有人说,这世上没有完美的房子,尤其是二手房。而在二手房中,漏水又是最令人头疼的问题。一到雨季,担惊受怕不说,还要防患于未然,让人焦头烂额。但多数人只能哑巴吃黄莲,自己掏钱解决。这使得不少人在买二手房时,变得如履薄冰。
如何破局?杭州链家相关负责人表示,想从源头上杜绝漏水纠纷的发生,需要原房主、购房者和经纪人三方共同努力,达成共识。在房屋交易之前,就将漏水信息披露出来,并约定条款,划分责任。
近日,杭州链家宣布上线“漏水信息采集及披露管理”模式,在漏水赔付承诺的基础上进一步将服务前置,对二手房进行漏水检查、漏水信息披露,同时,以安心服务承诺进行兜底,“三管齐下”,为买卖双方权益保驾护航。
二手房交易中的漏水难题:挑战与应对
针对二手房交易中的房屋漏水问题,杭州链家此前推出的“房屋漏水,保固补偿”服务承诺,能够在一定程度上保护消费者权益。但由于高发性、隐蔽性,以及买卖双方的权利义务关系不平衡、披露与履约标准不清晰等,漏水问题依然是消费者和服务者的一大“痛点”。
历年来,杭州的梅雨季不仅雨期长,降雨量也特别大,房屋漏水事件发生的概率相对其他城市来说也会更大一些。杭州链家相关负责人表示,目前漏水纠纷已成为二手房交易中的主要纠纷。截至2024年3月底,杭州链家安心服务承诺累计退赔垫付4558笔,退赔垫付金额2988.97万元,其中,针对购房者的痛点问题——“漏水保固”这项服务承诺的赔付笔数占比高达19.3%!漏水纠纷高达870余起,杭州链家累计提供漏水保障金202余万元。
针对二手房交易过程中,漏水问题难识别、漏水纠纷数量多、用户购房体验差等问题,杭州链家于2024年4月1日正式宣布上线“漏水信息采集及披露管理”模式,探索如何通过前置性的举措将被动性的纠纷处理变为主动性的服务标准管理。签约前,经纪人对房屋进行漏水检查并形成相关报告;签约时,平台清晰披露漏水信息,明晰买卖双方责任并准确验收,从而降低了漏水客诉与纠纷率,提高买卖双方的满意度。
漏水信息提前披露:从源头解决漏水纠纷
普遍存在的疾患是谓通病,久治不愈的是谓顽疾。如今,建筑渗漏已成为建筑质量的通病和顽疾。此前,中国建筑防水协会开展过一次全国建筑渗漏状态调查。调查显示,墙体屋面、地下室、房屋室内是三个主要的渗漏区域,占比分别高达95.33%、57.51%和37.48%。
针对渗漏这一顽疾,杭州链家在签前漏水检查中设立了三大关键环节:问三方、判风险、查室内。通过询问邻居、物业、居委会等相关方,了解房屋的历史和现状;同时,根据建筑、居住等客观因素排查风险,为后续的检查工作提供有力支持。
在“查室内”环节,链家制定了详细的检查方案。经纪人会针对房屋的厨房下水管、卫生间的下水管及过门石外墙、厅窝窗户口及阳台的顶部四角等五大必查项进行全面检查。通过三大环节,经纪人能够准确发现潜在的漏水隐患,并制定相应的处理方案。
本次漏水信息披露项目优先从“好赞”房源开展,经过近两个月的落地实施,目前杭州链家已完成了600多套“好赞”房源的签前漏水检查。其中,有127套房屋在室内检查时发现了漏水迹象,占比竟高达19.9%。这一数据再次凸显了漏水问题的严重性,也印证了链家漏水信息披露项目的必要性与有效性。
在签约环节,链家经纪人还将对漏水问题进行再次核实。他们会根据合同中的漏水条款,明确责任方,并督促相关方及时解决问题。在签完合同后,经纪人还会再次核查房屋的漏水情况,确保无误后再进行房屋交割。此外,杭州链家安心服务承诺还为购房者提供了有力保障,一旦在入住后发现漏水问题,可根据服务承诺条例,为购房者提供相应的理赔。
