众所周知,电商和快递是两个密不可分的合作伙伴,电子商务的火热发展带来了快递业务量的增长,而快递的高效配送也能让电商得以持续健康发展。为有效服务好电商用户,韵达快递也特别开通电子商务专项快递服务,针对电子商务网站完成交易后产生的快件,提供更加专业,贴心,灵活,周到的网购快件服务。
一、根据产品运输需求完成快件分拣包装工作
韵达快递所有配送小哥都经过了专业化的培训,在配送打包过程中,做到轻拿轻放,严格按照客户要求进行分拣包装工作,确保所有货物安全包装,安全运输。
二、实现商品订单和快递承运单信息自动打印,完成运单号与订单号的匹配
电商用户可以在韵达快递进行下单,或者是拨打客户寄件热线,会有专业的客服人员为你服务,后续快递小哥会协助完成快递承运单信息的打印工作。
三、及时联系韵达服务网点,确保您的快件安全及时地送到买家(收件人)手中,并获得有效签收。
如果一次没有配送成功,韵达快递会提供给多次配送服务,最终确保快件安全完整送到收件人手中。
四、根据买家的各项服务要求,您可以在承运单右下角”备注栏”说明,以便为您提供更加周到细致的服务。
电商用户如果有特别需求,比如易碎物包装运输,可以在备注栏说明,韵达快递将会为你提供更加细心细致的快递服务。
最后值得一提的是,现在韵达快递还新增专业电子商务快件综合服务,届时韵达快递电子商务快递服务专业团队不仅为电商用户提供快递服务,还在全国各地建有仓储基地,可以为电商用户提供仓储管理、快件分拣包装管理、信息管理、快件管理工作,让电商用户安心、放心开网店。当然,目前仓储业务仅在全国各主要城市开通,具体可以咨询韵达快递客服。
总结来说,现如今,随着网购客户群体的迅速发展壮大,买家的服务要求也日趋细致和多样化,而韵达快递全国服务网点将为电商用户提供更加灵活周到的快递服务,帮助电商用户降本增效,提高店铺好评率,与更多电商用户一起共同成长,推动电子商务的进一步发展。
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