——中宝电缆助力防汛一线用实际行动诠释企业社会责任
近日,广东省多次出现雷暴风雨等恶劣天气,受连日强降雨影响清远市多地区遭受了不同程度的洪涝灾害,道路塌方、基础设施被毁、农田被淹,城区路段积水、许多民房、店铺被淹,电力设施严重破坏,给当地人民群众的生活带来严重影响。
一方有难,八方支援!面对严峻的防汛形势,中宝电缆闻“汛”而动,积极迅速地响应广东电网的灾情报告,紧急发运电线电缆,保证了电线电缆物资的顺利供应,为抗洪抢险贡献出了自己的力量。中宝电缆深知,在灾难面前,每一份爱心都是温暖的力量,每一份援助都是希望的曙光,助力受灾群众早日恢复正常生活。
中宝电缆成立35年来,始终坚守初心,坚守务实、拼搏、创新、超越的企业精神,秉承有温度的服务,不断提升技术创新能力和服务水平,以更优的产品,满足客户的需求,勇于承担社会责任,为社会的用电安全保驾护航,为社会的繁荣与进步贡献更多力量。
共克时艰,戮力同行,风雨同舟,人心凝聚。中宝电缆始终将企业社会责任作为企业可持续发展的重要标志,将社会责任理念作为企业核心价值观的重要组成部分,使企业社会责任管理融入企业运营体系和业务流程,勇于承担社会责任,在公共责任、道德行为和公益支持等多方面来担负作为企业公民的社会责任,全面贯彻落实科学发展观,追求自然环境与社会环境、人与自然的和谐相处,促进社会和谐发展。(记者:陈慧婷 刘军周林秀报道)
又到了大厂们集中发布财报的时刻。 3月20日下午,京东健康发布了2023年业绩公告——总收入535亿元,同比增长14.5%,净利润达41.4亿元,同比增长58.1%。 在这份远超市场预期的财报当中,另外一组数据也格外亮眼:截至23年12月31日,京东健康第三方商家数量超过5万家,同比增长超过100%。 如果说京东健康营收利润的快速增长,是对市场良性发展的正向反馈,反映了这一领域巨大的市场潜力,那么第三方商家数量的暴增,则意味着京东健康的基础能力建设、线上健康消费第一入口的价值已经获得普遍认可,越来越多的商家愿意借力京东健康,实现增长。 在对商家生态建设的长期投入过程中,作为“线上健康消费第一入口”的京东健康,在行业内的向心力已经愈发明显。而理清这股向心力的形成脉络,我们或许就可以窥探出,越来越多的商家之所以选择京东健康的底层逻辑。 消费者选择了京东健康 近年来,随着即时零售成为人们的日常需求和生活方式,医疗健康产业也迎来新的增长机遇。伴随着相关消费意识的觉醒,京东健康逐渐成为消费者线上健康消费的首选。财报显示,23年京东健康的年度活跃用户数已超1.72亿,这组鼓舞人心的数据背后,是消费者对于京东健康品牌的认可与信任。 消费者之所以选择京东健康,信任是核心基础。在选择医疗健康服务时,消费者往往更倾向于信任那些有良好声誉和口碑的品牌。京东健康作为京东集团旗下的重要一员,继承了京东一贯的高品质服务和严格的质量把控标准,在消费者心中一直具有良好的口碑和形象。通过多年的运营和积累,京东健康也一直在正向回馈着这份沉淀的信任。 如果对品牌的认同感只是第一步,那么京东健康在提升服务体验上的持续发力,则是获得消费者认可的根本原因。2023年,京东健康聚焦本地即时零售,全新升级“京东买药小时达”业务,持续优化仓储布局和配送网络,让配送速度变得更快,平均28分钟送药到家服务覆盖了全国超480个城市,目前合作药房已经超过12万家,能够24小时全天候响应用户购药需求,打造了极致的即时零售体验。 过去一年,京东健康超过4万个商品参与了“百亿补贴”和“便宜包邮”等活动,以及自营30天价保和第三方商家包邮的服务,这些都为用户带来了更多实惠。