卷首语
当大多数企业的高端品牌探索还停留在产品、渠道层面的初始阶段,个别优秀企业止于品牌文化阶段,基本属于一、二维思维,卡萨帝已经将目光投向场景、生态和代际技术层面,进化到五维世界。
如今,卡萨帝已然成为新时代高端品牌的标杆领航者之一,成为家电科技类品牌向上升维的现象级案例。恰值国家正大力倡导高质量发展和“三个转变”的历史性时刻,无论对各产业、对社会和国家,这一案例的价值都值得充分挖掘、总结和弘扬。
作者|段传敏(战略营销观察家)
因为多雨的缘故,6月下旬的重庆依旧相当凉爽。
20日,是第十一届家电节正式开幕的日子,尽管地处西南,但营收近200亿的重庆百货家电节堪称“家电行业具有影响力的年中购物节”,来自中国家电行业协会、全国知名家电制造商、重点家电渠道商和业界专家等参加了开幕式。
10:30分,位于重庆最著名的解放碑旁边的重庆百货大楼门前热闹非凡。海尔智家高端品牌卡萨帝体验展区内,“2023年卡萨帝第11届重百家电节品牌体验展”启动仪式开始举行。下午,规模宏大的“2023思享荟暨卡萨帝品牌升级发布会”在重庆国际博览中心举行。
两个活动现场海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌都亲临并发言,他谈的都是卡萨帝。
海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌现场发布
海尔智家2022年的营收2435.14亿元,其中,卡萨帝品牌占约260亿元,占比10个百分点多,为什么对于卡萨帝似乎情有独钟?
因为卡萨帝是海尔智家独创的、在中国市场绝对引领的国际高端家电品牌;也因为其近年来增长迅猛,仅仅在2017—2022年的6年里就增长了10倍。
不是因为成功才重视,而是因为重视才成功。
如今,卡萨帝已然成为新时代高端品牌的标杆领航者之一,成为家电科技类品牌向上升维的现象级案例,亦成为海尔智家体系内被寄予厚望的明星品牌。恰值国家正大力倡导高质量发展和“三个转变”的历史性时刻,无论对各产业、对社会和国家,这一案例的价值都值得充分挖掘、总结和弘扬。
知名主持人百克力、张杨果而夫妇现场体验
孤勇者:“发明控”
家电产业几乎是中国发展最早、最成熟、影响力最大的行业。在20世纪90年代的中国大地上演了一道道荡气回肠、激烈竞争、攻城略地的产业大戏。
彼时,还是青岛海尔(海尔智家前身)以其公关战、服务战、管理战、品牌战和国际战等诸多优势,堪称家电产业群星璀璨天空中最亮的那颗星。
但频繁的价格战也让行业利润迅速下滑,家电不但卖起了白菜价,甚至还不如卖白菜赚钱。
同时,行业还深受核心技术受制于人的困扰。
卡萨帝就是在这样的大背景下诞生的。她的出现,标志着海尔智家提早吹响了转型升级和高质量发展的号角,同时也意味着就此踏入了无人伴行的孤独探索之旅。要知道,在此之前,除了白酒行业、乳品行业刚有高端品类的尝试,科技家电类企业无人敢于踏足高端品牌领域。
究其原因,这种高端不仅仅是调整配方、选好材料那么简单,必须拥有自己的独门技术。
这是一段孤独之路,这是一种勇者之旅。
彼时的海尔智家已深谙品牌之道。但也深知,高端品牌的运作不仅仅是通过传播塑造认知那么简单,要想在消费者面前卖出更贵的价格,必须在产品力的源头狠下功夫。
从此,卡萨帝成了一名产品“发明控”,一个技术“苦行僧”。
设计和颜值是定位于艺术家电的卡萨帝最早的突破点。2007年,卡萨帝洗衣机荣获德国汉诺威工业论坛设计中心颁发的具有“设计届奥斯卡”之称的“iF设计大奖”,2018年卡萨帝意式三门冰箱代表中国企业首夺 “红点至尊奖”(Red Dot)、美国《商业周刊》(Business Week)与美国工业设计师协会(IDSA)共同评选的2008年 “国际杰出设计奖”……此后,坚持原创设计的卡萨帝成了国内外大奖的常客,不但多次收获世界三大工业设计奖,更成为行业内获得国际设计大奖最多的高端家电品牌。
