几乎每隔一段时间，“年轻人不爱看电视”的话题就会引发激烈讨论，已然成了短视频平台上屡试不爽的流量密码。
与现实有些“冲突”的是，2022年中国电视市场品牌整机出货量达到3990万台，相比2021年增长了2.4%。同时中怡康的数据显示，2023年第一季度国内彩电市场的出货量达到848万台，同比上涨5.3%。
戏剧性一幕的背后，需要思考的是当代年轻人对电视的诉求到底是什么？
01 画质，永远的消费标杆
就像一些街采视频里的画面，当主持人询问看不看电视的问题后，不少年轻人的回答非常有意思：“都不知道电视里在播放什么了”、“偶尔和爷爷一起看新闻”、“家人闲聊时会习惯性打开电视”。
但这里面的“电视”，在很大程度上被误解成了“电视节目”，可能也是“年轻人不爱看电视”结论的直接诱因。
另一个有趣的现象是，某视频平台“限制投屏”后，迅速在社交媒体上掀起了激烈讨论。譬如一位网友的吐槽：“充了黄金会员，只能得到480P的清晰度，根本没法看。黄金VIP会员要实现4K投屏，就一定要买白金VIP会员。但就算充了高级别会员，很多电影如迪士尼、漫威系列，还要因限制版权不能投屏。”
诸如此类的观点，不仅证实了并不是“年轻人不看电视”，还间接揭示了年轻人对电视的核心诉求：一是大屏幕，不然不会为“限制投屏”而吐槽；二是清晰度，4K及以上清晰度的视频才是年轻人的心头爱；三是优质内容，可以说是所有视频内容平台吸引用户付费，并不断拉高会员价格的重要筹码。
理解了这一点，年轻人对电视的需求看似越来越苛刻，可内涵并没有改变，画质一直是驱动电视销量增长的消费力量。
在CRT时代，可能很多人还没有画质的概念，但喜欢收看没有“雪花”的电视频道，无形中为画质投了票；进入到液晶时代后，电视的屏幕尺寸越来越大，同时掀起了一场比拼清晰度的“像素革命”，不但将CRT电视推进了历史的故纸堆中，且电视市场的销量也迎来了前所未有的黄金时代。再到4K、8K等技术的普及，画质始终在进阶，潜移默化地影响了电视消费的潮向，左右着电视市场的竞争力。
以“旗舰级标杆”著称的三星Neo QLED 8K电视为例，电视的“科技树”上已经挂满了新技术，所定义的不仅仅是高端电视的标准，也定格了电视产品的走向。
比如一个无法绕过的技术就是Mini LED。有别于传统LED的“大光珠”，Mini LED的背光灯珠只有前者的1/40，有着更少的光晕和更高的亮度，在对比度、亮度和颜色层次上都有着质的提升，主打的依然是画质体验，无论是细致入微的肌肤质感，还是恢弘壮阔的自然风光，都能逼真还原。
02 技术，不确定中的定量
艾媒咨询的调查显示，电视机在家庭的驻留时间平均为八到十年。这意味着电视的生命周期长达八到十年，可以说是陪伴用户时间最长的电子产品之一，用户在购买时会更偏向自身的长远需求。
比如很多人在购买电视时习惯性问的问题：会不会过两年就过时了？给出什么样的回答，直接影响着品牌销量。
可以佐证的有两份市场报告。一份是奥维云网的统计，2022年Mini LED电视和8K分辨率电视分别同比增长385.3%、24.5%，远远超出电视市场的平均增幅；一份是Omdia的出货量报告，国内外的所有电视厂商中，三星电视在2022年的全球销售规模位居榜首，连续17年斩获销量第一。
要解释三星在电视市场销量长青的秘密，还是要回到技术层面，因为技术创新才是所有不确定性中的定量。
比如三星引以为傲的量子点技术，对色彩的控制不仅可以精确到像素级别，最大程度地保留光源原始亮度，还可以通过对红、绿、蓝三种颜色控制，让屏幕呈现出更高的亮度、更好的色彩纯度，呈现出与人类眼睛实际所看到的色彩较为接近的颜色，不断打破沉浸式观影的天花板。
如果技术创新只停留在材料或硬件上，难免会落入俗套，不应被小觑的还有三星在算法层面的创新。
