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• 茶百道股价突然下跌10%：缺乏核心竞争力，因食安问题被消协点名通报

  进入2024年，新茶饮行业已经全面迎来资本化浪潮，继奈雪的茶之后，茶百道也成功地完成了上市工作，且还有更多的新茶饮企业试图敲开资本市场的大门。 然而，新茶饮企业上市之后，并未得到资本市场的青睐，反而出现了上市当天即破发，且股价持续下滑的情况，茶百道自然也不例外。 “茶百道具有庞大的门店体量，且拥有成熟的经营模式以及良好的业绩表现，上市或将受到资本的追捧。”茶百道上市前夕，中国食品产业研究院高级研究员朱丹蓬如此预测。 但现实却是残酷的。7月23日，茶百道股价突然大幅下跌，截至收盘，跌幅达到了10%以上，收于9.04港元/股，总市值不足134亿港元。 “你们有空去翻看一下，在茶百道上市的时候我就说过了，茶百道股价跌破150亿港元基本没有什么悬念。”快消行业分析师康定平表示，新茶饮行业已经告别跑马圈地时代，高速成长的难度很大，快速增长就很不错了，“在这样的情况下，茶百道未来成长性如何，资本是担忧的，因此，股价下跌也是必然的。” 如今的新茶饮企业数量众多，且品牌林立，头部企业也不在少数，任何一家单独的企业都无法崛起为行业的大龙头。 在艾媒咨询分析师张毅看来，新茶饮具有广阔的发展空间，但行业同质化较高，赛道竞争压力较大，企业应积极加强供应链布局，积极挖掘第二增长曲线，才能保持在赛道中经久不衰。 “H股与A股最大的区别就是，H股的市场更为成熟，除了看重业绩，更看重企业的行业地位以及竞争优势，而在这些方面，茶百道都是有所欠缺的。”康定平指出，H股格外青睐大龙头，比如美团、腾讯，对于那些中小企业，如果不能高速成长的话，那股价都不会得到充分释放，“茶百道一方面是无法避免食品安全问题，另一方面则是无法打造出来差异化的竞争优势，因此，资本并不看好茶百道。” 7月3日，北京市消费者协会公布了今年1月1日至6月30日北京市市场监管系统食品安全大检查结果。结果显示，茉酸奶有20家门店存在食品安全问题，蜜雪冰城有9家门店存在食品安全问题，华莱士、田老师红烧肉、小谷姐姐、茶百道、鲜芋仙、杨国福麻辣烫、张亮麻辣烫、醉面等发现存在食品安全问题的门店数量分列3到10位。包括使用过期40余天的原料；更换效期标签或根本不使用效期标签；偷工减料，不严格按照配料表足量放料；不要求工作人员健康证等。 对此，业内人士表示，新式茶饮品牌食品安全问题频出的原因主要还是在寻求规模拓展的连锁经营高速发展中放松了食品安全管理和运营督导所致。 像茶百道、霸王茶姬这样的新式茶饮品牌要实现“舌尖安全”，除了在食品生产、现场制作与售卖环节严格执行标准化的食品安全流程之外，还需要在门店标准化运营中加强食品安全督导，始终把事关消费者切身利益的食品安全当作企业发展的生命线和高压线，另外还要加强食品安全行政监督以及加大消费者自我维权的压力，如此综合治理才能真正作到新茶饮的“舌尖安全”。 然而，康定平却认为，在快速发展过程之中，新茶饮企业更为注重市场拓展、门店数量以及业绩增长，在门店标准化运营等方面不愿意投入过多的财力物力人力，既不现实，也不划算。“所以说，几年内，新茶饮企业依然会是食品安全问题的重灾区。” 除了食品安全问题频发，茶百道也始终无法建立起差异化的竞争优势，或者可以说，纵观整个新茶饮行业，还没有一家“鹤立鸡群”的企业。 “在价格上，茶百道无法媲美蜜雪冰城，而在经营模式上，依靠加盟店起家的茶百道，也无法和凭借直营店做大的喜茶进行正面较量，在产品研发上，茶百道也没有超越竞争对手。”康定平认为，在新茶饮市场迅速普及的过程之中，茶百道赶上了行业红利，并初步实现了全国化布局，但如今的新茶饮市场已经走向下半程，茶百道想要继续高速成长的可能性很低，而且还时不时的爆发食品安全问题，从而损害了品牌声誉，“更要命的是，茶百道还没有什么突出的竞争优势，资本自然不愿意给予过高的估值。”  

  其他 July 24, 2024

• 30万亿下的公募众生相：中小公司生存艰难，头部也担心“掉队”

  公募行业在经历了新一轮扩容后，焦虑却在不断扩散。 不久前，中基协公布了最新公募基金市场数据。截至今年4月底，公募基金资产净值合计30.78万亿元，这是公募基金规模首次突破30万亿元。 从2020年末突破20万亿元到如今的30万亿元，仅过去了3年多的时间。 然而，公募行业在经历了新一轮扩容后，焦虑却在不断扩散。 中小基金公司普遍担心，在“马太效应”下，生存空间被持续压缩；头部基金公司也存在“掉队”的恐惧，行业前两名的基金公司与后面基金公司之间的非货规模差距，从过去的数百亿，首次拉大到了数千亿。 焦虑的背后，是行业竞争的白热化。在公募基金总规模突破30万亿元的当下，基金公司的日子并不好过。 一方面，市场行情持续震荡，投资者风险偏好下降，权益类基金发行遇冷，不少基金公司面临着募集资金难的问题。另一方面，头部基金公司凭借着强大的投研实力、品牌影响力和渠道优势，不断扩大市场份额，而中小基金公司则面临着生存空间被挤压的困境。 在这种情况下，中小基金公司该如何突出重围？头部基金公司又该如何保持领先优势？这是公募行业当前面临的一个重要问题。 接下来，我们不妨看看各家公募在本轮扩容中的表现，或许能从中得到一些启示。 01 “国家队”进场加速格局重塑 2024年，中国ETF市场迎来成立20周年。 从2004年国内首只ETF推出，到2020年10月全市场ETF规模首破万亿大关，基金业用了15年；但从1万亿增长至2万亿，基金业仅用了3年。 可以看到，在权益市场低迷的近些年，ETF展现了强大的韧性，规模实现翻番。 ETF受到资金热捧，创新品种层出不穷，不但摆脱了以往“靠天吃饭”的窘境，还不知不觉中奠定了基金行业发展的新格局。 今年一季度，中央汇金申购规模前六大ETF——华泰柏瑞沪深300ETF、易方达沪深300ETF、华夏上证50ETF、嘉实沪深300ETF、华夏沪深300ETF、南方中证500ETF合计申购金额达3266.21亿元。同时，中央汇金去年下半年还增持了九只ETF，合计申购金额超过500亿元。 “国家队”大举增持之下，华夏、易方达、华泰柏瑞、嘉实、南方五家基金公司的非货ETF规模显著增加，位列榜单前五位。 来源：iFinD，公募规模30万亿数据截至日期为2024.3.31 “国家队”的入场，加速了行业格局的重塑，也让一些基金公司在宽基ETF领域的护城河更加牢固。 比如，华泰柏瑞拥有全市场唯一一只规模超2000亿元的沪深300ETF，华夏基金的上证50ETF在同类产品中规模遥遥领先，南方基金的中证500ETF规模也在同类产品中处于领先地位。 但在本轮ETF大发展的过程中，行业主题ETF却表现得“黯然失色”，与规模不断攀升的宽基ETF形成鲜明对比。相关数据显示，在龙头宽基ETF规模持续增长的情况下，2019年以来一度实现跨越式发展的行业主题ETF，近一年的增速明显放缓。 