今后,消费者只要看房时就能知道这套房子是否漏水,过户时还能明确漏水责任方,住进去再有漏水情况还有服务承诺兜底。这一创举不仅为买卖双方增加了交易的确定性,也减少了服务者处置纠纷的压力,更是完善“房屋体检”、降低交易“门槛”的一次有益探索。
品质服务升级:为买卖双方保驾护航
随着房地产市场“存量化”特征凸显,买卖双方对交易顺畅度、交易安全度的要求均空前提高,这也深刻指引着居住服务行业的发展方向。如今,高品质、新技术、好服务正在成为产业发展的关键增量,用“小切口”改善“大民生”,作为链接购房者与卖房者的市场主体,链家将持续洞悉需求痛点、不断革新服务流程、促进行业质效提升,为群众安居宜居贡献力量。
只有以客户的需求为基础,不断进行自我打磨,深耕服务细节,才能在品质这条路上走得更远、更好。杭州链家将持续推进“漏水信息披露”这一项目,今后也将尝试更多差异化、定制化的服务,推动品质服务的升级,让买卖双方更放心、更舒心。
相关推荐: 奥舒丽矿物胶原:将有机态胶原蛋白与无机态矿化物相融合
中国医美从未停止向前 创新、超越、不断打破极限 而今,又再次绽放智美力量。 中国医美从未停止向前 创新、超越、不断打破极限;而今,又再次绽放智美力量。2024 年 2 月 29 日 「奥」 然新医 RESETTY 奥舒丽智美专家研讨会·北京站 于北京美天璀璨启幕 大会特邀 《桃心美学艺术面雕系统》创始人郑义 原力伊美私人医生集团创始人、 总院长石成方莅临。 洞悉未来，共探注射医美新趋势 智者臻见 驭见「仿生」之美 本次大会立足于 RESETTY 奥舒丽矿化胶原产品 研讨仿生材料的不同应用场景 并围绕 RESETTY 奥舒丽的标准化注射流程 临床应用案例等问题展开深入交流与探讨 呈现一场深入浅出、 更具指导性思想与技术实践的医学盛宴 夯实基础 进阶巅峰医技 理论结合实践 本次大会不仅有丰富的理论分享 还进行了精彩的现场实操《桃心美学艺术面雕系统》创始人郑义 原力伊美私人医生集团创始人、总院长石成方 以直观视角、精准演示 帮助到场医生快速掌握 RESETTY 奥舒丽产品特性及正规面部注射标准 大会末 RESETTY 奥舒丽为郑义院长、石成方院长 颁发「精奥大师」证书，颁发「智美注射专家」认证 仿生抗衰 再领行业升级 RESETTY 奥舒丽模拟人体成骨天然再生过程 将 I 型胶原进行矿化处理 形成仿生多孔微球 具有与人体天然骨完全一致的物相组成及微观结构 既保证即刻塑形效果 又能够多层次构筑胶原支架 诱导组织再生 实现面部“数字化、智能化、靶向化”的长久抗衰RESETTY奥舒丽借助专利智能仿生技术 将有机态胶原蛋白与无机态矿化物相融合 已获 I I I 类医疗器械及美国 FDA 认证 领航中国高端再生材料研究新道路 智能仿生科技，致敬自然美学 RESETTY 奥舒丽感谢每一位到场医生 及北京每天的倾力支持 未来将继续以矿化胶原仿生材料 为中国医生、机构赋能 为中国求美者打造个性化塑美方案 向智向美，擎塑未来相关推荐: 结石掉下来前有什么征兆？龙蟠结石医院用专业解决您的后顾之忧结石在快要掉下来的前兆有很多，主要包括疼痛感、血尿、肾绞痛等症状。 疼痛感：患者患有的结石在快要掉下来之前，膀胱颈会受到一定的刺激，从而伴有阵痛，但是随后就会出现疼痛消失，身体呈放松状态，此时说明结石进入膀胱。 