除此之外,在医药健康零售方面,京东健康还推出了“夕阳红”专线、“晚发赔”、闪电退款等一系列贴心的服务保障,用户净推荐值稳步提升;这一些列的举措,都让京东健康成为了消费者不二的选择。 众所周知,消费者选择哪里,商家就会在哪里。京东健康年度活跃用户数超过1.72亿的庞大用户群体,京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量超45万的亮眼成绩,为商家提供了广阔的市场空间和潜在的增长机遇。随着京东健康消费场景的不断升级和拓展,商家借助京东健康的发展势能,不但能够接触到更多的潜在消费者,还能通过京东健康链接越来越多的消费场景,更好地满足消费者的需求,提升销售业绩和服务体检。 消费者与商家持续的增长,与京东健康消费生态产生了叠加效应:消费者的信任带动商家选择京东健康,商家在京东健康放大自身势能,让消费者获得更好的服务,这种势能又反哺京东健康吸引到更多消费者的信任,以此形成了一个良性的流量生态,在与京东健康共建线上消费健康第一入口的同时,也让消费者和商家越来越认可京东健康的更大价值。 这是一个多方共赢的结果。 获取全域增长的最优解 除了庞大的消费基数,京东健康对商家不遗余力扶持,也是越来越多商家选择京东健康的重要原因。 当下,在普惠医疗和大健康消费越来越数字化、智能化和便捷化的趋势之下,如何突破技术壁垒,跟上这种变化趋势,形成新质生产力,成了诸多商家需要直面的挑战。 基于此,京东健康依托全品类供应能力、全渠道流通能力,以及全生命周期的数字化营销能力,拓展多重服务场景,通过提供全方位的支持和服务,打通线上和线下,让商家能够真正拥抱趋势共享红利,为健康消费行业的营销创新和产业升级提供了坚实助力。 近年来,品牌商家在新品打造和推广过程中,受困于产品同质化严重,跟风现象普遍,复购率不高等问题,新品的生命周期并未满足品牌方的期待。京东健康凭借独一无二的全渠道流通能力,通过精细化分类、差异化运营等手段,帮助厂家解决传统新品上市阶段存在的触达率不足、转化率较低等痛点,帮助商家将优质的健康商品和服务送到真正需要的用户面前,获得了越来越多商家的认可。仅在2023年内,京东健康营养保健品类就已上线130万款新品。 在供应链基础设施建设方面,京东健康扩大覆盖全国的仓库网络和全温区配送服务范围,依托国内24个药品仓和超100个医疗器械、营养保健品仓,已经实现全国225个城市当日达,386个城市次日达。这种强大的供应链体系不仅提升了消费者的购物体验,也为商家提供了更广阔的销售渠道和更高效的库存管理模式,帮助商家增强了运营效率和市场竞争力。 简单来说,京东健康在帮助商家拥抱全新的健康消费趋势的同时,通过多个消费场景的拓展和连接,也能够让消费者黏性更强、购物频率更高。不止于此,商家还能借助消费者对京东健康的认可,完成新用户转化、将其沉淀为自身长期购买的用户,为商家提供发展的新动力,获得有效的可持续的全域增长,帮助商家在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。 京东健康的长期主义 前不久,京东健康宣布2024年将坚持自营与开放平台并重的策略,尤其加大对第三方商家伙伴的扶持力度,并会推出一系列具有创新性和实效性的举措,与广大商家合作共赢。 在自营与第三方商家并重策略的指引下,京东健康将通过供给提升、体验优化、场景拓展、模式创新以及多层次商家扶持等举措,构建了一个多方共生共赢的商家生态系统。