最近,市场上出现了华为出售手机业务的小道消息,并且传得有鼻有眼,不明真相的观众可能也会信以为真。毕竟华为所承受的外部压力,远比任何一家国产手机公司都要大。
对于不切实际的消息,华为也以实际行动来打碎传闻:3月23日华为召开春季新品发布会,会上将公布最新旗舰手机P60系列。但对于大众最关心的是否搭载5G模块这个问题,根据目前已透露的产品消息,和mate 50系列产品一样,这一代的p60,同样被人嘲笑为“高价低能”,没有5G。
尤其是美国的制裁打压越来越严厉,连上一代5年前的4G芯片都不给用了,华为手机业务短期内难有出路。
一、手机用户持续流失,鸿蒙系统也救不了
此前小米集团总裁卢伟冰曾表示:“过去三年h公司(华为)流出8000万用户,小米抢夺了5000万。”虽然小米总裁的言论也带了点水分,但华为手机市场规模被瓜分也是不争的事实。
2022年中国大陆智能手机销量排行榜中,vivo排名第一,苹果排名第二,OPPO排名第三。华为排名第六,市场占有率7.9%,同比2021年的9.3%仍在持续下降。
过去三年,苹果通过蚕食华为陆续退出的全球高端市场实现了手机利润的持续飙升,鲸吞了全球85%的智能手机利润。
对于一个品牌来说,存量用户规模才是真正反映品牌影响力和用户忠诚度的。华为的手机在销售榜单上早就被列为了“others”。值得注意的是,市场是残酷的,在消费品这个领域,没有“小众”这个词,如果不能做到“名列前茅”,那么很容易被消费者忽略。
业界有一个通用的认知,在产品的参数思维下,是没有品牌忠诚度可言的。短期内华为仍困于4G手机的界限范围内,旗舰机清一色的4G手机。作为消费者,在能力范围内选择更好的手机是最正常不过了。因此5G产品缺失对于华为所造成的损失将是不可估量的。
华为手机不支持5G网络,这就导致新机在这方面明显缺乏优势。尤其这两年5G网络和信号已经覆盖得比较全面,如今连跳广场舞的大妈都知道换新手机得买有5G功能的。花了同样的价格,有人用5 G,而自己却买了一部4 G的手机。
与此同时,华为的旧机也不再给力。这几年,国内的手机在快充和大容量上有了很大的进步,两百瓦的快充技术,以及16 GB+512 GB的大容量,让华为的老机在这样的竞争下,显得黯然失色。
原本的华为品牌用户即便从情感上想支持华为,无奈考虑到实际用机也还是得回归现实、理性换品牌。
在失去了麒麟芯片这一核心武器后,华为推出了鸿蒙系统。为了大力推介鸿蒙系统,华为只有持续发布新机才能扩大鸿蒙系统的市占率,就连独立出去的荣耀手机都能升级鸿蒙系统。
但这些措施并没能取得有效的成绩,数据显示,截至 2022 年底安卓系统占比81%,iOS占比18%,华为鸿蒙系统全球份额占比只有2%。很显然,鸿蒙的市场份额已经比之前下滑了不少,被iOS和安卓狠狠地甩在了后面。
伴随着华为手机的销量下滑,总体而言,鸿蒙的市场份额的确出现了收缩。甚至战略分析公司都预计,鸿蒙的市场份额很可能会在2027年完全消失,那时,安卓的市场份额将达到83%,而iOS的市场份额将达到17%。
总的来说,华为手机业务确实不容乐观。背后的关键,则要看5G和麒麟芯片能够何时归来。只有当华为手机出货量增加,鸿蒙系统的占有率才会迎来提升。
二、缺芯的华为手机,高端市场份额被瓜分
华为手机的遭遇确实值得同情,而中国的消费者也在用自己的实际行动来向华为致敬。不少华为忠实用户都在砸钱买华为的高端机型,比如mate50系列。上市至今,mate50一直被消费者热捧。同时也有不少人开玩笑说:“一部4G手机居然要9000块钱”。
而即将上市华为的p60系列,能否帮助华为止住了继续下滑的势头?华为手机又是否能借此稳固高端市场?答案恐怕并不乐观。