血尿：结石快要掉下来前，结石在肾里面会有所活动，从而使肾脏的黏膜之间出现摩擦，进而导致黏膜损伤，临床上出现血尿现象。 肾绞痛：如果患者患有肾结石，在结石排出之前必须要经过输尿管，因此在排出过程中会引起肾绞痛。如果结石比较小，那么症状不会很明显，但是如果结石体积比较大，部分患者还会伴有恶心呕吐的症状。 总而言之，患者在发现自己有结石时，一定要及时去医院进行诊断，并积极配合医生进行治疗，以免加重病情。 南京龙蟠结石医院温馨提示：发现有结石疾病，应该选择正规专业的结石医院。南京龙蟠结石医院是专业的结石专科医院，资质齐全，设备先进。引进的是德国Gimmi公司生产的超微创手术操作器械。通过在患者肚脐建立微通道，置入内镜探查结石，突破传统腹腔镜手术三个孔的瓶颈，术后患者恢复速度快，减少并发症。相关推荐: 家装如何实现温度、空气一步到位？威能V+立体新风给你答案在寒冬或盛夏，长时间身处开着暖气／冷气却不开窗的房间内，温度需求虽然得到了满足，却也给室内空气质量埋下隐患。那有没有同时兼顾“室内温度、空气质量、使用能耗”三大需求的方案呢？秉持百年德系精工＊品质，专注地面系统的威能带来的“V＋立体新风地暖集成系统”或许能满足你的需求。 “地送―顶回”风感更舒适 威能V＋立体新风地暖集成系统采用“地送―顶回”气流优化模式，实现了室内空气自下而上的环绕式循环流动。无论是冬季供暖还是夏季制冷，清新的空气都能伴随适宜的温度充盈全屋，带来更加舒适的风感体验。 全热交换技术，空气质量与能效兼顾 得益于威能新风系统的全热交换技术，威能让空气质量与低能耗得以兼顾。以荣获红点与IF两大全球设计奖的威能recoVAIR plus全热交换新风机为例，通过其搭载的焓交换效率超70％的全热交换器，在冬季同时开启地暖与全热交换新风的情况下，与传统开窗换气对比，可大幅降低采暖能耗。全热交换技术的节能效果在夏季制冷环境中也同样适用，通过将两套系统进行组合，不仅充分发挥了各自优势，顺应全球可持续发展趋势，也为用户提供了更经济、健康的舒适生活解决方案。 威能recoVAIR plus全热交换新风机 德系精工，品质保障 将新风系统和地暖系统集成在一起的地面工程需要更高要求的系统设计和安装能力。而德国威能凭借150年德系精工传统所带来的专业实力，能提供包含前期设计布管、中期施工操作、后期维保服务的全程品控，充分保障了地暖新风双系统地下工程的品质，让用户安心入住，乐享无忧。 今年是德国威能成立的第150年，威能以用户需求为核心，已为全球超3000万用户带去了舒适节能的家居体验。如今，威能正以“V＋恒感舒适天地”的理念不断探索舒适的边界，让更多中国消费者的居住空间焕发新生，也让舒适变得更加简单与便捷。 ＊指威能品牌源自德国，成立于1874年。 来源：中国网 相关推荐: 自如开启国际化租房业务布局，中国经验能否复制到全球？在国内市场深耕13年的长租机构自如，终于迈出了国际化第一步。 5月20日，自如正式推出国际租房平台“自如比邻ZABIT”，首批在中国香港、英国上线2万余间房源，第一步专注于为中国留学生提供在外留学租房服务。 在许多人的认知里，国际化的住房租赁市场成熟度远高于国内。比如欧美租住市场在上世纪六七十年代就开始规范化改造，经历了混乱早期-小幅衰退-投资浪潮-行业低谷-逐渐恢复等阶段后，目前机构化占比在30%以上。 