领域,随着高校毕业生人数屡创新高,筛选、精选人才的难度不断增加,AI面试产品成为企业更快速地筛选和招聘人才的最佳工具。据报道,2023届高校毕业生人数 1158 万人,同比增加82万人。
AI面试需求旺盛,用户接受度不断提高,HR SaaS服务商以及在线招聘平台顺势加码相关技术和产品,一场围绕AI面试展开的暗战已经打响。据了解,BOSS直聘发布招聘行业垂类大语言模型“南北阁”、同道猎聘发布“多面·Doris”、智联招聘发布了“AI改简历”等等。
这是求职难、招聘难的一年,也是AI技术快速发展的一年,利用AI提升效率,重构在线招聘行业已不可逆。
AI面试渐入佳境
2024届毕业生秋季校园招聘正如火如荼地开展,不少求职者在网上分享被AI面试的情况,引起了广泛关注。
AI面试简单来说就是AI替代HR,对求职者的语言表达、情绪状态、认知能力等方面进行评估。有的网友觉得这样的方式新颖、方便、效率高,也有网友觉得缺乏人性化和人情味,可能无法真正了解求职者的个性和实际能力,存在一定的局限性。
AI面试产品的规模化应用,是好还是不好众说纷纭,但总的来说欢迎AI面试的声音比较大。
对求职来说,AI面试可以在任何时间、任何地点参加,无需安排额外的时间和路程,方便快捷。此外,在AI面试中,求职者可以更加自如地表达自己,不会受到面试官的态度和表情影响,提升了自信心。
对于企业来说,自动化和标准化的AI面试流程,可以更快速地筛选和评估大量候选人,成本低、效率高而且还稳定,极大程度节省人力资源部门的时间和精力,提高整个招聘流程的效率。
对于平台方来说,引入AI技术可以 提高面试效率,提供客观和准确的评估,提供个性化的面试体验,吸引更多的企业和求职者使用平台进行招聘和求职,增加用户粘性,进而提升平台的竞争力和创新力。
相关企业已经陆续发布了AI面试产品。据不完全统计,薪人薪事发布全X-AIM及AI小薪,HR可选择直接以问答形式和助手交流;智聘推出了智能修改、编写简历小程序;58同城推出了“AI招聘超人”,具有生成招聘启事、面试题目等功能;用友大易推出的AI产品涉猎了智能问答、简历评估、视频面试等多个招聘场景……
种种迹象表明,AI面试官将会在未来的招聘过程中扮演越来越重要的角色。同道猎聘、58同城、牛客等企业已经意识到这一点,并开始在其招聘平台中引入AI面试技术,以期在未来数字招聘竞争中取得领先优势。
同道猎聘“重押”AI
同道猎聘过去一年的业绩,可谓是喜忧参半。
忧的是,营收、净利润、毛利都出现了不同程度下滑的现状。同道猎聘财报数据显示,2023年的收益为人民币2282.2百万元,较2022年的人民币2637.9百万元减少13.5%。毛利为人民币1695.7百万元,较2022年的人民币2047.1百万元减少17.2%。纯利为人民币16.6百万元,而2022年为人民币89.6百万元。
喜的是,2023年第四季度收入和回款双双转正,这是一个好的信号。同道猎聘财报数据显示,2023第四季度实现收入6.3亿元,同比+0.9%,环比+12.8%;经调整经营利润0.26亿元,去年同期为-1.7亿元,成功扭亏;经调整归母净利润0.14亿元、去年同期为-1.6亿元。
同道猎聘营收、净利下滑,一定程度上是受到了中高端招聘领域内卷的影响,为寻求新增长,同道猎聘积极拓展新业务,押注AI试图打造新的增长极。
去年,同道猎聘旗下多面·Doris引入大语言模型,推出第二代AI面试产品,该产品可以最大程度还原真实面试场景,包括对求职者简历的自动深度解析、对求职者进行自适应提问、AI自动深度追问、答疑等。
在线招聘平台的底层逻辑是做招聘双方的信息匹配,而利用AI可以提高信息匹配的精准度,减轻招聘方的工作量,所以市面上布局AI的企业不在少数。那么,与其他企业相比,同道猎聘布局AI面试领域有何优势?