实际上，2018年底到2020年初，行业及主题类ETF经历快速发展，其规模迅速赶上宽基ETF，此后进入相对平稳增长阶段，季度存续规模与宽基ETF交替处于领先位置，并没有任何一方占据绝对领先。直到去年下半年，宽基 ETF 的规模才开始明显领先，原因正是“国家队”的进场。 在这一背景之下，一些曾经拥有规模优势的公司逐渐“掉队”，比如华宝基金。 来源：iFinD，公募规模30万亿和20万亿数据截至日期分别为2024.3.31和2020.12.31 细看华宝旗下ETF产品后便会发现，与其他头部ETF大厂重点布局宽基ETF不同的是，华宝基金主要发展的是行业及主题类ETF。 之所以会走上差异化之路，是因为宽基ETF领域马太效应明显，后入者很难有弯道超车的机会。 不过，伴随着近年来宽基ETF品类的不断增加，华宝基金也开始重视将ETF版图扩大至宽基领域。但显而易见的是，在这轮行业扩容中，华宝基金已然“掉队”。 02 “大固收”开启第二增长曲线 今年以来，在“手工补息”叫停等一系列事件影响下，出现了存款向货基、债基等固收类产品转移的现象。 从4月份数据来看，货基单月增长近1万亿元环比增幅7.54%；债基则从5.68万亿升至6.14万亿，环比增幅达8.19%。这些数字的变化，直接影响着各家公募的固收规模排名。 以债基为例，在这份最新名单中，博时作为“固收大厂”地位依然稳固，招商则在两位“保险系”高管的共同掌舵下规模快速提升。 来源：iFinD，公募规模30万亿和20万亿数据截至日期分别为2024.3.31和2020.12.31 此外，基哥还注意到，一些以权益见长的基金公司通过发力固收业务，开启第二增长曲线，比如富国、嘉实、广发。 以富国基金为例，作为国内基金业首批管理债券基金的公司，富国基金一直以信用分析见长，发行了内地市场首只信用债基金、首只创新封闭债基金、首只创新分级债券基金和首只浮动费率债券基金。近年来，又相继推出国内首只境外三地上市的中国债券类ETF、国内首只绿色债券基金。 一系列创新的背后，源于公司始终对固收业务的重视。 富国基金固定收益团队率先在业内构建信评委、信用研究部、基金经理责任制的信用风险三级防控体系，在信用债投资和研究方面尤其具有优势。与此同时，富国基金拥有自己的信用评级团队，并组建了信用评审委员会，最大程度地做好了信用债的风险防控也正是得益于这套体系。 值得强调的是，富国固收团队很强调投研一体化，组建了各类讨论小组，充分讨论。而且，固收部门和权益、量化其他两个不同投研团队间也会分享投研成功、协作共谋。 基于以上，时至今日，富国基金涵盖了纯债基金、定开债基、一级债基、二级债基、美元债基等固收全品类产品线。包括在无风险收益率加速下行背景下大热的债券ETF，富国基金旗下的政金债券ETF的交投就很活跃，成交额一直在创新高，最新规模是突破150亿元。 事实上，在近年来权益投资普遍低迷的形势下，不少基金公司都试图通过发力固收业务，毕竟时至今日，“公募业务以固收为基本盘”的规律依然有效。 但一些本来拥有固收优势的“银行系”公募，却在本轮扩容中逐渐“掉队”，比如工银瑞信、农银汇理、中银、建信等。 原因很简单，这四家公募背靠的大股东正是“工农中建”四大行，而主要依托股东渠道销售的方式，注定制约着公司的发展。 03 主动权益的冰火两重天 过去三年间，主动权益基金的整体表现如何，相信不用基哥说，大家也都很清楚。 