工业设计的持续投入对产品产生了深远的影响,卡萨帝迅速崭露头角,成为诸多新产品的发明者和新品类的开创者:2007年,卡萨帝发明了“法式对开门冰箱”,开启了冰箱的全新品类;2008年又推出意式抽屉式冰箱新品类;2015年发明了全球第一台一机双筒“分区洗”洗衣机——双子云裳,解决了大人儿童衣物、内衣外衣、深浅衣物分开洗的用户需求;2016年,卡萨帝发明行业首台干湿自控、净化PM0.3等原创科技的云鼎空调,开启生态呼吸养护时代;2019年搭载了人工智能+智慧家庭健康管理技术的物联网双屏冰箱,惊艳了消费者和行业;2021年发布了中子和美洗干集成机,集洗衣、干衣和护衣于一体,打破了洗衣机产品的“天花板”;2023年,1.5米黄金高度、搭载3D透视烘干科技的卡萨帝中子F2洗干集成机,再度颠覆了人们的想象……
要知道,直到2015年,9岁的卡萨帝营收仅有20亿左右。为了一个高端品牌梦,卡萨帝硬生重将自己逼成了一位“孤勇者”。
如今,“发明控”的卡萨帝在全球拥有14个设计中心、28个合作研发机构,跨越多个国家的300多位设计师团队和近千项国家标准及专利。而其背后更是海尔智家蜕变为全球智慧科技集团的一系列专利成果,拥有12项中国专利金奖,行业第一;全球发明专利5.9万余项,行业第一;智慧家庭累计公开专利23000余件,全球第一……这些都是努力向“高”攀登带来的值得自豪的“副产品”,也是卡萨帝成功突围、崛起的强大底座。
奋勇者:“迭代控”
时光来到2016年,卡萨帝开启了自己的奋勇争先之旅。比如,致力于成为精英家庭高端家庭生活艺术体验平台、展开圈层化的MLA思享荟,就是从这一年开启的。
这一年起,突破千亿营收的海尔智家与卡萨帝双双开启了高速增长通道。
2017年,卡萨帝发展明显进入快车道,营收增速高达41%,在国内万元以上家电市场份额达到35%;2018年,卡萨帝营收增速达44%,在国内万元以上家电市场份额达到76.9%;2019年,卡萨帝营收继续两位数增长,在万元以上冰箱、洗衣机市场份额分别达到40%、75.5%;在15000元以上家用空调市场,份额达到40%;在高端酒柜市场,份额达74.6%……卡萨帝此时已然成为当之无愧的高端第一品牌,在高端家电领域的影响力令人印象深刻。
重要是,在高速增长的“飞行”期间,卡萨帝还在通过前瞻性的布局不断进行自我变革与迭代。
产品迭代。除了产品的创新迭代外,形态也在发生变化。2006年起是单一产品时期,2011年推出全球首个获得iF大奖的成套系列家电产品——卡萨帝铂晶系列家电,开启了套系化家电的时代;2018年更推出了覆盖“冰洗空酒厨热”等全产业的系列成套家电;2019年再根据用户需求将战略升级为智慧引领,利用智慧物联技术,实现全屋联动……
战略迭代。如果2006年起开启高端品牌之路,其核心是关注储鲜、洗护、呼吸等创新体验,那么2018年起,卡萨帝便开始关注智慧客厅、智慧卧室、智慧阳台、智慧厨房、智慧浴室等五大空间并提出解决方案;2021年,以高端品牌的金字塔“塔尖”为新起点,卡萨帝再提出,要由高端品牌向更高阶的场景品牌迈进。
品牌迭代。2023年6月20日举行的重庆思享荟同时也是卡萨帝一次品牌升级发布会。在经历了高端产品引领、高端品牌引领、高端场景引领后,卡萨帝启动了具有决定意义的品牌升级,持续与用户同行,开启以高端生活方式为引领的新境界。现场,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌发布了以“精智生活·为爱不凡”为主题的卡萨帝全新品牌体系,并从原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三个方面诠释了卡萨帝高端生活方式的核心。