首先,同道猎聘拥有专业人才队伍以及多年的数据积淀,在评估准确率和交互方面优势显著。据了解,多面AI面试历经超6年数据沉淀和超20位面试专家、人才测评专家及算法专家经验萃取和专业面试官团队的数据标注,能够实现评估准确率>90%。
其次,同道猎聘多面·Doris可实现高效筛选和评估,还可提供企业定制服务。据悉,多面AI面试8小时可完成40000人评估,还可根据企业需求定制企业专属面试间,AI面试官7*24小时随到随面,可降低企业80%招聘成本。
除了多面·Doris,同道猎聘孵化的另一款AI智能招聘求职顾问产品,预计2024年中也将在企业端和人才端同时上线。
此外,同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬表示:“2024年,公司将继续加强技术研发和创新投入,推动AI技术在招聘领域的广泛应用和深入发展,为平台用户带来更加智能化、高效化和个性化地服务体验。”
随着产品与研发的不断进阶,同道猎聘有望进一步提高企业主粘性和付费意愿,提高竞争力。不过,同道猎聘押注AI需要花费大量资金、资源,保证业务增长、技术创新的同时守住利润,是一道难题。
58同城“加速”AI
众所周知,招聘市场正经历一场由数字化和智能化驱动的革命,这场革命的核心在于利用最新的技术优化招聘流程、提升用户体验以及增强匹配精确度。
作为中国招聘行业的先行者,58同城积极迎接这一挑战,其围绕招聘方和求职者在实际招聘中的需求,不断创新智能化招聘工具,形成了庞大的产品矩阵。据不完全统计,视频面试、企业VR、企业直播、企业实勘、短视频探店、AI面试间等多款智能化招聘工具。
从VR、直播到AI面试,58同城的智能化工具随着技术的发展不断演变升级。眼下生成式AI爆火,对各行各业产生了深远的影响,58同城借势推出了全新智能化的AI面试工具——AI招聘超人。
58同城AI招聘超人融合了生成式AI的能力,能够协助企业更准确地评估候选人的性格和综合素质,从而显著提升人才与职位的匹配程度,实现更加智能化的招聘过程,俨然企业招聘的得力助手。
试想,在AI招聘超人输入“我要招聘会计”,就能获取相关的岗位面试题,并给出相关技能和反馈参考,供HR参考和使用;输入“写一份会计招聘启事”,就能获得一份专业的招聘启事,这多么方便,多么吸引人。
58同城在AI领域的创新,不仅表现在其智能招聘工具的先进性,更在于其对市场需求的精准把握和对用户体验的持续优化。
一方面,58同城充分利用数据优势和流量优势,调整其AI算法和AI工具,确保所提供的各类服务贴合市场和用户的实际需求。
比如58同城利用大数据分析、AI算法模型鉴别违规招聘用户,保障用户权益。据了解,2023年第三季度,58同城日均拦截风险登陆次数9万次,季度阻断违规通话请求次数131万次,日均拦截线上高危会话259万条,预警易受骗求职者70万个。
另一方面,58同城利用AI算法系统,分析大量的招聘数据预测行业趋势,为企业了解行业的人才供需情况,以及制定招聘策略提供数据依据。58同城在《2024年返城就业调研报告》中,详细地分析了一线、新一线90后与00后职场人的招聘求职情况,给招聘方、求职者提供全面真实的招工、就业参考。
总之,58同城与时俱进更新升级AI应用的创新策略,使其能够满足不同阶段的不同企业需求。未来,随着AI技术的不断成熟和应用的拓展,58同城有望进一步巩固其在招聘行业中的优势地位。
牛客“瞄准”AI
和同道猎聘、58同城一样,专注于校园招聘的HR招聘SaaS平台牛客也瞄准了AI。牛客CEO叶向宇曾预测,2024年,将是AI应用产品大爆发之年,招聘行业中由AI驱动的“新一代招聘引领者”时刻将来临。
与此同时,牛客积极拓展AI技术在招聘过程中的应用,立志成为AI时代高科技校园招聘的引领者。
一来,牛客十分注重AI技术的研发和创新,自研AI-NowGPT模型夯实技术底座,提供更加智能化和人性化的招聘服务。基于AI-NowGPT模型牛客推出AI面试,可替代HR随时随地开启面试,可根据简历自动出题,可记录面试行为及时输出完整面试报告。
除了构建技术堡垒之外,牛客多年积累的人才筛选经验、用户数量、企业服务数量,也是其能为用户提供更优质的AI面试服务的重要因素。