由于市场下跌导致基金资产净值减少，再加上大量基民割肉离场，对市场感到绝望，各家权益大厂的主动权益规模都出现了不同程度的缩减，普遍缩水达百亿以上，更有甚者超过千亿。 相反的，一些权益类中小型基金公司旗下的主动权益基金规模则实现了逆势成长，比如大成、华商、中泰资管、中庚等。 从共性上看，这些基金公司在这轮行业扩容中，都有着良好的业绩表现，这一点在海通证券的《基金公司权益及固定收益类资产业绩排行榜》中便可一目了然，比如在近三年（2021.04.01-2024.03.29）权益类中型公司排名中，华商、大成分列前两名；同期，在权益类小型公司排名中，中庚、中泰资管则分列第二和第六名。 在这些基金公司中，或多或少可以找到一些称得上实力派的基金经理，比如大成基金的韩创、刘旭、徐彦，华商基金的周海栋，中泰资管的姜诚，中庚基金的丘栋荣，他们所管理的部分基金在同类产品中排名居前。 此外，一些权益大厂旗下的产品也不错，比如富国基金旗下的价值派基金经理。先说说由刘莉莉管理的富国研究精选，近两年业绩位列同类前1%。即使在2023年，富国研究精选为持有人创造出11.54%的收益，同期沪深300、偏股基金指数、业绩比较基准均为下跌。 旗下另一位价值派基金经理的白冰洋，一位更纯粹的价值派，她入职富国前的基金业绩曾在2022年度跻身同类基金第3（3/461），在2021年同样也很出色。从定期报告披露的持仓数据可以挖掘到，她在2021年三季度开始加大对煤炭股的持仓，因而抓住了2021年、2022年的能源股行情。究其根本，源于白冰洋对能源行业持续的跟踪和研判，更源于她底层的价值投资框架。 以及坚守“GARP”策略的蒲世林，本质是成长和价值的平衡，偏爱久期比较长的稳健增长股。从他管理的产品来看，富国城镇发展自蒲世林2018年12月接手以来，任意月初时点持有3年，在同类基金中的排名基本都在市场前40%。 还有一位均衡派的基金经理曹文俊，从周期研究员出身的他，投资框架可以简单归结为宏观研判+行业比较八个字。以他管理时间较长的富国优质发展为例，截至2024年4月30日，富国优质发展A近5年、近1年业绩均位居同类前10%。 此外，富国基金旗下还有由易智泉和张士扬管理的富国诚益回报12个月持和富国信享回报12个月，近一年业绩表现均位列同类前2%；近一年表现同样不错的还有张啸伟管理的富国沪港深优质资产；宁君、张峰管理的富国沪港深业绩驱动等产品也位列近一年同类前5%。 正是这些不同风格的基金经理，透露出富国基金主动权益投资在底部逆势布局的动作。

  其他 June 11, 2024

• 榕树贷款：让受众“对号入座”为小微打开金融之门

  　　普惠金融作为一种为社会多样化群体提供金融服务的理念，其可负担的成本一直是人们关注的焦点。幸运的是，新型数字技术，如云计算、区块链和人工智能等代表性技术的出现，能够帮助金融机构降低风险和数据处理成本，从而降低普惠金融的成本。数字技术的推动，促使普惠金融得到了长足的发展，金融服务逐渐覆盖到农村、偏远地区和低收入群体。 　　数字普惠金融是我国金融供给侧结构性改革的重要方向，其目标是提高资源配置效率。然而，仅仅向小微群体“打开金融之门”是不够的，面对繁多的金融产品，小微群体往往不知道如何选择，金融供给效率并没有得到明显提高。因此，数字技术需要解决的新问题是如何让普惠金融的受众能够“对号入座”，快速匹配合适的金融产品。 　　作为一家金融信贷智选服务中心，榕树贷款的目标正是这样——利用人工智能等技术实现金融服务需求和供给的精准匹配。