理念与模式迭代。从早期的以技术和设计为核心的产品创新到以打造国际高端品牌的不懈努力,从最初的套系化品类创新到后来以用户场景的成套解决方案,从工业时代的高端产品、互联网时期到高端品牌、场景品牌,再到物联网时代的全屋智慧家居场景生态……羽翼渐丰、实力雄厚的卡萨帝开始继续向第三曲线、第四曲线进发,这背后是理念与模式的不断升维迭代。
总台主持人尼格买提、郭若天,百克力、张杨果而夫妇现场体验
由于不断的与时俱进和自我变革迭代,卡萨帝身上散发着一种青春激情的精神气质,她不仅成为高端绝对引领的品牌,而且活力四射,奋勇争先。
目前,大多数企业的高端品牌探索还停留在产品、渠道层面的初始阶段,个别优秀企业止于品牌文化阶段,基本属于一、二维思维,但卡萨帝已经将目光投向场景、生态和代际技术层面,进化到五维世界。这也是卡萨帝的勇者之处,别的企业解决的只是一两件事情,她要考虑的是五六个维度。
与其他中国企业不同的是,海尔智家是一家理念先导型企业。仿佛一个现代经营思想的中国实验场,它不断汲取着全球最新理论与思想学说,将之创造性地用于企业实践。这也是“人单合一”模式在全球管理界引起强烈反响的原因所在。因此,其在高端品牌卡萨帝的实践,绝不能只用当前的规模或利润数字来简单描述。她给中国更多企业带来的启示和价值是多维度的,甚至带有代际性的工业革命(人工智能)特点,正给世界高端品牌的实践带来重大的理念和理论创新。
比如,中国国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席、重庆市原市长黄奇帆最近撰文指出,临近“奇点”时刻的人工智能经济在商业模式上呈现三个特点:定制化、服务化、生态化。这似乎与卡萨帝正在进行的探索高度重合。从这个角度看,卡萨帝案例的意义绝不止于高端品牌、理念前沿和模式创新层面,而正与被誉为第四次工业革命的“人工智能、智慧网联”高度接轨。
郭若天、张杨果而现场体验
仁勇者:“用户控”
在6月20日的重庆思享荟上,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌谈的最多的是用户。有媒体统计,在短短十多分钟的演讲中,他竟然27次提及“用户”二字。徐萌指出,“用户是最好的设计师”,“用户是最好的体验官”,“用户是高端生活方式的创造者”。
这次品牌升级的核心是聚集生活方式,其背后是对以用户为中心理念的再度强化和优化:通过原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三大维度,搭建起全新的品牌体系,为科创精英、精致女性、悦享先锋者等时代精英定制人人向往的全新高端生活方式,传递“精智生活,为爱不凡”的品牌价值主张。
其实,高端品牌的核心绝非产品和渠道这么轻松,也绝非通过传播建立一种用户认知这么简单。它是一种企业营销理念的根本逆转——它强调的是用户而非企业领导人拥有企业决策的“主权”。
因此,“用户控”是卡萨帝17年变革迭代的真正源头,是用户的不断变化催生了其不断的自我进化。
这种对用户的虚心求教下是一种智慧,更是一种全新的经营哲学。
以此为原点,卡萨帝不但颠覆了组织流程,建立了大规模个性化定制模式,而且催生出基于个性化的大规模智造生产模式,其背后是信息化、数字化、网络化、智能化的全面打通。这些大数据的汇聚,不但让企业的决策更透明高效,而且催生出先进的研发创新、数字运营、智能管理、灯塔工厂以及个性定制等智能化变革。
单从产品上,你可以感受到卡萨帝对用户的细心、贴心与热爱:她以原创研发为基础,不断满足用户一体化、一站式等综合体验和细分需求,相继推出了指挥家、设计师、鉴赏家、光年等高端智慧成套方案,既以一致性、互联性、整体性、迭代性等四大特性,给用户带来了高端化的智感生活,同时,每个单项产品又紧紧围绕用户痛点和需求。
