ChatGPT走红后,互联网科技公司坐不住了。
最早,百度正式正式宣布ChatGPT项目“文心一言”(ERNIE Bot)。据笔者了解,该产品将于3月完成内部测试,并向公众开放。
随后,阿里巴巴宣布,阿里巴巴版本的聊天机器人ChatGPT正处于内部测试阶段。京东副总裁何晓东也表示,京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据。未来,京东将继续将ChatGPT的方法和技术点与ChatGPT相结合,融入产品和服务,促进人工智能产业的实施。
突如一夜春风来了,千树万树梨花盛开。有一段时间,大厂不进入ChatGPT领域,似乎落后于时代。
ChatGPT作为AIGC的应用分支之一,为什么会演变成全球现象级应用?世界是否处于新一轮人工智能技术爆发的前夕?
全球科技巨头大会师ChatGPT火爆背后
自2022年11月发布以来,人工智能聊天机器人ChatGPT获得用户的速度超乎想象,两个月内每月活动超过1亿。因此,瑞士银行表示:“在我们关注互联网的20年里,我们从来没有记得一个消费互联网应用程序能有这样的增长率。”
近日,OpenAI官网甚至显示“现在ChatGPT满负荷运行”,不能容纳更多的用户登录。
什么是这么受欢迎的ChatGPT?作者认为ChatGPT给出了最好的答案:我是Assistant,Opent 人工智能训练的大语言模型。我可以回答你的问题,了解更多关于特定主题的信息。我没有自己的意识。只有我学到的知识才能回答问题。
换句话说,ChatGPT是由OpenAI开发的人工智能聊天机器人,因为它比以前的任何聊天机器人都更受欢迎。
值得一提的是,OpenAI推出了ChatGPT,本质上掀起了人工智能领域应用竞赛的高潮。
虽然ChatGPT很受欢迎,但比赛并不突然。早在很多年前,世界领先的科技公司就开始了军备。以下信息来自美港电讯:
“2009年,微软开始了自然语言处理、机器学习、计算机视觉、语音识别等人工智能的重点研究;2015年,谷歌成立了人工智能子公司;2018年,苹果成立AI/ML(人工智能/机器学习)团队已经渗透到iPhone几乎所有的功能中。”
因此,随着ChatGPT的推出,各大科技公司最近迅速宣布了自己的新进展。微软发布了“必须使用ChatGPT版本”,未来,ChatGPT可能会融入Teams和Office办公套件;谷歌宣布未来几周或发布ChatGPT标杆产品Bard;据悉,苹果将于下周举行年度内部人工智能峰会。此外,IBM还表示希望最新开发的人工智能系统“沃森”构建一台能更有效地理解自然语言并与之互动的计算机。
同样,近年来,国内主要科技公司积累了大量的人工智能相关技术。例如,百度最近在人工智能四层架构中进行了全堆栈布局,包括底层芯片、深度学习框架、大型模型和上层搜索。
除百度外,腾讯还于2018年发布了人工智能开放平台,最近授权了人机对话专利;阿里巴巴也于2021年发布“阿里灵杰”,最近,阿里巴巴达摩院申请“语言模型训练方法的人机对话和预训练,系统和电子设备”专利可以提高问答交互的准确性。
到目前为止,微软、特斯拉、FAANG和BAT都将在AIGC赛道上成功见面,新一轮的人工智能投资热潮不可阻挡。然而,ChatGPT似乎需要一些时间才能真正实现商业化。
在落地的道路上,凿穿几座山
目前,在人工智能的各个研究方向中,自然语言处理和计算机视觉成熟度相对较高,在许多领域已经实现了商业应用。因此,ChatGPT作为一种自然语言处理工具,具有良好的着陆基础。
搜索无疑是其最直接的应用领域。微软首次宣布将集成ChatGPT。之后,data.人工智能数据显示,微软必应的下载量飙升了10倍,应用程序已经上升到苹果 App Store 在最受欢迎的免费应用列表中排名第十。
与此同时,该公司还表示,该软件将在今年晚些时候发布,以帮助大公司创建类似于ChatGPT的聊天机器人。换句话说,作为一家软件服务提供商,微软将探索更多从B端市场定制服务的商业化可能性。
在国内,在2023年第一季度百度CEO李彦宏的OKR内容中,“引领搜索体验的代际变化”被视为“文心一言”关键任务。