榕树贷款凭借其独特的AI智网技术有效连接B端金融机构和C端用户，用智能算法帮助资源配置，精准匹配供需，在覆盖大量用户的同时提高金融服务品质。 　　榕树贷款让普惠金融用户和金融机构达成“双赢”的局面。对于用户，榕树贷款将繁琐的决策流程升级为在线精准推荐，并通过个性化匹配为用户提供最优方案，因此，即使小微群体对金融的了解有限，也能够放心地选择所需的产品，获得快捷、方便、安稳的线上信贷服务体验。而对于金融机构来说，通过榕树贷款的用户筛选机制可以帮助其服务下沉，让合适的产品覆盖更多人群，中小微企业和个体工商户，提高产品营销效率，降低普惠金融门槛。 　　榕树贷款对数字普惠金融的不断探索和创新，让人们看到了技术与金融深度融合的巨大潜力。未来，随着数字技术的不断发展和普及，普惠金融的数字化将呈现出更为广阔的空间和更为丰富的形态。榕树贷款将继续以技术为驱动力，探索金融普惠的更深层次，让数字技术助力金融服务的数字化升级，为广大小微企业和个体工商户提供更加便捷、高效、优质的金融服务，让普惠金融的红利惠及更多人。 相关推荐: 最高27W制冷功率，iQOO 散热背夹2 Pro限时229元 2023年4月25日，iQOO 散热背夹2 Pro今日10:00在vivo官网、京东、天猫、拼多多、抖音、快手等渠道正式发售，iQOO线下专卖店、电竞馆及各大授权门店、vivo体验店同步开售，新品售价249元，首销期限时享受优惠价229元。 iQOO 散热背夹2 Pro具备极为强悍迅速的制冷效果、独特的边散热边充电功能，以及炫酷的外观设计，助力手机持续高能输出，将冷静、流畅的高能游戏体验带给用户。 仅需55秒，在25℃常温下，iQOO 散热背夹2 Pro可降温到0℃，120秒降温到最低-7℃ ，即使戴着手机保护壳，依然能强效降温，更有3档手动降温变速，满足不同场景的使用需求。 2000mm2 超大制冷晶片、3320mm2 超大导冷铜板、29150mm2超大导热片、5200rpm转速、2.4FCM/1min风量的7叶高速风扇等配置，组成iQOO 散热背夹2 Pro的散热核心，至高可获得27W峰值制冷功率，单体至高降温35℃ ；背夹具备双Type-C接口，支持边散热边充电，确保畅玩重载游戏不掉帧不掉电，机身不发热。 尽兴玩，安心玩。iQOO 散热背夹2 Pro具备高温保护，温度过高自动断电，降温后自动恢复制冷；采用干湿分隔式架构，同时主板和电路双重防水处理，无惧冷凝水。 电竞美学设计理念加持，悦目更悦手。iQOO 散热背夹2 Pro采用定向风道设计，纵向出风带走热量，避免吹到用户双手；梯形固定卡扣，避开手机按键，不影响正常操控；轻巧易持的标志性X造型流线机身，具有1680万色Halo极风灯效变化与风扇风步律动，电竞氛围感拉满。 征服重载游戏，尽兴玩、不发热、不掉帧、不掉电，就靠iQOO 散热背夹2 Pro，为广大手游爱好者带来最畅快的高能游戏体验。作为手游爱好者的你，还不赶紧来抢购！

  其他 May 10, 2023

• 【北京丰益肛肠医院】胃肠道早癌筛查专科门诊专家科普：肠道息肉相关知识十问答！