如果说国内租住市场还处于“垦荒”阶段，那么已实现标准化、规范化管理的国际化租住市场，早已处于高度秩序化的业态。可自如为何在这样的时间节点进行国际化租房业务布局，其中的增长机又在哪里？ 01 一个确定的增量市场 根据《2023中国留学白皮书》的统计数据，中国香港、英国、美国可以说是大陆留学生的最大目的地。 其中，每年前往英国的留学生数量高达12.9万人，在很大程度上刺激了当地租房需求，导致市场供给量稀缺，平均月租金高达11508元，且仍在持续增长中，形成了每年178亿元的巨大市场。 中国香港同样是大陆留学生的热门目的地之一，年在读留学生数量约为8.62万人。且除了留学生群体，人才引进也在持续加剧香港的租房需求。根据香港入境事务处公布的数据，2023年各项人才计划的申请超过22万宗，约有13.5万宗获批，其中9万人已经赴港，比3.5万的预期目标高出数倍。 国际化住房租赁市场的高机构化渗透率，可以看作是租住市场平稳运行的标志，保障了相对稳定的供给。但传统的服务业态，再加上语言、文化和网络环境的差异，让留学生租房市场滋生了各种各样的乱象。 以英国为例，留学生租房需求高涨导致骗局丛生，诸如房源信息不真实、租金押金易纠纷、房源配置低品质差等现象层出不穷。中国驻英国大使馆在2023年发布的《关于防范各类诈骗的领事提醒》中，特意提到了“租赁房屋诈骗”，提醒中国留学生警惕租房骗局。 原因并不难解释。 在留学生数量呈上升趋势的背景下，“一房难求”已然成了普遍现象，在“租房焦虑”心理、缺少省心找房渠道等因素的作用下，为一些不法分子提供了作恶的空间。譬如通过冒充房东、伪造合同等方式，要求留学生在看房时提前支付定金，最终让定金“打了水漂”。 相比之下，中国香港的租住环境要乐观许多，但囿于租住需求持续增长，而当地又缺乏高性价比的优质供给，缺少知名度高的找房平台，在开学季到来时还没有找到心仪的房子，已经是一种常态。 自如选择中国香港和英国作为第一站，并且将主要的目标人群锚定在了中国留学生群体，显然是深度调研后的理性选择。 一方面，中国留学生租房已经是迫切的刚需，每年的市场规模高达数百亿元，且线下为主的看房、签约流程，对熟悉移动互联网环境的中国留学生群体并不友好；另一方面，自如在国内的布局以一线和新一线城市为主，本身就是中国留学的主要生源地，2013年开始的“海燕计划”已经服务超过370万毕业生，在学生群体中有着不可小觑的影响力。 由此来看，自如的国际化布局并不激进，将留学生群体作为切入点，以一种水到渠成的方式将自身的品牌影响力延伸到中国香港和英国，满足中国留学生在外租房需求的同时，也为自己找到了一个确定的增量市场。 02 属于自如的机会在哪 看到中国留学生在外租房机会的，绝不止自如一家。国内并不缺少主打“境外、海外房产租售”的创业者，小红书、抖音等社交平台上也从来都不缺少面向留学生租房的内容。问题在于，大多建立在信息不对称的基础上，只抓住了“留学生的租房需求”一个环节，甚至可能会助推租房诈骗、无良转租等现象的出现。 想要破解留学生租房的难题，必须要回到供需的视角下。 留学生“一房难求”的症结，源于信息不对称造成的“卖方市场”，国外缺少影响力高的线上长租平台，留学生只能从熟人、社交媒体等少数渠道了解信息，外国机构的房源无法和留学生建立有效连接。 虽然自如的国际化布业务刚起步，但凭借在国内长租领域的破局经验，精确给出了可行的解题方向。 首先是需求端。 