高端手机市场,是品牌核心塑造的最重要战略。更重要的是,它将用户与品牌的信任感与价值感直接挂钩,而非其他。
从全球智能手机市场份额来看,苹果依然是高端市场的绝对王者。据counterpoint统计,2022年苹果以18%的市场份额,独占了全球手机市场48%的营收和85%的利润。
这些数据不但表明了苹果公司在高端机领域的霸主地位,更是让国内的手机厂商们清醒了过来:要提高盈利,就得走上高端,加强自己的技术研发实力。光是在低端市场上打打杀杀,是很难“赚大钱”的。
所以说,考虑到收入比例和持续的增长趋势,高端市场是各大手机厂商最重要的竞争战场。
虽然在严峻的宏观经济环境下,2022年的全球智能手机总体销量同比下降了12%,但在2022年,全球高端(≥600美元)智能手机的销量却同比上升了1%,这是这个价位段历史上第一次占据了全球智能手机市场总收入的55%,而它的销量只占了全球智能手机总销量的五分之一多。
过去国产手机品牌的高端份额,基本是华为手机一家独大的局面。而在华为沉寂这三年,友商们是穷追猛赶,想把华为丢失的份额都给吞下。
2022年第52周(2022年12月26日至2023年1月1日),小米公司在4000-6000元之间的市场份额上升到了21.7%,并在国产高端产品中连续两个星期位居榜首。就连长年走着“性价比”路线的小米都成功地在高端市场掺一脚,其他手机品牌更不用说了。
另外,从华为独立出去荣耀,也以全面接盘华为市场份额为目标努力发展着。
除了性能参数上华为手机陷入被动,华为手机的新机迭代速度也明显慢了许多。这是因为缺失芯片的原因造成的,此前的华为Mate 50高端旗舰就延后了一年才等到,其它nova系列、畅享系列就更不用说了。要是消费者着急更换旗舰手机,等不了的时候也只能换品牌了。
因此,华为的消费者业务营收占比也出现持续下滑。华为在2022年上半年的总营收为3016亿人民币,而在这些营收中,终端的营收为1013亿人民币,较去年同期下降了25.3%。
三、被吹上天的专利技术,怕是营销过度
作为国产手机品牌的老大哥,华为在市场上的号召力的确是不容置疑的。但近几年也出现了在技术专利层面“用力过猛”的营销攻势,导致消费者对华为有了过高的期待感。
就拿“华为5G技术专利世界第一”这个宣传口号来说,其实是玩了文字游戏。华为5G技术专利只是“专利数量”第一,而其中5G技术“专利价值”华为是0.85,在全世界前十位排名里面是倒数。“专利价值”排行最高的是英特尔2.12,国内最高的品牌则是中兴的1.35。
华为在数通方面擅长,但和高通依旧有差距。很多人以为高通只有数字芯片,其实华为一直依赖高通博通的模拟信号器件。另外,5G最重要的核心编码标准有四个,只有短码编码控制信道是华为的,其他三个都是高通的。
从整体上看,华为在5G设备应用方面,布局较早,投入较大。目前来看确实对比其他通信厂商具有一定优势,但是差距并没有形成代差的程度,因此其他厂商想要追赶上来也只是时间的问题。
由于华为手机无法搭载5G模块,华为选择了曲线救国的方式,在2022年6月推出了5G通信壳。
但Mate50系列手机的热销,并没有带动华为5 G手机壳的销售。就算从799块钱,跌到了200块钱,但华为5 G手机壳的销量依旧惨淡。
大多数人在使用了这款通信壳之后,都给出了一个简单的评价:“没什么用。”而且每个月还要再支付10块钱的eSIM费用,一年就是120元。
根据一些用户反馈,5G通信壳确实能让华为手机升级到5G网络,不过和真正的5 G速度比起来,还是差了一些。尤其是在室内,传输速度更是慢了一拍。
此外,该5G通信壳重量52g,背面厚度约为3.2mm,比普通的手机壳都要厚重很多。此外,还有用户反馈该5G通信壳会增加额外的电量损耗,并且稳定性也堪忧,自然使用体验也欠佳。