  消化道早癌筛查专科门诊科普   息肉相关知识 十问十答 你知道吗？大约有超过９０％的大肠癌是由肠息肉演变而来的，很多人查出肠息肉后感到恐慌不安，那么，到底什么是大肠息肉？为什么会得大肠息肉？肠息肉严重不严重，需不需要切呢？平时生活中需要注意哪些呢？切除后还需要做什么？今天就给大家普及一下肠息肉的相关知识     问；什么是大肠息肉？ 答；凡从结肠黏膜表面突出到肠腔的息肉状病变，在未确定病理性质前均称为结肠息肉。其发生率随年龄增加而上升，　腺瘤性息肉有恶变倾向。检出息肉和确定其病变性质的最有效措施是定期进行全结肠镜（包括病理）检查并在肠镜下进行干预治疗。 问；怎么明确肠息肉的性质？ 答；肠镜下只能根据息肉的形态作出大概而模糊的诊断，正确的处理是将息肉完整切除送病理检查，以最终判定息肉的性质。病理结果才是息肉诊断的“金标准”。 问；为什么会长肠息肉？ 答；有饮食因素，遗传因素，肠道炎性疾病，基因异常，胆汁代谢紊乱等。如长期高脂肪、高蛋白、低纤维性饮食；如２型糖尿病女性与非糖尿病女性比较，其发生结直肠腺瘤的风险增加８０％。 问；长了息肉会有哪些表现？ 答；大多数体积较小的息肉没有症状，只是在肠镜检查或腹部手术时候发现；当息肉长大后可能有以下表现：间断性便血或大便表面带血，多为鲜红色，致大出血者不少见；继发炎症感染可伴多量黏液或黏液血便，可有里急后重，便秘或便次增多，长蒂或位置近肛者可有息肉脱出肛门。 问；哪一种肠息肉容易发生癌变？ 答；我们会将肠道息肉分为：炎性息肉和腺瘤性息肉。 腺瘤性息肉可分为三种类型：管状腺瘤、绒毛状腺瘤和管状绒毛状腺瘤，其中管状腺瘤较为常见，一经发现应切除处理。 问；肠息肉恶变时间是多久？ 答；据一些文献报道，从腺瘤性息肉发展到癌至少需要５年，平均在５～１５年。 问；不切除，它自己会消除或减小吗？ 答；不能。 肠息肉大部分是肠黏膜的一个新生物，在未作病理检查这个“金标准”之前，一切诊断只是猜测，不切除它，留在体内就是一个“定时炸弹”。因此，我们不应存在侥幸心理，建议遵医嘱进行处理，避免发生癌变。 问；发现肠息肉咋办？ 答；发现有肠息肉，应尽早切除。 所有经内窥镜切除的标本，均应进行详细的病理检查以排除癌变。 内镜下肠息肉切除已成为肠息肉治疗的常规方法，除了少部分直径过大、内镜下形态明显恶变或数目过多者外，一般均可在内镜下将肠息肉完整切除。 问；为什么会长肠息肉？ 答；０１．年龄大于４５岁的所有无症状人群（尤其久坐人群）； ０２．年龄大于４０岁，且有持续２周以上的结直肠相关症状的人群（包括：大便规律改变，大便性状改变，如大便血、大黑便等；大便形状改变，如软便上可见明显沟槽、大便明显变细等）； ０３．不明原因消瘦、贫血，怀疑消化道肿瘤的人群； ０４．长期患有炎症性肠病（如溃疡性结肠炎）的人群； ０５．长期服用含蒽醌类导泻剂（如大黄、芦荟及番泻叶等）的人群； ０６．直系亲属中患有结直肠癌的人群或结直肠癌术后的人群； ０７．结直肠腺瘤或多发息肉内镜切除术后的人群； 问；切除后需要复查吗？如何复查？ 答；０１．低危人群的复查： 大肠腺瘤为单发、带蒂（或小于２ｃｍ的广基的管状腺瘤）伴有轻度或中度不典型增生为低危人群。 治疗后１年复查结肠镜。后每年需要进行粪隐血试验检查，若为阴性，每隔３年复查一次结肠镜。 ０２．高危人群的复查： 有以下任何一种情况者，属高危组： ①多发腺瘤； ②直径≥２ｃｍ； ③广基的绒毛状腺瘤或管状绒毛状腺瘤； ④伴重度不典型增生的腺瘤或者腺瘤癌变者（原位癌或浸润性癌）。 治疗后３～６月内复查结肠镜，　６～９月再次复查内窥镜，仍阴性者，１年后再次复查内窥镜。后每隔３年复查一次内镜，期间每年行粪隐血试验检查。

  其他 December 18, 2023