2017年,基于闪缝难题,卡萨帝就创新了自由嵌入式冰箱设计,将冰箱与橱柜的散热边距从当时的10cm缩小至2cm;2021年,卡萨帝首款零嵌冰箱正式面市,让冰箱侧面与橱柜实现了无缝隙的0cm嵌入;2022年更推出卡萨帝原创平嵌冰箱·收纳师系列,率先实现了两侧零嵌、正面平嵌,将用户的一体化厨居体验带至新境界。
2023年最新推出的星云空调,是针对南方“回南天”设计的,可以在封闭的环境中24小时从空气中“抽出”192瓶水,使环境达到恒温恒湿状态,同时双塔的设计还可以功能反转,达到加湿、除菌等效果。
可以看出卡萨帝全方位的用心和企图心,不但用精研科技不断推陈出新,用匠心工艺和高颜值设计力臻完善,而且强调空间“智序”体验,将基础功能、设计风格与空间美学融为一体,提升家居生活的艺术感与体验感。
正如卡萨帝中国区负责人所言,工业化时代的创新多以企业为中心,是单点创新,关注最多的是产品、技术和渠道,卡萨帝则是以用户为中心的创新,是全链路的创新,是物联网时代与用户交互的开放式创新。从用户的维度来看,他们需要的不是一个单一产品,而是一个多元化的场景、个性化的定制、终身化的迭代。这也是2023年将卡萨帝品牌升级为高端生活方式的重要洞察,用户需要提供能够个性化定制全流程、全生命周期的智慧解决方案,卡萨帝要做到产品交易结束的时候,才是其交互和服务的起点,建立起和用户真正的关系,才是高端品牌的精神所在。
孔子说:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”意思是有智慧的人不会迷惑,有仁德的人不会忧虑,勇敢的人不会畏惧。卡萨帝诞生于自始至终“真诚到永远”,将用户牢牢放在心上的海尔智家,诞生于用户最看重的家庭场景。因此,爱是其深植于心的核心价值观,无论是之前的“为爱而生,家的艺术”,还是最新的“精智生活,为爱不凡”都可以看出其仁者仁心。
正是这份仁心,也让卡萨帝不断地朝着高端品牌引领、高端场景引领和高端生活方式引领的全球巅峰勇敢攀登。
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问界M7(配置|询价)的华为ADS2.0高阶智能驾驶版本曝光! 余承东号称华为SDA2.0是一款L2.99999……级智能驾驶系统,无限接近L3级高阶智能驾驶系统,不管是和新势力相比,还是和特斯拉PK,都遥遥领先一众对手。堪比十年老司机! 智驾版问界M7的实车图片近期在网上曝光,与M5智驾版相同,搭载车顶瞭望塔式激光雷达。除增加激光雷达外,新问界M7预计还将在前翼子板两侧加入摄像头,标配HUAWEI ADS 2.0系统,可联动实时监控并预测周围道路环境,同时针对城区NCA(智驾领航辅助)进一步升级,支持主动超车换道、脱困换道等功能。 技术方面问界M7智驾版和问界M5智驾版基本一致,只是车型尺寸不同,内外设计、核心配置、动力参数方面还是之前的配方。 相关推荐: 阿里云,去中东挖掘“云上石油”作者 | 彼岸 一望无际的沙漠,随处可见的石油,壕无人性的王子们……提起沙特,这些都是人们绕不开的刻板印象。 然而,现在的沙特正在逐渐扭转人们的固有认知。去年,沙特公布了如同科幻一般的“零重力城市”蓝图——THE LINE。沙特计划在沙漠中建立两座长达170千米、宽200米,高500米的平行摩天大楼,用仅仅34平方公里的空间容纳900万人口。 这座极为超前的城市建设方案,是沙特NEOM(未来城)工程的一部分。NEOM现阶段计划修建THE LINE、Trojena、Oxagon三座城市,分别对应零重力城市、世界级旅游胜地与未来世界工业。 从这一堪称“疯狂”的工程之中,我们也能一撇沙特对于“石油时代”终结的隐忧。事实上,NEOM计划也是2016年发布的《沙特阿拉伯愿景2030》文件中的计划之一。而“2030愿景”,则是沙特对于“后石油时代”给出的答案。 