一流营销看联名,联名营销看茶饮,茶饮联名看瑞幸……
从酱香拿铁,到「黑神话悟空」,如果说瑞幸咖啡是联名营销的流量收割机,整个消费圈、营销圈,没有人能否认的。
不过这两天,深谙联名营销的瑞幸,在联名营销这件事上,竟然摊上事了。
事情大概是这样的,运动品牌W-ACE在小红书发了一帖,控诉瑞幸,称自己被瑞幸抄袭了。
原帖是这样的:「家人们,我们这是被抄袭了吗?昨晚我们收到一堆朋友的消息,给我看瑞幸和中网公开赛联名品,点开一看,直接一个大震惊……」
W-ACE在帖子中,也贴出了两张图,一张是W-ACE之前推出的网球抱枕,一张是瑞幸和中网推出的网球抱枕。
小柴第一眼和大多数网友一样,网球不都一样么,这也能算得上抄袭?难不成W-ACE注册网球抱枕专利了?
不过仔细一对比,这两个网球抱枕,咱们在图里也看不出尺寸是否一样,但除了颜色不一样,其他的貌似还真一样,就连上标签也在同一个位置。
但也有较真的网友不这么认为,虽然网球都长一样,大家也都能做网球抱枕,但你拍个宣传图连阴影都一样就说不过去了吧!甚至直指,瑞幸的联名抱枕,就是拿着W-ACE的图P的。
「阴影角度都没变,连颜色都是P的,因为阴影渐变和你的照片颜色都一样……」
原图看起来费劲是吧!也有「热心网友」给圈出来了……
不对比不知道,一对比吓一跳,难道这就是传说中的「如有雷同,纯属巧合」,这也太巧合了点吧!
当然,让小柴震惊的是,浓眉大眼的瑞幸,怎么会犯这么低级的错误,营销花那么多钱,不至于成为拿来主义的拥趸者吧!瑞幸自己可是拿来主义的受害者啊!
有业内人士在接受小柴采访时表示,这两年,联名确实很火,到处都在搞联名,但有一个很现实的问题,联名营销成功与否的风险是很大的,在我们看到的一些出圈的案例之外,99%的联名可以说只有自嗨。
「咱们现在也没法判断瑞幸这个是不是真的抄袭,但要考虑到,很多联名出的周边产品,花了钱做出来,可能无人问津,所以品牌在做联名的时候,一般会去复制已经被市场验证成功过的,这会大大降低风险……」
比如,网球元素能做的周边很多,为什么会做一个圆圆的抱枕,这打破了大家认知里抱枕就是长条形状的固有印象,很容易让用户上头,都想买一个来试试。
从这个角度来说,圆圆的网球抱枕,本身就是创新,一个全新的创意……
当然,我们也不排除,当网球元素作为营销元素的时候,有没有可能大家都会萌生这个创意呢?
而值得注意的是,此次瑞幸与中网的联名被质疑抄袭,还不止这个抱枕,比如还有一款手机支架,也陷入抄袭风波。
从图中可以看出,这两款手机支架,在设计创意上非常相似,除了网球形状及图案、位置不一样外,其他地方,很难挑出明显的差异化。
更巧的是,这个元素,他们竟然都做成了手机支架。这么巧的事,怎么就这么巧的发生了呢?
关于质疑,据《5D调查》报道,瑞幸官方客服咨询,对方回应称,暂未知晓此事,具体情况待查证后反馈。
一个联名,两款周边产品,同时出现了和其他品牌周边产品相似的情况,这也难免让吃瓜群众们质疑,而到底怎么回事,瑞幸可能需要积极向外界回应作以说明,不然容易误伤品牌形象。
当然,看到这里,小柴就突然觉得这件事挺讽刺的,瑞幸曾经也是被抄袭的受害者,甚至可以说,让瑞幸非常头疼。
即去年小柴写过的那个去年很火的那件事,泰国一家咖啡店,像素级模仿瑞幸,然后反手就把真瑞幸给告了,还要索赔20个亿。
当时,小柴就直呼「泰离谱」,并为瑞幸叫屈,详情查看「泰离谱!泰国瑞幸把中国瑞幸给告了还索赔20个亿……」
也就是说在被抄袭这件事上,瑞幸是感受过有多难受的,尤其被抄袭了,还被对方反手告了,对方还赢了官司的那种憋屈。
而这一次,瑞幸就怎么这么「不小心」,让别人也开始憋屈了!显然,这时候,瑞幸的一个说明太重要了。
如果对方是蹭流量,那么用实锤敲打它,如果是巧合,那就用实锤安慰它,道一句心有灵犀,如果真被供应商坑了,那么就道歉问责,一起上。
事实上,这些年,吃到红利的瑞幸,在联名营销这件事上,多少有点上瘾了!