三星Neo QLED 8K电视搭载的神经元量子点8K处理器，饱和式放置了20个独立的人工智能神经网络，每个神经元都会基于片源的特性和画质分析，识别画面中的关键信息进行增强，最终流畅、准确地还原每一帧画面。
除了对画面内容的智能处理，三星Neo QLED 8K电视还可以根据画面智能调节色彩与对比度的HDR10+高动态范围图像技术，增强画面的细腻程度；以Freesync Premium Pro为核心的创新技术，带来了毫无卡帧和画面撕裂的游戏体验……简单来说，三星Neo QLED 8K电视既在增强长板，也在消除每一个可能的短板。
03 体验，决策的最后一环
不管是屏幕素质、显示技术还是优化算法，最终都要回归到用户体验上。消费者是理性的，他们知道技术创新的价值，同时也是感性的，自身的体验常常是消费者做购买决策时的最后一环。
而用户对电视的体验需求到底是什么呢？又或者说在当下的家庭空间中，电视正在扮演什么样的角色？
有人曾经做过相关问卷，命题就是购买电视的用途是什么？在1400多份收回的调研问卷中，52.14%的用户购买电视的目的是为了追剧，48.5%的用户勾选了“看电视节目”的选项，42.31%的用户想要“家的感觉”，还有20%以上的用户选择了看综艺、打游戏、看赛事、摆件装饰。
也就是说，有别于以前作为家庭“三大件”的标配，电视正在成为营造“家味儿”的必要元素之一，不再是单一需求的满足，而是兼顾了家居美学的诉求，同时还要能够满足综艺、游戏、赛事等多元化的用户需要。
回到三星Neo QLED 8K电视上，按照家庭空间里新角色对号入座的话，可以找到三个关键词。
第一个关键词是影像体验。
正如前面所提到的，三星Neo QLED 8K电视一直是电视画质的标杆产品。聚焦到影像体验上，不可小觑的还有抗反射技术，无论是阳光明媚的白天，还是昏暗的夜晚，都不会干扰屏幕的视觉效果。再加上超纤薄黑色边框，进一步减少了视觉干扰，带来了全天候的沉浸式观影。
第二个关键词是音效体验。
由于三星Neo QLED 8K电视拥有杜比全景声音效和空间自适应音效技术，可以自动分析电视所处空间的大小和安装方式，通过麦克风能识别出影响音效的窗帘、墙壁等障碍物，然后自动把声音设置成最佳状态，并通过八个扬声器输出真实的音画追踪声音，即使没有专门的家庭影院，也能获得杜比全景声体验。
第三个关键词是娱乐体验。
三星Neo QLED 8K电视兼容Tizen和Android应用，应用商店支持300多个应用下载，帮助用户搭建出更加丰富立体的生活维度。此外，还带来了Chat Together、ConnecTime、3D 地图视图等特色功能，不只是画质上的特长生，而是一个全能选手。特别是在游戏体验上，动态增强技术可以有效降低延迟、减少画面模糊，带来畅快的游戏体验。
借用一位网友的评价：三星Neo QLED 8K电视不仅仅是电视，也是集娱乐、学习、工作等为一体的多重宇宙。这既是三星Neo QLED 8K电视的外在印象，同时也折射了年轻人的需求画像。
04 写在最后
再来回答文初的问题，并非是年轻人不需要电视，只是对电视的需求越来越苛刻，需要在画质、技术、体验上全面满足。
而征服“挑剔”消费者的秘诀，其实并不复杂，就像三星Neo QLED 8K电视所诠释的：作为客厅里的“焦点中心”，既要能够增强整个家庭空间的高品质感，也要为消费者打造出科技与美学结合的感官盛宴。