在这个野心勃勃的计划中,沙特计划将自己打造成为“全球投资强国”“连接亚非欧三大洲的国际枢纽”以及“阿拉伯世界的中心”。为了实现这三大目标,沙特将加大对于数字经济、智慧城市等领域的投资。而与此同时,以阿里云为代表,越来越多的中国企业,开始走进中东,帮助中东挖掘数字时代的“云上石油”。 (图:THE LINE) “后石油时代”,沙特的数字野心 全世界的石油,还能供人类使用多少年? 专家们给出的答案,在50-200年之间不等。事实上,随着新油田的不断发掘,石油可能永远不会迎来“耗尽”的一天。但石油时代的结束,可能比我们想象得更快。 以太阳能、风能、核能为代表的新能源,正在加速替代化石能源。而在石油的主力市场,汽车领域,新能源的渗透也比想象中更快。 2020年,国务院下发的《新能源汽车产业发展规划(2021—2035)》指出,到2025年,我国新能源汽车的渗透率应达到20%以上。事实上,在过去的2022年,中国新能源汽车的渗透率已经达到了27.6%,提前完成了2025年的目标。 与此同时,美国发起的页岩气革命,也在威胁中东的石油领导地位。2022年,美国的石油出口量超过了进口量。这是美国自1949年公布石油进出口量以来,首次成为石油净输出国。美国的石油自给,也让中东的地位受到了直接的挑战。 不过,中东的石油大亨们早已做好准备。早在1973年,沙特前石油和矿产资源大臣艾哈迈德·亚马尼就曾直言:“石器时代结束不是因为没有石头,石油时代结束也不是因为没有石油。” 在“后石油时代”,沙特将何去何从?2016年,沙特用一份《沙特阿拉伯愿景2030》文件,给出了自己的答案。 正如前文所言,“2030愿景”为沙特的未来谋划了三大目标。而每一项目标,都离不开数字经济的助力。 为此,在“2030愿景”文件中,沙特特别强调了自己的数字经济计划。沙特承诺将“增加数字化服务种类”,以降低延误、减少冗长的行政手续。 与此同时,“2030愿景”也指出:“完善的数字基础设施是当今前沿工业活动所必须的”,它能够吸引投资者,增强沙特经济的核心竞争力。 为此,沙特宣布将联合私营部门发展电信和IT基础设施,支持在电信和IT领域的本地投资,并优化相关规定,与各电信运营商建立有效合作关系。 也许,正是出于这一计划,2022年,沙特电信公司与阿里云共同成立了一家合资公司——沙特云计算公司(SCCC Alibaba Cloud,Saudi Cloud Computing Company)。 这家合资公司的总部位于沙特首都利雅得。在成立之时,公司就已经在利雅得建设了2个数据中心。据悉,沙特云计算公司未来计划在整个沙特建设16座数据中心。目前,沙特云计算公司为整个沙特市场提供云计算服务,产品覆盖弹性计算、存储、数据库等等。 从“基建”到“数字基建”,中国企业为世界构筑数字化底座 在沙特历史上,中国一直都是基础设施建设的中坚力量。早在2009年,中国就承建了连接沙特两座“圣地”的“麦加-麦地那高速铁路”。这条高铁已于2018年建成通车,每年可以服务1500万人次的旅客。 而进入数字时代,中国企业也开始关注数字基建市场的新机会,帮助沙特等国家完善数字经济市场的基础设施建设。 在历史上,沙特的IT基础设施建设并不算优秀。根据中国商务部驻沙特阿拉伯使馆经商处的数据,2018年,沙特全国的光纤宽带网络普及水平仅有39%。 但近年来,沙特加快了通信基础设施的建设速度。2019年,在中国企业的帮助下,沙特实现了5G商用。在5G时代,沙特实现了通信基础设施的逆袭。市场调研机构Opensignal在2022年发布的数据显示,沙特以144.5Mbps的网速,成为了全球5G上网速度最快的国家。 在通信基础设施的基础之上,沙特也加快了云计算领域的建设速度。根据市场调研机构QuantAlign Research的数据,沙特目前有超过四分之一的企业已经或计划部署云计算。