除了搜索业务,电子商务、教育、通信等领域也备受关注。例如,JD.COM表示,将继续将ChatGPT的方法和技术点结合起来,融入产品和服务;网易有道宣布,近期将在教育场景下推出ChatGPT模型,并在人工智能口语教师、中文作文批改等细分学习场景中尝试探索;与百度合作的北信源表示,如果未来的文心支持开放对接,信源密信可以实现与其快速对接。
ChatGPT技术似乎即将进入人类的日常生活。然而,无论市场有多热,我们都应该清楚地意识到,高层建筑不是一天建成的,ChatGPT技术的实施仍然面临着许多困难。以搜索业务为例:
首先,成本是ChatGPT从技术到应用必须跨越的障碍。根据摩根士丹利的分析师布莱恩·据诺瓦克估计,ChatGPT的每次查询成本约为谷歌传统搜索查询成本的七倍。
他补充道:“如果OpenAI能够获得微软Azure云服务的最低价格范围,成本倍数可能会下降到四倍。然而,即便如此,这仍然是一个相当大的差距,这反映了微软在进一步将ChatGPT和其他OpenAI工具嵌入其产品时可能承担的成本。”
第二,响应速度不理想也是当前应用面临的挑战。《华尔街日报》专栏作家Joanan Stern在试图为OpenAI提供最新技术支持的新搜索引擎必应和Edge浏览器后给出了它“真的很聪明”的评价。
然而,他还指出,新必应比常规搜索慢,人工智能花了大约一分钟的时间输入他想要的答案。
最后,根据OpenAI的官方表述,ChatGPT也有很多值得改进的地方。比如,ChatGPT 有时会写出看似合理但不正确或荒谬的答案;模型通常过于冗长和过度使用短语;尽管OpenAI试图拒绝不当请求,但它有时会响应有害指令或表现出偏见。
因此,OpenAI公开了语言模型,希望收集用户反馈,继续改进工作。基于RLHF(使用人类反馈强化学习)技术,ChatGPT将随着训练而变得更加强大“聪明”。
来源:OpenAI
AI“交响乐”,用恒心奏鸣
这个世界的有趣之处在于,尽管最早推出ChatGPT的OpenAI对其应用持谨慎态度,但市场还是忍不住感到不安。
经过一番炒作,ChatGPT概念股纷纷上涨。第一个“ChatGPT”还没有发布,国内相关公司已经完成了一轮大市场。这一幕,仿佛昨天“元宇宙”概念爆发之日再现。
而且网上更多“群魔乱舞”。据《北京日报》报道,前段时间,记者在微信平台上输入搜索框“ChatGPT”,我看到了几十个相关的微信官方账号。其中,微信官方账号需要充值。
山寨版ChatGPT不仅成本高,而且回答问题的能力也很强“人工智障”。
问题是,ChatGPT相关技术的上层应用只是探索的早期阶段,离真正的大规模商业化还有很长的路要走。例如,人工智能识别领域的应用程序——人脸识别门锁目前的市场基础是识别精度足够高,误解率低于万分之一。假设误解率约为百分之一,有多少消费者敢安装自己的门?
狂热会回归理性,泡沫必然会破裂。2月的第二个交易周,汉王科技、海天瑞生、云从科技等国内ChatGPT概念股陆续收到交易所的关注函或监管函。
与此同时,“谷歌版ChatGPTGPT”经过一次糟糕的演示,谷歌一夜之间失去了近7000亿的市值。
在谷歌最近正式发布的Bard案例中,Bard的一个回答错误地将智利大望远镜拍摄的照片视为“詹姆斯·韦伯空间望远镜的结果”。2月8日,谷歌大幅下跌7%以上,市值蒸发1020亿美元。
值得注意的是,OpenAI创始人兼首席执行官Sam同一天也值得注意 Altman在接受采访时还指出,ChatGPT仍处于非常早期的阶段,ChatGPT不会取代搜索引擎。
毕竟ChatGPT在鲁棒性和真实性上还有提升的空间,信息导向和数据安全也是ChatGPT落地需要考虑的问题。
不过,Sam也表示:“相信人工智能系统将来可能会这样做。”
作者认为,ChatGPT的真正意义在于,科技巨头更加关注自然语言处理技术,促进了人工智能的发展。
不可否认,每一项新技术都成为热点,开拓者和追随者往往同时出现。然而,当潮水退去时,每个人都知道谁在裸泳。
最后,引用中国科学家蒋志宇博士的话:“整个技术是一个‘交响乐’……因此,我们仍然需要冷静下来,扎扎实实地落地。”
急于推出“ChatGPT”科技公司需要的是日拱一卒的精神。
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