这对广大商家来说,无异于是一场重大的利好消息。 当然,讲的再好,如果只说不做一切都是空谈,但京东健康早就已经付诸于实际行动当中。 实际上,过去一年京东健康在商家扶持方面一直不遗余力,早已将合作共赢作为平台发展的长期主义。 自2023年第三季度起,京东健康成功举办了10场专门针对第三方商家的“黑马大赛”。这些大赛围绕成交金额、订单量、广告投放等关键业务指标展开实战比拼与培训,使得参赛商家在上述方面取得了长足进步。这些成绩不仅证明了京东健康在商家扶持策略上的有效性,也展现了其助力商家成长、推动行业繁荣的决心。 针对新商家,京东健康建立商家成长社群,帮助新商家快速获得基础运营能力,在新手期内完成破单动销目标。全年共举办“新商孵化营”21期,孵化商家3500家。对于亟需提升的腰部商家,京东健康推出“青囊战训营”,通过实战共创、沟通指导、复盘规划等方法,让商家在实战中掌握方法,冲刺更高业绩。去年京东健康11.11期间,参训商家平均业绩同比增长超100%,最高业绩同比增长超150%。 2024年,京东健康将积极拓展国内外招商渠道,通过不断升级春晓计划和降低入驻门槛等措施,吸引了更多高质量的商家入驻。同时,通过提供新店大礼包、成长课程和营销活动等资源,助力商家在店铺层级提升全过程中实现稳定增长,通过提供经营数据指导、优化系统服务能力,帮助合作伙伴全面改善经营质量和运营效率。 早在京东健康2024年第一季度新品首发签约会上,包括Swisse、同仁堂、鱼跃、瑞迈特、蔓迪、华润双鹤等在内的86个国内外知名品牌,与京东健康完成新品首发签约,并就新品的打造及资源投入达成一致。预计2024年第一季度,京东健康将首发上线超过100款新品。 可以看出,一直以来京东健康都深刻理解共赢的重要性,并将这一理念贯穿于与商家的合作过程中,通过提供全方位的支持和服务,寻找与商家合作共赢的更多可能。只有帮助商家获得更好的增长空间,才能让京东健康带来更丰富的产品服务和用户体验,乃至推动健康消费产业向新质生产力的跃升。 随着越来越多优秀商家的涌入,健康消费品牌的第一矩阵在京东健康的生态中已经形成,并会持续增强京东健康在行业中的价值效应和向心力。 道总有理,曾用名歪道道,互联网与科技圈新媒体。同名微信公众号:道总有理(daotmt)。本文为原创文章,谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。相关推荐: 李亚鹤:品味设计艺术之美从书籍装帧、插画艺术,到家居染织、壁纸纹样,再到金属工艺、陶瓷装饰、建筑设计等领域,设计之美影响着我们生活的方方面面。在清华大学艺术博物馆的“明灯:从威廉·莫里斯到麦金托什”特展中,来自英国维多利亚与艾尔伯特博物馆、清华大学艺术博物馆等机构及藏家的近200件展品,展现了1851年至1930年间设计史的发展历程,诠释着独具创造力的艺术风潮和设计风尚。 此次展览分为“开卷有艺”“纹艺青年”“饰艺向心”“艺美之瓷”“艺味其从”“现代建艺”6个单元,呈现了从工艺美术运动到新艺术运动和装饰艺术运动的发展历程,以及现代主义风格的出现。 本次展览展出了英国设计大师威廉·莫里斯、查尔斯·麦金托什等设计和制作的代表性作品,讲述工艺美术家“用美改变世界”的设计实践。珐琅装饰银质果酱盘、风信子装饰衣领、橡木椅……众多富有生活气息的展品,体现了艺术家通过设计为生活用品注入的美学理解。 