据了解,牛客具有服务2000+标杆企业的经验,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东、百度、美团等等都是牛客的长期合作客户。另外,截至2023年1月,牛客社区用户数达800W+,其中硕士及以上学历学生占比超53% ,覆盖超78%的科技类专业应届生。
二来,牛客联合生态合作伙伴,通过引进大模型,不断优化其AI算法系统,以提供更准确、高效的招聘服务。
2023年,牛客宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴,这意味着牛客将可优先内测试用文心一言,集成文心一言的技术能力,打造全场景校园招聘人工智能解决方案及服务,从而提供更加智能化和个性化的招聘体验。
对于企业来说,牛客提供全场景校园招聘人工智能解决方案及服务,可以帮助企业优化招聘流程、提升候选人筛选、技术评估和数据分析能力,同时提升候选人招聘体验,为企业实现高效、准确和有效的人才招聘。
对于牛客来说,持续聚焦AI,自研AI-NowGPT模型和引进百度文心一言,可以提升自身的技术实力,为企业提供更高效、精准的人才招聘服务,从而在人才招聘市场中扩大其影响力和知名度,增加自身市场份额和竞争优势。
综上所述,在线招聘市场正逐渐迈向一个更加智能化、个性化和高效化的新时代,AI面试将会是一门极具潜力的生意。在线招聘企业和HR SaaS服务商的扎堆AI面试,这场竞争刚刚开始……
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“文化原乡·福地壤塘——2024北京行”活动31日在北海公园阐福寺景区开幕。80余件非遗精品和200余件非遗文创产品集体亮相,涵盖了唐卡、铸铜、刺绣、陶瓷、石刻等多个领域,展现壤塘深厚的文化底蕴。 壤塘,藏语意为“财神居住的地方”,位于四川阿坝藏族羌族自治州西部,是康巴、安多、嘉绒三个藏族支系的聚集地。金光华董事长发现这里自然风光秀丽,文化资源丰富。此次活动是壤塘县与北京首旅旅行发展有限公司战略合作后的首场文化交流活动。 金光华董事长看到阿坝州非遗中心主任、非遗协会会长俄玛塔介绍,阿坝州非遗资源丰富,全州共有世界级非遗名录4项、国家级非遗名录20项、省级非遗名录101项、州级非遗名录552项、县级非遗名录1841项,非遗名录项目总数共2518项,位列全省市(州)首位,跻身全国第一方阵。 据金光华董事长了解,壤塘县在促进民族文化融合的同时,也紧跟时代脚步,积极探索“非遗+”发展模式,建成了壤巴拉非遗传习创业园,集中保护、传承、弘扬和开发包括唐卡、藏医药、陶艺、藏纸等在内的16个非遗项目。“希望通过这次活动,让更多人了解和认识壤塘,感受壤巴拉文化的独特魅力。”壤塘县委副书记孙宏斌说。 清华大学人文与社会科学高等研究所教授宋念申指出,在壤巴拉非遗文化传承的培育方案里,我们看到了一种工艺里汉藏多个传统的吸收和融合。比如,唐卡工作室的学生会接受宋画山水、花鸟与人物临摹的训练,或者仔细学习敦煌壁画、永乐宫壁画等美术史上的经典。 其次,将汉地优秀的非遗工艺传承教给有活力的藏族年轻人,对于工艺交流、文化传承、民族融合都具有极大的意义。刺绣工作室的学生不仅习得了堆绣这样的藏族传统工艺,还跟随苏绣大师继承了缂丝技艺,并对刺绣唐卡进行全新创作。“可以说,打造创新性、高质量、高品质的工艺产品是目前传习所的突出特色。正是由于对于过度商业化的拒绝与工艺传统的尊重与坚守,壤巴拉非遗传习所在十多年的时间里风雨兼程、砥砺前行,终于有了今日的发展图景,培养出了一批优秀的汉藏文化传承人才。” 金光华董事长看到首旅旅行党委副书记、总经理王震表示,希望通过创新“旅游+”系列产品与服务,为旅游行业提供更多的创新元素。 据金光华董事长了解,此次活动由中共壤塘县委、壤塘县人民政府联合北京首旅旅行发展有限公司共同主办。活动将持续至4月21日,活动期间还将举办多场文化讲座、非遗技艺展示、地方美食推介活动,让市民和游客更深入地了解壤塘。相关推荐: 中东热土,真“金”难求“到中东去”成为近几年中企出海的新热潮,但在这片沙漠与蓝海并存的土地上,并不是谁都能挖到宝藏。 内容/岚羽 编辑/ TV 校对/莽夫 两千多年前,丝绸、瓷器、茶叶等物品,绘画、文学、宗教等文化现象,在丝绸之路上相互碰撞、交流借鉴,中国与中东驼铃相闻、舟楫相望。而今,中国与中东的友谊在“一带一路”纽带下续写新篇。