到2030年,沙特云计算市场规模将达到105亿元,而2021年到2030年间的复合年增长率则高达35.5%。 中国企业正在成为沙特云计算浪潮中的中坚力量。日前,沙特云计算监管机构“沙特阿拉伯通信、空间和技术委员会(CST)”更新了云计算服务商的标准认证信息,阿里云被列入最高一级的“Class C”认证,这也是沙特首次将外国公有云服务商列入Class C认证名单。 CST对于云计算厂商的认证包含164个条目,涵盖了信息安全、风险管理、运维安全等18个类目。在沙特,获得Class C认证,即意味着云计算厂商拥有了最高一级的服务权限,可以承载政府机构及大型企业的敏感数据。而阿里云获评Class C认证,则代表阿里云获得了权威监管机构的认可,可以更深入地参与到沙特的数字经济建设之中。 根据市场调研机构Mordor Intelligence的数据,阿里云目前是沙特前三大云计算厂商。在沙特实现数字经济转型的道路上,阿里云成为了数字基建建设的中坚力量。 事实上,阿里云在中东地区的布局早已有之。早在2016年,阿里云就开始在阿联酋迪拜建设了数据中心,将云服务扩展至中东地区。作为西亚、北非区域的重要节点,在沙特与阿联酋的数据中心,将成为阿里云服务中东客户的关键。 近年来,阿里云加快了其在海外的布局速度。而阿里云自身的海外业务模式也在悄然转变。以往,阿里云更多服务中国客户出海,帮助中国企业在海外搭建云基础设施,以便更好地服务海外客户。 而现在,阿里云开始服务越来越多的“海外本土客户”。例如,在沙特,阿里云与沙特电信成立了合资公司,以更好地服务本土客户。在海外客户眼中,阿里云更像是一个本土企业,而不是来自“遥远的东方”。阿里云,正在实现“全球本土化”(Glocalization)的转变。 但无论是在中国,还是沙特,亦或是更广阔的全球市场,阿里云以及更多中国云计算厂商所做的事情,仍然是加速政府、企业乃至全社会的数字化转型,让更多创意与梦想得以实现。 正如沙特“2030愿景”文件中所描写的那样,这块土地被赐予了“比石油更加珍贵的礼物”,而沙特真正的财富在于“人民的雄心壮志和年青一代的潜能”,他们是“国家的骄傲”与“未来的缔造者”。 现在,云计算正是激活雄心壮志与潜能的加速器。阿里云为沙特挖掘的“云上石油”,也将成为“比石油更加珍贵的礼物”。相关推荐: 酒店和民宿有什么不同?教你在途家木鸟美团选心仪民宿出游随着疫情防控政策优化调整,曾经制约游客自由流动的因素基本已经消除,旅游业复苏蹄疾步稳。 春节期间,互联网上似乎人均定位海南、云南和泰国,或在海边冲浪,或在打卡“有风小馆”,不少人都终于自由地奔向了心中的“诗与远方”。而住宿作为旅行中不可或缺的一环,选择一个好的住宿地点直接关乎旅行的质量。 为了让大家享受高质量的旅行,笔者这期测评请大家一定要认真看完哦! 一、酒店还是民宿? 1、用途:酒店适宜出差,民宿适合旅游 如果是出差的话,建议首选酒店,主要是因为酒店的服务更全面,另外,一般酒店的交通位置都比较好,方便商务人士出行有时下榻酒店即为活动举办地。对商旅用户来说,酒店更为方便。 而民宿则更适合旅游,民宿选址通常以景区及商圈周边较多,距离近,较为私密,通常设施较为全面。 2、风格:酒店千篇一律,民宿千人千面 除部分主题酒店外,大多数酒店都是统一住宿风格,千篇一律的酒店带来的确定性,就有爽感变成乏味感了。相较而言,民宿因房东个人经历、兴趣雅好、装修风格的差异,呈现出各自的样貌。跟传统酒店不一样,民宿是千人千面的。 3、价格:相同条件下,民宿性价比更高 酒店和民宿的价格其实并不好对比,不太容易找到同一维度,木鸟民宿在2017年率先提出建立民宿等级标准,并推出了对标四星级酒店的“四木房源”,为消费者提供卫生、安全、服务有保障的优质民宿。