工艺美术运动在1880年至1920年间蓬勃发展,以崇尚自然与环境、维护手工艺人尊严为理念,在工艺发展方面借鉴了中世纪传统和民间装饰风格以及各地区工艺文化的发展成果,影响遍及世界。 威廉·莫里斯设计的家居纺织物《草莓小偷》亮相于“纹艺青年”单元,是本次展览的明星展品。这件纺织物的纹样制作使用了复杂的“靛蓝拔染印花技术”,成本高、工期长,成为莫里斯最为知名的设计之一。此外,该单元还展出了一系列纹样及色彩组合亮丽的壁纸和家居纺织物,引得观众驻足欣赏。这也是工艺美术运动艺术成果中最具代表性的门类。 在其他单元,威廉·莫里斯 1896年设计出版《世界尽头的井》、沃尔特·克兰设计的《堂吉诃德》《工艺美术展览协会预展邀请函》等手工书及出版物,反映了当时的书籍装帧艺术成果;一系列手工银器、首饰、铜壶、座钟、茶具以及装饰构件,以其简洁而优雅的形式体现了当时审美追求下的日用之美。 中方策展人刘木维表示,展览主题的“明灯”一词出自约翰·拉斯金所著《建筑的七盏明灯》,意指“设计的明灯”。同时,本次展览6个单元标题的英文首 字母连起来可以巧妙地组成英文“Design”一词。刘木维希望观众通过展览可以感受到现代设计出现之前的多元面貌。 相关推荐: 315前瞻 | 啄木鸟家庭维修:从“屠龙勇士”到“价格刺客”?文:互联网江湖 作者:刘致呈 当下,消费成为经济增长的重要推动力,如何让人们愿意消费、敢于消费,安心消费是激发消费活力,促进经济增长的关键。 2024全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。一年一度的“315消费者权益日”即将到来,我们也聚焦消费热点事件,带来“315消费观察”系列选题。 今天我们来聚焦家庭3C维修、家电维修服务行业。 3C维修、家电维修,一直以来都是个痛点颇多的“柠檬市场”,这个消费市场,不仅关系每个家庭,也关系到人民的生活体验的幸福感。家庭维修难,家庭维修贵的问题如何解决?第三方维修平台的价格、服务质量如何保障? 这些消费难题,亟待解决。 家庭维修的“价格刺客”:真高价、难省心 自前几届315晚会曝光家电维修乱象之后,家庭维修行业乱象仍存。 在第三方消费者服务平台黑猫投诉上搜索啄木鸟家庭,有相关的2700多条投诉,其中不乏“高价、乱收费”等投诉。 2月14日,有平台用户投诉:“电视维修和师傅检测后沟通确认换个控制面板小电容,半个小时搞定,没有换任何别的东西,没有维修明细,统称服务费,收费500元太不合理,要求退还部分费用。” 2月20日,有用户投诉称,啄木鸟乱收费、乱定价,换个12块钱水龙头收费280元…… 一方面,用户投诉不断,另一方面,“正规家庭维修,就找啄木鸟”的广告语,遍布地铁、电梯。 根据此前啄木鸟维修公布的招股书显示。2021年至2022年及2023年前三季度,啄木鸟维修的销售及营销开支分别为1.78亿元、2.91亿元及3.18亿元。 在营销上花这么多钱,自然就需要更多的订单以及客单价来支撑。 从已经公布的招股书来看,同期,啄木鸟维修的客单价其实并不低。 招股书显示,2021年,木鸟维修平台每单平均交易额为231.8元,2023年三季度,平台每单平均交易额涨到了254.4元。 数据背后,广告费用不少,服务费用不低,也许是啄木鸟维修“感情不修啥都修”的口号背后的另一面侧写。 客单价升高,对平台来说意味着营收盘子扩大,但对于消费者来说可能意味着更高的家庭维修成本。 从第三方投诉来看,在维修服务的过程中,不少消费者都认为维修师傅会“小病大修”,以各种名目增加服务项目提高收费。 