自如APP和微信小程序上已经增加了自如比邻ZABIT版块，有在外租房需求的留学生可以进入自如比邻ZABIT查看学校附近的房源，包括位置、户型、租金等等，提供了图片、视频等多种在线看房方式；找到合适的房源后，在自如云客服的帮助和指引下，对房源及周边进行全面了解后，可与房源租住机构进行对接并完成签约。 然后是供给端。 自如将第一站选在了中国香港，以及英国伦敦、伯明翰、曼彻斯特等留学生聚集的城市，和当地的租住机构进行合作，帮助他们实现房源的数字化展示，同时提供稳定的高质量客群，通过更加透明、更加高效的找房服务，消除了中间的信息不对称。 简而言之，自如扮演的是“桥梁”的角色。 比如在找房服务上，自如建立了7×24小时的云服务管家，找房过程中遇到的任何问题，都可以在云服务平台上反馈。同时自如比邻ZABIT的所有房源在签约前都会进行核验，确保房源品质没有问题、符合客户预期。假如租住过程中出现了品质问题，自如还提供了品质问题享赔付的服务。 而在供给端的服务上，自如将向合作机构提供数字化运营服务，通过云端的销售和服务来提高机构的运营效率。除此之外，自如已经开始为一些机构客户提供定制开发和SaaS服务，基于积累13年的运营管理、组织管理、项目管理等能力，为合作伙伴快速搭建出一整套数字化服务体系。 这样的策略是否可行呢？ 至少现阶段可以确定的是，中国留学生群体的租住需求比较集中，为自如提供了进行市场验证的契机，用来检验在中国市场创造了新价值的商业创新，能否在全球市场持稳复制。 03 向世界输出中国经验 正如前面所提到的，欧美租住市场的规范化始于上世纪六七十年代。参考机构化渗透率的指标，改造的结果不可谓不成功，并为中国长租市场提供了有益借鉴。而其却也有其历史局限性，主要靠制度化推动而非技术。 中国租住市场的转型，比欧美晚了近40年的时间，至今90%的房源还是分散式的。过于碎片化的市场，对标准化、集约化运营管理的挑战不言而喻，倒逼自如等专业机构，必须在技术上进行持续投入。 从市场成熟度来看，中国市场较于欧美还有很长的距离；可聚焦到租住体验和管理运营上，中国已经形成了代差优势。中国留学生吐槽“租不到房”时，在中国的外国博主已经开始分享“中国式租房”体验。 一位名为Jason Living in China的英国博主，曾在社交媒体上写道：找房到签约全部通过APP完成、所见即所得的满分体验、从合租整租到高端住宅的多样化选择、家具家电配置齐全，以及房子的简约美学设计和超棒的视野……如果你刚来到中国，自如就是你的第一个中国朋友，能帮你很好地安顿下来。 另一位名为空空欧尼的韩国博主，和闺蜜上演了一场跨国租房挑战：两个女孩想要找有电梯又漂亮，能喝酒、健身的房子。即便要求过于“刁钻“，但自如管家在了解需求后，很快为他们筛选出了三个候选，最终在12小时内完成了租房极限挑战。最让空空欧尼震惊的是，在韩国租房需要3-6万块的押金，在中国居然可以免押金。 “中国式租房”在海外市场的走红，正在引发一场微妙的蝴蝶效应——扎根中国市场的自如，开始成为国外知名商学院的研究对象。 比如被金融时报评为“欧洲第一商学院”的巴黎HEC商学院，将自如作为商业案例进行剖析，对中国租房模式的变革进行系统性复盘后认为：欧美国家的租房制度比较健全，但自如的数字化解决方案在模式上的变革更为深刻，在租客和房东间搭了一座数字化的“桥”，改变了传统的租赁关系，而且整个系统更加高效。 