结语
我们不应该否认华为手机在技术和创新方面所取得的成就,但如今华为手机业务失利已成事实,不管是之前高调开始造车,还是日前正式官宣进军ERP市场的消息,我们都能看到华为为了挽回损失,四处寻找新出路。
华为在本身手机市场面临巨大压力的情况之下,一直在努力进行市场的转型和升级,好在华为现在不管是品牌形象还是用户口碑,仍有沉淀基础在。希望能早日看到华为的东山复起。
开辟第二条增长曲线是大多数企业在发展过程中的必要步骤,其中互联网行业已经达到了上限,可以说是最迫切的增长需求。最近,字节跳动的抖音应用程序进入外卖的消息继续发酵,并在短短一周内吸引了大量的关注和讨论。 抖音本人对网上众说纷纭的小道消息相对谨慎。他告诉采访媒体,这不是外卖业务,而是“团购配送”业务仍处于试运行阶段,没有明确的计划时间表。但仔细了解后,你会发现,尽管抖音是“团购配送”作为掩护,名称的本质仍然是餐饮外卖配送。 继续挖掘新的增长点一直是字节跳动赋予抖音最重要的任务。抖音的电子商务生态在快速增长的同时,也可以推动当地生活消费者需求的增长。对于线上线下联动属性最密切的外卖业务,自然成为抖音重仓本地生活服务的重要关卡。 有人看好抖音下的这一步棋,也有人看跌,但至于说抖音进入外卖会对美团构成威胁,恐怕还说得太早了。 一.字节跳动渴望当地的生活业务 抖音是短视频行业的领导者,拥有巨大的流量优势。据报道,抖音客户每天活跃超过6亿人。然而,字节跳动的首席执行官梁汝波在最近的全体员工会议上表示,该公司的收入增长放缓。事实上,2020年字节跳动的收入同比增长11%,2021年下降到80%。 资本市场对此做出了现实反应,给字节跳动带来了更直接的增长焦虑:2021年字节跳动在私募交易中的估值约为 4000 2022年,估值下降至3000亿美元,下降至25%。对于等待估值升高再上市的字节,只能被动选择继续努力——字节跳动于2022年9月宣布搁置上市计划。 由此可见,字节跳动迫切需要一个拥有巨大增量空间的新业务来壮大自己,为市场打下强心剂,从而提振自己的估值。 本地生活服务就是这种强心剂,原因有二。一方面,抖音从2018年开始探索“本地生活”赛道,虽然前几年一直不温不火,但从2020年开始就有所改善,现在已经有了一定的市场基础。另一方面,虽然当地的生活服务轨道可以称之为“历史悠久”,但仍有巨大的发展潜力。2021年,各种本地生活服务规模达到6.4万亿,但这些行业的线上化率只有23%。预计到2026年底,当地服务业将成长为规模超万亿的市场。本地生活快速增长的重要力量自然成为字节跳动的首要任务。 抖音目前提出了这一点“团购配送”这个项目的前身是“团购到店”。但团购到店最终落地出现问题,最终交易闭环无法完成。在算法和精确流量匹配的推送下,抖音成功地让消费者在短视频的吸引下冲动地购买了各种餐饮团体,但“到店核销团购券”这个临门一脚很难踢出去。 抖音团购的验证率没有提高,这也打击了许多餐饮企业的参与。因此,推出了团购配送,即从最初的商店消费到外卖,以解决团购验证的问题。目前,从主要的招聘渠道可以看出,字节跳动正在招聘与各种外卖相关的高级人才。 二.挑战美团,抖音能夺食吗? 现在字节跳动和抖音进入外卖战场是肯定的,问题是抖音必须解决两个重要的关卡才能在外卖上取得成功。一是外卖场景的即时消费需求是否能在短视频内容模式平台上稳定生存;二是抖音是一个具有强大互联网基因的短视频平台,能否突破线下领域的障碍,完成跨境交叉。 抖音作为一个短视频应用程序,在与日常高频外卖之间仍然缺乏合适的内容逻辑切入场景。多年来一直在努力工作的美团更受欢迎。很难说消费者是否会在刷短视频时等待一日三餐。