3月11日,有用户投诉称,在啄木鸟平台预约师傅上门维修,热水器阀门漏水问题,师傅上门,口头报价三角阀120一个,以及如果取断丝需要额外支付给师傅人工费220。在维修服务后,消费者发现,实际维修项目与检修报告不符,认为存在平台欺诈消费者嫌疑。 客观来看,第三方消费平台用户投诉内容真实性有待考证,但至少从笔者自身真实的经历来看,“价格高,不省心”,似乎也是当今维修平台服务的真实写照。 2023年11月29日,笔者家中洗衣机故障,于是在家庭维修平台啄木鸟下单,经维修后支付维修费用100元,一个月后,洗衣机再次故障,平台派了另一位师傅维修,最终检测结果是主板故障,维修费用559元。 (笔者自己的下单截图) 事情到这还没结束。在更换主板约一个月之后,洗衣机再次发生故障,联系平台检测后又被告知是电机故障,维修费用会更高,建议换新…… 站在消费者的视角来看,多次维修,花了大几百块,已经足够买一台小型洗衣机的钱,而多次维修后,花了更多的钱,却带来的是更差的体验,既没能省钱也没能省心。 屠龙勇士终成“恶龙”?家电维修难题待解 啄木鸟维修是中国最大的家庭维修平台,根据灼识咨询数据,去年前三季度啄木鸟平台有逾700万单交易,合计总交易额17.9亿元。 天眼查APP显示,啄木鸟家电2014年成立,到2023年已经在准备上市,Pre-IPO轮融资数亿人民币。 啄木鸟维修创始人王国伟的初衷,就是希望改变家庭维修行业“散乱差”的生态。让消费者把钱花得更明白,维修师傅挣钱更有方。 可从现实来看,“价格乱、服务乱”的情况仍然存在,家电维修行业的“屠龙者”恐终成“恶龙”。 从名字来看,啄木鸟是益虫, 整个家庭维修行业价格贵、乱加价问题的存在,使得客观上平台成了巧立名目乱收费的受益者。 毕竟客单价和营收做上去了,财务数据就好看了,平台也能在资本市场获得相对不错的估值,而消费者却成了高价低质维修服务消费的受害者。 平台作为交易的第三方,是撮合者也是秩序的维护者,而在秩序维护上,家电维修平台做得还远远不够。 一个是平台对维修师傅并没有真正意义上的强约束关系。 啄木鸟根据公布的招股书,平台工程师(维修师傅)并非啄木鸟的雇员、调度雇员或分包商。也就是说,维修师傅与啄木鸟维修之间并没有雇佣关系。 那怎么保证服务质量呢?啄木鸟的方式是以“上门率、成功率、客单价”等指标来约束,不达标就罚款。此外,维修师傅还需要给平台交服务质量保证金。 招股书显示,到2023年三季度末,啄木鸟平台的质保金结余高达1.05亿元。 理论上,虽然有质保金在,但质保的是服务质量,而以上门率、客单价等考核指标来作为约束,也就不难理解三方平台上“乱收费、小问题大修”此类投诉不断的原因了。 此外,抽成过高带给维修师傅的压力,也可能是导致维修师傅私自增加项目提高价格的原因。 啄木鸟的商业模式,是经典的互联网O2O模式,将有“维修需求的消费者”与“平台注册的维修师”相匹配,平台从中抽成。 这个抽成有多少呢? 根据啄木鸟的招股书,2021年至2022年及2023年前三季度,平台完成的服务订单产生的收入除以总交易额后分别为40.1%、40.3%及40.8%。 换言之,订单分成金额,占到总支付金额的四成左右。对比网约车18%至30%来看,这个抽成比例其实已经很高了。 对于维修师傅来说,平台抽成这么多,即便是师傅不想“宰客”,但为了维持自己的收入以及考核目标,私自增加服务项目、提高报价,似乎也就不难理解了。 家庭维修平台,做的是柠檬市场的双边交易,这种交易最大的难点在于,供给端的服务能不能被标准化,市场能不能被规模化。 