理解了上述背景，再来审视自如的国际化布局，不难给出一个乐观的答案：隐藏在2万余间房源背后的，是数字化能力、平台化运营、差异化体验组成的中国解决方案，可以在技术上一定程度弥合国内外租房环境的差异，为在外的中国学子打造和国内一样自如的居住生活体验。 把视角再放大一些的话，将“中国经验”输出到全球，何尝不是一种新的出海范式：除了商品出海、品牌出海等固有路线，还可以利用体验代差开辟一条构建新增长极的路径。 04 写在最后 不管是在国内还是国外，年轻人都是租房的主力军。 他们天生就是网络原住民，并且有着相似的生活态度：不喜欢传统束缚，拒绝被琐碎的事项捆绑，习惯用互联网和数字化的方式节省时间和精力，以更好地适应当下的生活。 沿循这样的逻辑，信奉长期事业的自如，势必会将国际化作为长远战略，不排除在中国香港和英国打头阵后，继续向美国、日本、加拿大、新加坡、澳大利亚等热门的留学目的地进军。相关推荐: 后代无忧传承“中医农业人”精神，研发非化学增产新路径 随着人们对健康饮食的日益关注，绿色农业呈现出蓬勃发展的态势。然而，化肥残留、农药残留等问题仍然严重制约着行业的健康发展。在这一背景下，农业领域逐渐涌现出了一批“中医农业人”，他们致力于利用中医智慧，提供无化残、无农残的农料，助力行业发展。作为中医农业首家套餐品牌，后代无忧传承“中医农业人”精神，以其独特的理念和产品，为有机蔬果市场注入了新的活力。 据了解，后代无忧成立于 2022年，是一家以研发、生产、销售、培训为主营业务的农资套餐企业。作为“中医农业人”，后代无忧深谙中医智慧与现代农业的结合之道，以“中医比化肥更懂中国的耕地”为核心理念，立志用最环保的农资服务于种植业和养殖业，让消费者都能享受绿色、有机的健康食材。 在产品方面，后代无忧依托中华民族传承千年的中医理论，研发出了富含硅型钙镁中量元素肥【水溶性(缓释型)】、“绿浪”第二代植物保护液2.0%苦参碱水剂。等一系列基于中医药原理的环保型产品。其中，后代无忧化肥产品采用了中医理论的配方，通过提取中药材中的有效成分，为农作物提供钙、镁、硅等全面的营养支持。与传统的化肥相比，这种化肥无残留，不仅能够提高作物的产量和品质，还能够改善土壤结构，促进土壤微生物的繁殖，从而实现农业的可持续发展。 而后代无忧的杀虫剂则采用了中医的“以药治虫”理念，利用中药材的天然活性成分，对害虫进行有针对性的杀灭。这种杀虫剂属于植物源农药，对农作物有一定的促进生长作用，无农药残留，安全、环保，内含物质易降解，对人类、作物、和其它哺乳类动物及自然环境无伤害，是绿色食品生产最理想的植物农药。 现如今，后代无忧的产品在市场上已经取得了显著的成功案例。在湖南岳阳、云南玉溪等多个地区的有机果蔬种植基地中，农民们采用了后代无忧品牌的化肥和杀虫剂后，不仅有效提高了作物的产量和品质，还大大减少了化肥和杀虫剂的残留量。这些成功案例充分证明了后代品牌产品的有效性和优越性，也为品牌的发展奠定了坚实的基础。值得一提的是，后代无忧还积极与种植户合作，提供技术指导和培训服务，帮助他们更好地应用中医农业技术。 后代无忧通过研发和推广高效、安全的农药和肥料，为种植户、经销商提供了新的绿色种植方案，进一步实现了农业的绿色、可持续发展。接下来，后代无忧也将继续秉承中医农药人的使命，继续助推中医农业高质量发展。
原创文章，作者：admin，如若转载，请注明出处：http://readdaily.cn/other/132015.html