花钱又花心思,不断的打破次元壁,甚至可以说成了瑞幸经营模式中,重要的一个分支。
有媒体统计称,仅仅今年上半年,瑞幸就横跨了七大行业,与14个品牌,进行了多达16次的联名,推出了52个新产品和44款周边,掐指一算,一个月快有三个了。
而截至9月,今年瑞幸的联名已经超过了20个。也就是说,截至目前,瑞幸的联名营销次数,已经超过了去年全年的15次。
在新流量玩法被瑞幸带起后,如今的咖啡市场,甚至整个茶饮市场,不仅到处都是瑞幸的学徒,就连星巴克也被瑞幸牵着鼻子走了,不仅跟着卷价格,也开始卷联名。
不过,这种跨行业的联名,除了花心思,钱是一分也不能少花的。
根据瑞幸上半年的财报数据, 2024年上半年,其销售和营销费用达到了7.58亿元,相比于2023年同期的5.03亿,增长了51%,半年拿出7个半小目标,足以看出瑞幸的财大气粗。
但这也吞噬了瑞幸的利润,上半年公司营业利润和净利润分别录得9.86亿元、7.88亿元,与2023年上半年相比大幅减少46.8%、49.6%。
但营销从来都是一柄双刃剑,一旦开始依赖营销,就想甩也甩不掉了。
一来,获客开始极度依赖这种联名,一次联名吸引了大量的跨次元壁用户,但联名结束,这波用户存在大量流失的可能,那么想在经营指标上保持正向增长,就需要新的联名去吸引用户,一旦停下来,就可能意味着用户数的下降、营收的下降;
二来,这样的联名营销,一方面,对于品牌来说,已经成了用户的一种社交语言,也就是其中一部分的消费动机,就是这种社交语言激发的,如果这种属性没了,那么用户的消费动机就会大打折扣;
另一方面,这样的联名营销对用户逐渐被养成了期待新鲜感的消费心态,一旦新鲜感没了,也会直接影响到关键的经营指标。
那么换个角度来看,如今整个茶饮市场,已经被联名营销,高高的挂了起来,只能上不能下,但只能上的代价也越来越高,在这种情况下,品牌的精力被大幅分散。
这也意味着,在这种情况下,把联名事件打造成精品案例的心思也被分散了,那么相应的供应商,出现「偷工减料」似乎成了新的难题。
值得注意的是,今年8月,瑞幸咖啡还因为低级错误上过热搜,即在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中,自动回复出现错别字。
很快,瑞幸就尝到了饭圈「铁拳」的滋味,马上公开致歉,才平息了相关舆论。
那么这一次联名周边产品的各种「巧合」又是怎么回事呢?瑞幸在自己手到擒来,被业界封神的联名营销领域遭到质疑,又是咋么回事呢?
或许这也给火热的联名营销敲响了警钟,要搞好联名营销,打造精品或许更加重要,而不是啥火跟啥,大家都得悠着点……
柴狗夫斯基©️
作者|小柴肆号
编辑|谭松
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所有货品其实都分成四个成⻓周期,包括「冷启期」、「成长期」、「爆发期」和「平销期」,商家需要根据⾃⼰的⾏业属性去关注货品的成⻓阶段。 从行业视角来看,标品商家和非标品商家们关心的问题并不一样,那全站推广对于它们而言在货品成长上有不同的助力。标品和非标品中,平台也给潜力货品走向爆品的路径给出了不同的建议。 无论是标品,还是非标品,全站推广都能基于消费者历史行为数据和实时市场趋势,从缩短交易路径、提高投入产出比上让品牌更快出圈。且AI可以更智能的精准识别市场趋势,快速在商家SKU里找到用户潜在喜欢的商品,通过智能分发(目标消费者在哪,就分发到哪)快速打造成爆款。因为,商家可以在后台批量投放全店商品,优先选择打了标签的平台推荐、推搜爆品,商家“⼀键上车”就可批量创建。 8月作为多个节日节点汇聚的月份,市场呈现着新的“动态”,如果按照过去电商投手人力“边测边调整”的模式,就算最终找到潜在爆品,可市场风向已经迎来了新的变化。 全站推广以数智能力,从商品过往的曝光量、点击率、收藏率、购买率等数据,或行业相似商品的相关数据中,更快速的找到货品走向爆品的通路,助力商家提升经营效率、缩短爆品时间、快速抓住市场变化时机。 在LMA⼤模型的助力下,关注不同热点、需求和喜好的消费者,在数智技术精准匹配下,打开APP目之所及都是喜欢或热爱的商品。平台作为一方面最懂消费群体,一方面了解各种商品元素的“中间方”,后台会给每一个真实的为消费者所需的商品打上「平台推荐商品」、「搜推爆品」等标签,商家只要看一下系统给出的ROI,然后一键投放就能让商品为其目标消费者所发现。 全站流量的精准分发中,商家迎来生意爆发,消费者获得需求满足,平台进一步巩固自身生态竞争力。 ROI更快交付,全站推广助商家提升拿量确定性 文章一开头就点明了消费者的变化,决策链路变短意味着供需匹配精准度的提升。过去,商家的电商投手通过各种工具模型,对旗下产品测试哪个可以成为爆款,但这种投放和优化存在大量的试错成本和时间成本,且付费流量路径和免费流量路径互不交叉,需要两个团队分别经营。 