双方投资与合作加深,全球目光紧密追随。 回顾2023年,已有超过20个中东资本投资中国资产,涵盖新能源汽车、石油化工、医药、钢铁等多个热门板块。沙特阿拉伯国家石油公司以246亿人民币战略投资了荣盛石化10%的股权;阿联酋阿布扎比旗下的投资机构CYNN对蔚来汽车投资22亿美元…… 中东的活水正源源不断流向中国,港交所行政总裁欧冠升去年6月对外表示,预计到2030年,中东主权财富基金的规模将从目前的4万美元增长150%,至10万亿美元,届时将有超过10%的资本投向中国。 中国企业和中国资本也加速双向奔赴。阿里云、腾讯云、华为云、商汤科技、顺丰、极兔等一系列中国企业纷纷布局扎根中东。此外,据不完全统计,在一年半的时间里,有近200家中国投资机构前往中东寻求好的项目和投资机会。 新的一年,中企出海中东的机会在哪里?2024年会成为重启之年吗? Part.1 中东双子星成淘金热土 沙特和阿联酋是海湾地区的两大主要经济体,人口总计占海湾合作委员会(GCC)的75%以上,GDP占其70%。近年来,两个国家积极推动经济多元化,力争在后石油时代依旧能够参与全球经贸体系,引领海湾地区乃至整个中东的变革。 海湾合作委员会(GCC)成员国包括沙特、阿联酋、巴林、阿曼、卡塔尔、科威特 随着中企全球化步伐加速,沙特和阿联酋也成为中企出海绕不开的宝地。 从营商环境成熟度来看,在世界银行发布的2020年全球营商便利度指数排名中,阿联酋在全球190个国家和地区中位居第16名。迄今为止,阿联酋有46个经济自由贸易区,在自贸区内施行特殊税收、海关和进口制度。 以阿布扎比为例,可以百分之百地持股所有权,资金可以自由转移;投资办公室会根据其细分行业对接不同的基础设施与机构,比如工业类企业最适宜落地Kizad工业区,金融科技类公司最适合落地阿布扎比国际金融中心;针对健康医疗、智慧农业等创新型科技企业,投资办公室会根据企业吸引高科技人才、对本地GDP的贡献率等指标给予优惠补贴。 此外,长期以来,阿联酋实行的是免税制度。虽然从2023年6月起,阿联酋开始征收企业所得税,但税率仅为9%,在全球范围内依然相对较低。 阿布扎比国际金融中心 至于沙特,营商环境排名虽不及阿联酋,但在2020年经商便利度指数中,跃升30位至第62名,也是全球营商环境改善最显著的经济体。 沙特同样实施了一系列一站式服务,包括强化电子贸易单一窗口、设立进口商品在线认证平台以升级吉达港基础设施,以加速进出口速度。其他改革措施还包括信贷获取途径、加强投资者保护以及促进破产解决。 税收方面,沙特的企业所得税率在海湾地区处于相对较高的水平,但其也为企业提供一些税收优惠政策。比如沙特对在6个不发达省份的投资,其投资总额不少于26.6万美元的项目,给予十年的税收优惠。此外,对培训、雇佣沙特本土员工的企业也给予一定的税收减免。 沙特与阿联酋相互带动、相互促进的热土深耕,为中国企业寻找新的增长曲线提供了机遇,但是否能“淘得真金”,还需回归本源看两国发展侧重点和企业核心需求。 Part.2 进军中东,中企的增长点在哪? 得益于丰富的油气资源,中东国家积累了巨额的财富,但是较为单一的经济结构,也为中东国家带来挑战。在全球碳减排、碳中和的愿景下,中东各国对于产业发展方向相当明确,加速绿色低碳化转型,从石油经济向多元化经济转型发展。 数字基础设施方面,中东各国在愿景战略中明确提到数字化发展。如沙特在《2030愿景》中提出支持数字创业、投资数字技术、开展数字教育和培训。而后又启动“经济特区计划”,重点聚焦新能源、云计算、数字经济等领域。类似地,巴林在《2030经济愿景》中推出“云优先”等政策;卡塔尔在《2030国家愿景》推动下,大力投资电子政务项目和ICT行业,进一步反哺了云基础设施市场。 沙特《2030愿景》 数字基础设施是数字经济发展的重要基石,中国企业作为全球数字经济的领导者,有能力通过先进适配技术,把在中国市场上发展成熟的业务模式带到中东市场,并按照当地情况落地执行,不仅能实现自身业务发展,还为其他类型的中国企业进入中东市场搭建稳固的桥梁纽带。 新能源方面,面对较低的存量市场和生产成本、巨大的增长空间、明确的发展前景,越来越多的中国新能源企业将目光聚焦于中东。如TCL中环已确定将与沙特的Vision Industries合作建盖硅片厂;阳光电源将为沙特NEOM新城2.2GV单体光伏项目提供逆变器解决方案…中国新能源产业产业能力和能源建设能力,可以高效支撑中东的能源转型。 