以重庆解放碑附近的携程四星级酒店与木鸟民宿四木房源做个粗略的价格。 以重庆解放碑附近房源为例,携程带江景标签的房间价格在400+,房间面积36平左右,木鸟民宿的四木房源江景套房房间价格308,房间面积60平左右,在有相同服务标准的情况下,四木房源的价格是四星级酒店的一半,面积却大了一倍。 4、附加:酒店单一住宿,民宿当地特色主人文化 酒店通常来说只具有住宿的功能,民宿则更具有人文气息,这种人文气息来源于民宿的主人文化,民宿主是民宿的灵魂和核心竞争力。民宿的人情味是最能打动人的,当用户入住民宿,房东一尽地主之谊,品茗谈天,介绍当地特色,这是酒店所不具备的。 二、如何选择民宿? 1、选择合适平台 国内现有的民宿预订头部平台共有三家:途家民宿、木鸟民宿、美团民宿,基于三家各自的用户量、房源量、优势产品、服务体验来测评一下。 首先来看数量,从数量上来看,途家>木鸟>美团,途家的房源量占优,美团民宿的房源量差距较大;从APP国内覆盖城市来看,途家和木鸟相差不大,美团略少,途家民宿的房源覆盖海外分薄了很大一部分。 从用户量来看,各家目前没有对外的日活数据,借用第三方统计平台来看,七麦数据iOS端近七日日均下载量排序为木鸟民宿5485>途家民宿3892>美团民宿2857(统计于3.1日),每日有较多用户选择了木鸟民宿预订民宿,相对较少的用户选择使用美团民宿。 从优势产品来看,途家产品优势集中在标准化公寓,一方面是因为创始人罗军的房地产背景以及投资方homeaway的参与使得途家早期聚焦于酒店公寓的发展,加之2016年并购携程、去哪儿旗下公寓房源,途家在公寓类房源方面优势较大,如果有商旅出行需求,在酒店不太合适的时候,可以考虑途家民宿。 木鸟民宿发力网红民宿较早,投入较多,以90后和00后为主的民宿主流用户更容易在木鸟民宿平台找到心仪房源。据木鸟民宿最新的年度报告来看,其主要房源和订单仍然聚焦在东部发达地区,相较来说一二线城市和下沉市场占比较为平均,用户更容易在不同城市找到心仪房源。美团民宿的房源数量和覆盖城市不占优势,多集中在下沉市场,中高端民宿少,重视价格的学生群体优势较大,美团本地生活场景下周边游优势更大。 从民宿服务来说,自民宿标准化由行业行为上升为国家政策后,民宿服务的标准化和民宿房源的非标正在加速融合,自2017年木鸟民宿率先提出对标四星级房源建立四木民宿后,途家民宿2018年紧随其后提出白皮书并在2020年落实到行动上开始构建钻级民宿和严选房源,民宿服务其实都可圈可点。 综合来看: 途家民宿:因受携程影响,民宿房源特色不足,更偏向商旅人群。 木鸟民宿:网红民宿多,受年轻人喜爱,国内城市覆盖广泛。 美团民宿:三四线城市用户多,周边游优势大,房源劣势。 2、预订民宿tips: ①看评价 选择民宿也有技巧,重点要看用户的口碑与评价。民宿好不好,那些曾经入住的游客是最有发言权的,多看看多听听之前游客的意见会有很大帮助。在很多平台预订民宿,用户评论都是最基本的一个功能,也是非常重要的参考指标,可以最大化剔除各种营销推广以及各种网红滤镜。 对民宿来说,据公开资料显示,木鸟民宿建立起双向互评机制,强化房东端规范化建设。表示作为中间方,如果民宿主服务有偏差,平台有权利先跟他沟通甚至下架的。而这一点上,途家和美团仍然维持平台监管机制,对用户评价的重视力度稍弱一些。通常而言,用户评分是影响房东排名的重要因素,因此选择好城市和位置后,较为靠前的房源通常评价都还可以,可以尽量选择排名靠前民宿。 从七麦iOS用户评分来看,从高到低的顺序依次为:木鸟民宿>途家民宿=美团民宿>爱彼迎。 ②看补贴 在一些节点,民宿预订平台通常都会以专题活动的形式刺激用户预订,但不同平台也有不同。比如途家民宿通常只把房东优惠做个汇总,木鸟民宿通常以平台满减券的形式叠加一层优惠,美团民宿通常采用拉人返现的形式。 