① 每一个初入职场的年轻人，都曾在新手村的试搬砖历练里，经历过被“打杂”笼罩的阴霾。 小到复印跑腿拿快递，大到对合同找材料整理数据，无一不是表面上看忙到了天昏地暗，实际上看没有任何价值产出的杂活儿。 堂堂985毕业生，为了没有意义的一堆杂活儿搬砖肝到997。你回想那时的工作状态，基本可以用四句话概括： 吭哧吭哧干活，火急火燎交差。 能力原地踏步，内耗与日俱增。 别人签一份合同作为劳动成果，你得为了签合同的前后打杂贡献劳动。 当你不甘打杂，想跑业务签个合同证明自己时，所有人都会以过来人的口吻告诉你：在这个搞不清楚工作重要性，分不清楚任务优先级，连合同都看不明白的菜鸟阶段，你没有签合同的权利，你只有给签合同打杂的能力。 可是打杂不可怕，可怕的是一直打杂。 当你好不容易熬过试用期，有了正经工作的岗位，有了签合同的权利，你觉得你已经媳妇熬成婆，终于熬出头了，但直到你看着手里的合同和有增无减的杂活儿，才终于顿悟职场的真相： 不打杂是不可能的，任何涉及签合同的岗位都有一堆杂活儿。哪怕孙悟空来了，签合同前后也得打杂搬砖。 你仰天长啸，谁能救你于打杂之水火？ ② 打工人可能会想到，签合同之后意味着打杂和劳动，但不会想到，可能一切打杂的劳动都是为了签合同。 毕业于某985高校法律专业的Amy，最后悔的事就是当初想着离家近，选择了去了一家集团企业在老家的分公司做人力。 说是人力岗位，实际上Amy既要做人力，又要做行政，还要做法务。分公司里的大小合同，都需要她来起草校对，签合同前后的大小事宜，都需要她来审核把关。 Amy心里明白，这个人员不足50人的分公司，领导认为没有那么多法律工作需要处理，并不会专门增加一个法务岗位来处理各种合同法律问题的。 但她不甘心的是，即使她一人身兼多职，可绩效考核依然按照人力岗位的工作表现打分。每当到了业务旺季，她手里的合同就堆成了山，与合同相关一切的杂活儿都需要她来管理跟进。 一边是本职工作叠加杂活儿忙得团团转，一边是找不到任何帮手协作而压力巨大。所有人都帮不上Amy，他们的回答如出一辙： “没办法，你是法律专业的，整个分公司就你最懂法了。” 按照Amy的想法，如果去了有专职法务的集团总部，要么专心做业务，要么专心做法务，总之是可以专注于本职工作，不会再被签合同的各种杂活儿追着跑了。 直到她认识在集团总部做法务的Bella。 同样出身985高校的法律专业，Bella一毕业就进了总部的法务部，还被学校当成了专业对口就业的优秀范例。 在员工几千人的总部，Bella最初想象中的法务工作，是在谈判时舌战群儒，是在关键时竭智尽力，用自己的专业才能帮公司建立起法律防火墙，披荆斩棘，平步青云。 她的一腔热血，很快被法务相关的琐事捶打得七零八落。 现实中，Bella每天的工作包括但不限于：帮同事修改合同中的错别字，对比不同合同版本，再加上无限重复的打印、复印、对比、批注、盖章…… 这些流程化、机械化的杂活儿，似乎并不需要一个勤勤恳恳读了四年法律专业，考了一摞法律资格证的985毕业生来干，但确实就是Bella最主要的日常工作。 杂活儿繁重就算了，被抱怨甩锅也成了常态。 干过法务的人都知道，没有仔细审核的合同是不能寄出的。 但没干过法务的人不知道。 由于不清楚合同相关的法律问题，业务同事和老板完全不理解审核一份合同需要多少时间和精力，法务部的常态就是被天天被骂被催促： “为什么合同还没寄出？” “法务是干什么吃的？” 在认真细心和时间效率的两难之间，Bella只能压榨自己天天加班…… 无论是法务还是业务，都体会过与合同拉扯的痛苦，带来痛苦的不是合同本身，而是签合同前后产生的一系列琐碎又不能出错的杂活儿。 无论你在大公司还是小公司，每一份合同在拉扯中产生的痛苦都平等地揉搓着每一个打工人。 ③ 任何岗位都难以避免打杂的日常，除非找到能解决杂活儿的帮手。 比如AI。 在一人多岗的琐事蹂躏之下，Amy一直在努力寻找能帮助她处理日常法务工作的AI工具，法大大就是目前她用得最顺手的一个。 之前一段时期的线上办公里，Amy就是通过法大大电子合同签署功能，远程发放入职offer，后来又通过法大大，完成了许多业务合同、人员合同、采购合同的远程签署，省了不少精力。 因此，当Amy看到法大大新发布的企业数智化签约管理平台时，她就知道，离更大程度的工作减负不远了。 起草合同时，可以和内部相关的同事、老板一起在线起草，也可以发给外部相对方在线修改，省去了反复沟通对接的琐碎。 