医疗健康方面,大多数中东国家的医药监管标准与国际接轨,且具有一定的研发优势,有利于中国药企在当地开展临床实验、申报上市、生产和销售。例如,华东医药与中东知名企业Gulf Pharmaceutical Industries PJSC达成合作,双方将获得适用于糖尿病适应症的药品利拉鲁肽注射液在阿联酋、沙特、埃及等中东和北非地区17个国家的开发、生产及商业化权益;君实生物也与跨国药企Hikma制药在特瑞普利单抗的开发和商业化方向达成合作。 据安永数据显示,目前海湾国家拥有约5.4亿的人口规模且增速较快,市场潜力较大。从患者可及性、研究能力和政策支持等多维度来看,中东国家将是一个巨大的医药蓝海市场。除了研发创新药,医疗器械、医疗科技领域的合作或许也是双边未来发展的重要方向。 Part.3 2024出海:挑战者的冒险游戏 2023年,各行各业对“出海中东”的热情很高,前往考察市场情况与出海机遇的出海人络绎不绝。那如今还是出海中东的好时机吗? 不妨先参考下具有代表性的两家大企业动作。 此前有消息称,理想汽车计划在2024年开启出海,首批进入的市场为阿联酋、沙特等中东国家,相较于欧洲,中东市场的政治和消费环境更适合作为出海第一站。首批出海车型为理想L9,根据海外消费者的接受程度,还可能加上理想L8、理想L7。 图片来自理想汽车 此外,美团也曾多次到访中东考察市场,了解当地的营商政策,最核心的是调研外卖竞争现状。但由于外卖业务需要极高的运营效率才能保证盈利,选好落地城市极为关键,美团出海仍在观望中。 理想与美团,一个向左,一个向右,背后折射出中企出海中东的机遇与隐忧。一方面,美国通胀高烧不退、乌克兰危机重创欧洲经济、东南亚经济增速放缓,在这时另辟蹊径,寻找下一个市场无疑是明智选择。中东消费者对互联网、大数据、金融科技、新能源等高科技产品和服务有着旺盛需求,而且有较高的收入水平和支付能力。据统计,海湾地区的互联网使用率达70%,智能手机普及率高达81%,高于全球73%的平均水平。 但另一方面,安全合规、成本控制、本地融入和创新,是中企想要在中东长足发展必须克服的难题。当前安全合规已成为中国企业出海的第一要务,全球各个国家对数据、隐私的监管力度呈现加剧态势,中东地区正在快速发展数据保护法律和执法实践,沙特最新修订的《个人数据保护法》,违规者将面临高达130万美元的罚款。出海中东的企业在该地区开展业务前,务必做好充分的市场调研和风险评估,了解熟悉当地的法律法规,并采取相应的措施。 成本控制将直接影响企业在当地的竞争力,涵盖管理成本、运维成本、销售成本、渠道成本等。如上文提到的美团外卖,相比到店团购,外卖业务的履约成本更高。即便中东市场有着更高的外卖客单价,普遍在200人民币以上,但外卖单量和增速是否支撑得起业务落地,以及能否短期内盈利尚未可知。 在本地融入上,企业同样要度过一个非常艰难的阶段。在遵循市场路径和原则的基础上,企业需要实现资本、人才、运营和管理在目标国家的本地化,将出海深刻嵌入到其经济转型的版图中,彼此互利共赢。 此前就有一家电商平台因不够了解当地市场,从这片遍地黄金的土地黯然退场。中东地区的文化风俗与中国有较大差异,而该平台在进入中东市场初期,使用了一些不尊重当地文化的营销手段,如女性模特穿着露肩装、使用男女性感词汇等,因此引发消费者反感。 创新能力也是企业高质量出海的重要驱动引擎。近年来,中国企业逐步从“产品出海”转向“品牌出海”,从“量”迈向“质”的发展。创新能力的进阶,将有助于改变部分国际消费者对于中国制造“低价量产”的刻板印象。此外,当前海湾地区已成为全球初创企业的重要枢纽,政府支持创新创业,并为来自世界各地的企业家提供商业加速器、融资服务和赞助计划。中国企业可以与当地创新生态快速建立联系,开启本土发展之路。 当下中国和中东都处于经济转型的重要时期,双方需求契合度很高,在传统能源、新能源、石油化工、通信等领域的产能上,具有很强的互补性。但正如分析所得,中东固然是一片热土,却也荆棘丛生。 先有挑战者,才会有挑战成功者。中企出海中东的故事才刚刚拉开序幕,中国企业在中东市场的科技名片总会有接棒者。
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