但更重要的是,可以尽量避开旺季预订,通常来说房东会在淡季时候给予较高折扣的优惠吸引用户入住提高入住率,因此如果选择周边游或者周末出行,可以尽量避开节假日。 从补贴力度来看,从高到低的顺序依次为:美团民宿>木鸟民宿>途家民宿。 ③看价格 综合各家价格来看,美团民宿=途家民宿>木鸟民宿价格。 ④看退款政策 现有民宿通常都会设置退款政策,通常入住日期前三天或者七天可以全款退房,提醒入住时一定要确认好自己行程再预约。途家民宿部分房源有“不可退订”的默认优惠,预订民宿时需要关注一下。 从退款难易程度来看,从高到低的顺序依次为途家民宿>美团民宿=木鸟民宿。相关推荐: 亲泌课堂—让宝宝更聪明 准妈妈如何正确补充DHA? 我相信所有的母亲都希望她们的孩子不仅健康强壮,而且聪明活泼。很多孕妇在怀孕期间都知道吃什么对胎儿有好处,所以人们经常问如何补充DHA,让宝宝更聪明。母亲在怀孕期间应适当补充蛋白质、铁、叶酸、碘等营养物质。近年来,研究发现DHA的摄入与胎儿的智力发育密切相关,因此其应用引起了越来越多的关注。 二十二碳六烯酸(docosahexaenoic acid,DHA)是脂肪酸家族的一员,属于n-3长链多不饱和脂肪酸(long-chain polyunsaturated fatty acids, LCPUFAs)o 研究表明,孕期和哺乳期DHA的营养状况与母婴健康密切相关。 让我们先了解一下DHA的具体作用: 孕期补充DHA可降低早产风险,适度促进胎儿生长[1]。 DHA是胎儿脑组织的重要组成部分,是大脑中最丰富的长链多不饱和脂肪酸之一,也是视网膜光受体中最丰富的多不饱和脂肪酸。婴儿大脑含有60%的脂肪,其中20%是ω-3脂肪酸(主要是DHA和EPA)。在妊娠中期和晚期,胎儿脑细胞的分裂和增殖速度非常快,因此DHA对胎儿的智力发育至关重要。孕期哺乳期摄入充足的DHA对婴儿的精神、视力和免疫系统发育以及长期认知能力都有影响。还有研究表明,DHA还可以降低产后抑郁症的发病率[2]。 推荐DHA摄入量: 我国居民膳食营养素参考摄入量(DRIs)推荐孕期每日DHA摄入量200mg;0-3岁婴儿每日DHA摄入量为100mg。 世界卫生组织(WHO)建议孕妇每天至少摄入200毫克DHA;每天DHA摄入量不低于100毫克。 在孕中期(13周)开始时,应注意DHA的摄入。 让我们来看看DHA的主要来源: 首先,鱼和海鲜是DHA的重要来源,也是DHA最好、最推荐的来源。鱼和海鲜不仅含有DHA,还提供优质蛋白质和维生素A、铁、锌、碘等营养素是孕期饮食结构的重要组成部分。根据《中国居民饮食指南》的建议,孕中期和孕后期每天应摄入50-100克鱼虾(食部重量)。石斑鱼、鲶鱼、鲭鱼、鳗鱼、带鱼、堤鱼、黄花鱼、沙丁鱼、鲈鱼、金枪鱼、比目鱼等鱼类,以及富含DHA的虾、海蟹、贝类、墨鱼。 第二,食物中的α-亚麻酸在体内可部分转化为DHA。亚麻籽油和紫苏籽油含量在50%-60%之间,大豆油和菜籽油也含有7%-8%左右α-亚麻酸、花生油、玉米油等食物α-亚麻酸含量很少。然而,目前的研究还没有完全澄清,α-亚麻酸在孕妇体内转化为DHA的效率如何,能否满足孕妇的所有需求。 第三,特殊的DHA营养补充剂,如各种鱼油和海藻油。 第四,孕妇在补充食物中添加DHA。 综上所述,为了满足孕期DHA的需要,孕妇应确保食谱中平均每天有50-100克鱼虾。同时,在食用油多样化的基础上,选择一些亚麻籽油或紫苏油。孕妇的营养补充食品也应包括在日常食谱中。如果上述实施不到位,建议补充可靠的鱼油和海藻油保健食品。 值得一提的是,婴儿合成DHA的能力有限。缺乏DHA会影响大脑和视力的发育及其功能。因此,从母乳和饮食中摄入足够的DHA是非常重要的。 …
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