在规模化上,啄木鸟迈出了一大步,但在供给的标准化上,啄木鸟还有很长的路要走。 家庭维修一直以来就是一个非标的服务行业,也要想彻底解决行业痛点,并非在朝夕之功。 这也是为什么,3C维修、家电维修行业会是315晚会关注的重点。 2019年315晚会就曾曝光的家电维修乱象,三年之后的2021年,315再次曝光的名表维修乱象。 如今,距离上次曝光维修乱象又过去三年。 今年,消费市场秩序稳定和发展,与以往相比又有了不同意义,未来社会经济的增长,商品消费、服务消费对经济的拉动变得格外重要。 写在最后: 在不少人的心中,啄木鸟是益虫,帮助树木除害虫,事实上也确实如此。可是除害虫的代价并不小。 这是一只北美黑啄木鸟,正在给树木“治病”,但是看起来怎么有点不对劲,这是明显是在伐木,而不是捉害虫。 树木此时肯定在想:啄哥,我觉得有点虫子还是挺好了,剩下的还是算了吧! 很明显在这样啄下去,树木肯定会先于害虫死亡。这时人们肯定会觉得,这颗树的死要归咎于啄木鸟。 找到一种平衡,既能让这些鸟类帮助树木成长,又能把它们的负面影响降到最低,是核心。 对于啄木鸟家庭维修平台而言,同样如此,相信啄木鸟家庭维修平台的初衷,也是想还家庭维修以透明、公正,希望啄木鸟平台,早日找到服务、价位、维修师傅、消费者等多维度的平衡。 对于,即将举办的315晚会上,家庭维修行业乱象会不会再次登台?值得持续关注。 免责声明:本文基于公司法定披露内容和已公开的资料信息,展开评论,但作者不保证该信息资料的完整性、及时性。另:股市有风险,入市需谨慎。文章不构成投资建议,投资与否须自行甄别。相关推荐: 衣邦人“以城之名 星耀中华”2024城市代言人计划正式启动 3月5日,“衣启幸‘运’”-衣邦人2024运动西服发布会暨“以城之名 星耀中华”2024城市代言人计划启动仪式在杭州隆重举行。来自全国的各界嘉宾近200位共同见证了衣邦人的“以城之名 星耀中华”2024城市代言人计划启动。 (图:衣邦人“衣启幸‘运’”盛典) 衣邦人“以城之名 星耀中华”2024城市代言人计划旨在寻找能够代表各城市精神、展现城市魅力的代言人,通过他们的影响力,为城市注入新的活力。本次活动的指导单位为中国纺织工业联合会,主办单位为杭州骄娇文化传媒有限公司,协办单位为中国纺织工业企业管理协会,在每个城市还将邀请各大高校校友会、各商协会成为协办单位。 中国纺织工业联合会副会长阎岩女士、中国纺织工业企业管理协会常务副会长杨金纯先生、浙江省体育局一级巡视员李华先生、浙江理工大学服装学院院长崔荣荣先生、浙江大学发展联络办公室副主任、校友总会常务副秘书长黄任群先生、浙商总会时尚产业委员会主席郑念华先生、梯影传媒创始人、董事长任斌先生、衣邦人创始人、董事长兼CEO方琴女士共同启动能量台,衣邦人“以城之名 星耀中华”计划正式起航。 (图:“以城之名 星耀中华”城市代言人计划启动仪式) 本活动自2024年3月5日起开启线上报名通道,并将在3月至7月间,在全网及杭州、香港、北京、上海、广州、深圳、长沙、成都、重庆、武汉、南京、合肥、厦门、西安、济南、郑州、天津、苏州、宁波、温州、大连、南昌、石家庄、贵阳这24座重要城市,开展城市代言人的甄选活动。报名对象涵盖各个年龄段,要求热爱祖国和家乡,积极乐观向上,并对自己所在的城市有深入了解。经过一系列的线上评选、专家评选等流程,最终将选出24位城市之星。 (图:衣邦人“以城之名 星耀中华”甄选城市)…
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