审核合同时，可以快速地提示合同中的潜在风险，可以几秒钟就比对出反复修改了多个版本的合同之间的差异点，可以纸质合同和电子合同一起对比，大大减少了人力反复核对的内耗。 签完合同之后，可以帮助智能归档，智能抽取合同关键内容、支持履约提醒、到期时间需求，还能智能生成合同报表，统计分析合同中的应收应付等数据，避免了合同履约及复盘期间因人工疏忽大意而产生的业务损失。 对于法律事务并不繁杂的小公司，这些功能已经妥妥够用了，也足够让Amy这样一人多岗的员工从签合同的琐碎法务工作中解放出来。 ④ 在Amy看来，法大大AI合同工具带来的最大好处是减少本职工作的负担，但在Bella看来，最大好处则是可以摒弃琐碎的困扰，真正开启有价值的职业道路。 当裁员风暴来袭，Bella凭借出色的工作能力留了下来，但集团法务部的事务有增无减。 这样的配置，在很多中小企业也是常态。这也意味着，以Bella一人之力需要完成的法务工作包括： 对内对外文件的法律风险管控；学习最新法律资讯供管理层参考；为各部分业务提供法律支持和咨询；代表公司处理各类法律纠纷；为股东、审计报告提供法律合规等方面的材料支持；为新员工培训法律意识…… Bella说，按照以前的做法，这些工作内容，把一个人掰成八瓣用也很难全部做好。 但现在，通过法大大的企业数智化签约管理平台，日常合同签约工作中重复、机械、低价值的部分，都可以被高效解决了，她自己才有时间去从事更有价值的法务工作内容。 将低价值的杂活儿剔出之后，Bella开始有更多时间精力放在更重要的事上： 和管理层一起开会，在公司的重要决策上表达法律方面的意见，开始有时间去帮助老板建构法律防火墙，帮助老板设计公司的股权结构，用自己的法律专业所学去帮助公司完成融资…… 对于更需要专业法律人才辅佐的大公司，这既能帮助员工提高工作价值感和成就感，也能帮助公司降低人员损耗成本，实现更高效的业务运转。 ⑤ 如果说职业发展第一步，是逃离杂活儿的桎梏。那么AI在职场应用的第一步，就应当是帮助打工人挣脱打杂的束缚。 用AI赋能法务，在法大大数智化签约管理平台的法律科技产品里已经实现了。 你会发现，有了法大大的AI助攻，一份合同的签署流程会变得前所未有地丝滑： 智能审查功能，帮你解决合同风险审查问题。 从前依靠人工经验判断风险难免有缺漏，且经验不同审核标准不同，关联风险无法全面呈现，现在可以统一风控审查标准，一步提升工作效率。 协作定稿功能，帮你解决合同多人协作审查问题。 从前一份合同在客户、业务、法务、财务之间单向传递造成的庞杂沟通成本，现在多人留痕协作的在线修改合同系统里一站式解决，省心省力省时间。 文本对比功能，帮你解决多份合同文件的比对问题。 从前多方修改合同，汇总意见和对比差异极其消耗人力与实践，现在一键实现多场景合同差异对比，高亮显示增删改变动，快速完成合同比对与确认。 简言之，企业中70%以上的合同管理工作，法大大都帮你完成了。 每一个用过法大大电子签的职场人，都会懂电子合同有多爽。 在电子签约领域，法大大稳居行业市场份额第一，也是行业内唯一一家全资拥有CA牌照的互联网电子签名公司。 每一家用过法大大数智化签约管理平台的企业，也都会懂AI管合同有多香。 目前，法大大已服务超过3000家的中大型企业，其中包括超过100家世界/中国500强企业，覆盖互联网、建筑、制造、金融、地产、汽车、零售、物流、医疗、快消、教育、能源等行业，平台日均签章调用超2000万次，累计合同签署量超75亿份。 在合同签约管理这件事上，法大大可以真正救职场人于打杂的水火。有了AI法务数智化工具，也意味着永远繁琐细碎的法务工作有了更好的解决方案。 毕竟工具最大的意义，正是让人从重复无意义的事务中解放出来，摆脱工具人的束缚，回归人的价值。
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