这一时期的移动购物生态,对于消费者而言也存在被“打扰”的可能性,商家对商品进行“盲测”时,一些消费者打开商品页也就有一定几率看到的不是心仪商品,最终会具化成购物体验上的不满。全站推广的确定性,是精准的把握消费群体意图,和将最适合的商品(价格、服务、品质)精准匹配。 全站推广内测后,已经加入内测的商家就纷纷表示,相比过去拿量方面更具确定性,具体表现就是ROI更快交付。 目前,全量推广全面升级,对打了标签的商品,系统推荐的ROI共分为三档,采纳平台推荐的数值档位,效率和效果会最好,经营更具确定性。相比于行业两周的交付周期,全站推广ROI交付时间从15天缩短到7天,为行业领先交付速度。 对于商家而言,时间非常宝贵,尤其是在新的消费环境下,趋势变化以月、周的时间尺度计,7天的ROI时间意义明显,商家得以实现最快的经营调整。 更快ROI交付具体价值体现在哪里?商户可以在整个预算投⼊上,可以先从⼩预算尝试, 慢慢找到适合⾃⼰品类的趋势好货后,再探索出更多的流量,只需找到符合⾃⼰利润点的ROI,就可以快速打造爆品,形成⾃⼰的⼀套打。 为了解决新客户初期尝试全站推广的疑虑,8月份还上线新的权益——赔付机制(针对范围为系统打标签商品)。 赔付机制权益是全站推广这次升级给商家的重磅福利,虎豹介绍:“投后7天如果效果不符合预期,符合条件我们提供赔付机制。”商家可发起成本保障赔付,享受该周期内的超限成本赔偿。最多能保障15天。 简单来说,从多维度权益上保障商家,只需要根据平台推荐的ROI中进行投放,就能最快实现自身经营目标。 商家在全站推广中选择平台打了标签的商品,然后会有三档目标投产比选项,每个选项同时显示相对应的预估撬动成交金额的增长数据。当然,商家也可以自定义投入产出比的数字,从内测实际效果来看,选择平台推荐的三档数字区间拿量更为稳定。采用平台建议ROI,最高可获40%以上流量助推。 系统推荐的ROI,是基于商品历史花费和客单价,给出的最低预算,直接关系到最终撬动的成交金额增长。 即食燕窝赛道的头部品牌小仙炖也是内测商家之一,据该品牌方表示,投放阿里妈妈全站推广只需要选定目标商品,然后设置日预算和目标投产比就行,不需要经常调整出价和人群,对品牌来说非常省心,更重要的是投放后的ROI超过行业平均300%,堪称商家降本增效的一大利器。 如今,全站推广的全貌已经基本被商家们所了解,有些商家就会疑问,什么样的商品会被系统打标签,而没有打标签的商品又该如何享受到全站推广带来的增量红利?一个是商家头部爆款商品很少会打标签,做到百亿规模的猫人内衣,旗下有数千个SKU,全站推广AI算法在第二梯度中更精细地筛选潜力货品。另一个是缺乏数据相对空白的商品,及在某方面竞争力不足的商品。 因此,首先,要确定平台给到推荐标签的商品就是潜⼒货品,意味着这是消费群体当下欢迎的商品。此外,如果是没有被系统推荐的商品,也可以通过平台提供的营销助手“优化建议”功能进行优化。 总之,全站推广就是让有竞争力的商品,以最佳方式精准触达真实需求的消费端。 结语 目前,淘系用户规模达到10+亿级,商家数百万,平台沉淀消费行为二十余年,AI电商将激活生态全新的时代红利。全站推广所展示的高效精准匹配,是AI电商未来的正确姿势。 整个发布会看下来,我们了解了“付免联动”流量逻辑、货品成⻓逻辑、ROI更快交付逻辑。这一切,都是“用户为先”、“科技驱动”战略的最好注脚。 简单来说,基于LMA⼤模型,全站推广真正实现了以用户体验为核心,通过数智能力,将平台上全网最具竞争力的各类商品“打标签”,以确定性ROI最快交付,实现生态体验与商业效率的价值最大化。 站在商家视角,就是省去了过去在流量上的付出的精力,经营问题交给全站推广即可简单搞定。未来,商家只需提升产品质量和服务体验,每一款打动消费者的商品,都能在全站推广助推下以最短路径走向爆品之路。 相关推荐: Intima茵缇玛——女性私处护理液新篇章在快节奏的都市生活中,女性对于私密护理的需求日益增长,而Intima茵缇玛女性私处护理液正是她们心中的信赖之选。这一系列产品不仅以其独特的科学配方和天然成分赢得了消费者的喜爱,更以其显著的实际效果和舒适的使用体验,成为了女性私处护理的首选品牌。 许多消费者反馈,使用Intima茵缇玛PRO乳酸女性私处护理液后,感到私密处的清洁度有了明显提升,异味问题得到了有效缓解。这款护理液配方温和,97%成分取自天然,使用APG绿色表面活性剂让她们在使用过程中感到舒适,没有刺激感。特别是对于那些经常熬夜、饮食不规律的都市白领来说,Intima茵缇玛PRO乳酸女性私处护理液不仅是她们日常生活中的得力助手,更是她们维持私密健康的秘密武器。 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