如果你想从零开始进行用户教育,它所花费的时间和资金不能在一两年内完成。 商户资源和绩效能力的不足,商户资源和绩效能力也是抖音需要跨越的障碍。外卖的障碍是离线的,分销模式和商业资源是必不可少的,这是美团的“护城河”。 从商业资源的角度来看,美团拥有成千上万的团队来扩大和维护商业关系,为平台提供了更强大的商业侧壁垒。在过去,饥饿和滴滴外卖并没有完全动摇。对于企业来说,平台补贴只是他们选择的一个方面,能否提供足够的订单量是关键。对于消费者来说,无论有多少补贴,都没有最喜欢的企业可以订购,也不会留在这样的平台上。 再看配送方式,这么多年来,用户一直是美团优秀的配送能力“宠坏”然后,抖音是否能接受第三方分销的降级服务体验已经成为一个问题。此外,第三方分销模式具有高经济成本和低效率。在利润微薄的外卖业务中,很难站稳脚跟。现在抖音的外卖成本远高于美团,因为它没有规模。 对于抖音来说,如果离线基础不好,抖音很可能会给商店带来更多的曝光,但最终,企业选择了美团。由于美团的先发优势非常明显,用户更加独家。 在过去的两三年里,抖音加速了当地生活轨道的狂奔。它真的威胁到美团作为当地生活轨道的领导者吗?2022年第三季美团总收入为626.2亿元,较去年同期增长28%。与去年同期相比,当地核心业务部门的收入增长了24%,达到了463亿元。预计2022年第四季度,美团总收入和核心本地商业分支收入预计将保持双位数增长。由此可见,抖音虽然尽了最大努力,但并没有给美团带来实质性的威胁。 抖音确实有准确的流量和巨大的用户基础,但作为一家纯粹的互联网公司,离线业务可能还有很长的路要走。 三.抖音本地生活服务需要时间来验证 实际上,“团购配送”抖音已经上线近半年了,它的商业逻辑仍然是“种草内容 变现”,餐饮企业需要投入大量的人力资源,制作高质量的内容,保持推广频率才能获得客户。随着订单量的增加,履约能力将成为抖音外卖业务发展的制约因素。媒体报道的商家在北京、上海、成都试点期间的反馈暂时不如预期。 随着外部链的逐步开放,各平台的整合发展不可避免。短视频与服务平台的结合是为了打破内容与业务之间的差距。然而,在此期间,双方的整合“护城河”强度最终会影响收入的分配。 2021年上半年,美团外卖占据了近70%的市场份额,占据了绝对垄断地位,实现了35亿元的利润。与此同时,抖音本地生活市场也面临着渗透率不足的问题。 抖音此前在团购方面取得了一定的基础,这与过去两年疫情控制相对严格有很大关系。但现在,随着疫情的结束,到店的影响已经开始放缓。线下人流逐渐正常化,线下门店填充上座率需求下降,抖音团购吸引力不大。 但抖音对当地领先的生活美团背后的信心来自于低价策略游戏。 在商家方面,采用字节跳动“零佣金”战略;在消费者方面,最直接的折扣是低价,因为消费者对价格更敏感。 对于企业来说,补贴只是考虑之一,但绝对不是关键。盈利的企业将计算自己的成本,综合利益,并主动进入市场。最可怕的是,抖音不能长期为企业拉订单,最终会在没有订单的情况下匆忙离开。 因此,抖音在短期内在全国范围内推出外卖业务可能是不现实的。可以预测,随着抖音的发展,未来将会有越来越多的核心业务接触到美团,激烈的竞争是不可避免的。 当地的生活服务需要强大的线下管理能力和绩效能力,杀死一个行业巨头并不那么容易。通过早期的战略损失,首先将用户和企业引入平台;然后花钱购买广告,占据市场份额,为未来的实现做准备,最终获利。在当前互联网行业的发展中,大多数人都必须经历这个过程,抖音在当地生活部门的布局也是如此。 要等时间告诉我们抖音本地生活服务的布局能否成功。
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