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  相关推荐: 谁在改造客服运营中台？     不论是客服能力的加持，还是营销价值的重新释放，ELITE MOS为企业构建的更是一个AI时代的“新客服阵地”。 在这个新的中台中，AI能力被无感知地嵌入到客服的工作流中，不仅帮助企业在客服工作的单点，如回复、客户需求管理等等方面进行强化，也更在整个工作流程和客服本身的角色价值上进行了重构。 作者|皮爷 出品|产业家 进入中国400天，大模型怎么样了？ 在过去一年多的时间里，这个问题在每一个时刻都在被人提及，关于大模型，人们关注的不仅仅是参数，还有这项技术背后落地的一切，比如怎么运用大模型提升效率产出商业价值，怎么打通具体的业务场景等等。 其中，客服赛道是距离这个问题最近的答题者。 把视角拉回到过去的500多天里，包括容联云赤兔大模型、中国移动九天大模型等一系列面向客服方向的大模型产品率先发布，打响了大模型和具体企业客服环节结合的第一枪，也更开启了以AI筑底的新质生产力时代。 但尽管打头阵，对企业而言，这种感知仍然较弱。“我们也试过很多AI客服产品，部分是因为知识库这些不适配，不好用，部分是我们没办法和我们企业内部的人工坐席结合。”一位零售企业CIO告诉产业家。 更准确的说法是，尽管AI客服的大模型产品本身的单点能力在不断演进，但其工程落地能力，也就是在企业内部的“使用手册”并不完善，这其中的问题来自技术瓶颈、算法复杂、数据缺乏、成本偏高等各方面问题。 解题方式在哪？或者说，一个真正可以被转化为企业生产力的AI客服模型应该是怎样的？ 在7月6日的WAIC大会上，这个答案被给出。作为容联云内部面向呼叫中心销售场景的产品线——ELITE MOS被正式放到台前。 如果说，容联云赤兔大模型对应的是客服单点上的AI能力强化，即帮助机器人客服和人工客服进行AI层面的加持，那么ELITE MOS则是从网的层面，也就是客服运营中台的视角，帮助企业构建好AI时代的整个企业内部客服工程。 从点到面，从面到生产力。客服大模型，更具象的产业落地表达正在出现。 一、客服运营： 进化和“短板” “我们最开始试过几个大模型的客服产品，但后来都下掉了。”上述CIO告诉我们，“主要发现大模型和人工之间的衔接没办法做好，我们也没办法控制大模型客服的产出。” 从智能客服的发展来看，伴随着机器人客服的出现，赛道进入一个更大的想象空间，即由纯人工客服进入“人工客服+机器人客服”的时代，甚至不少企业采取全部机器人客服的方式，对企业而言，在保证效果的同时，一定程度上降低了客服中心的成本。 但这中间仍然存在诸多问题。从实现效果来看，机器人客服背后本身对应的是一个固定问答对构成的知识库，其由于背后对应的样本知识量较小，整体回答逻辑相较人工呆板且无法完成多轮对话等等，客服工作很难做到极致。 此外，对于销售的职能，机器人客服则更是存在很大的弊端，即尽管其一定程度上可以代替人工坐席，但这种替代性也弱化了客服对于数据、需求成交、订单管理、人群画像等等多方面的能力，销售能力很难展现。 这也正是大模型的价值。伴随着2023年ChatGPT的出现，包括赤兔大模型等一系列客服大模型和对应产品的出现，正式给机器人客服补齐最后一块拼图，根据一组不完全数据统计，截止目前，全球有接近90%的零售商都采用了AI客服产品，其中覆盖在线、语音、视频等等方面。 从产品的单点能力来看，即相较于原本小样本知识库对应的呆板能力，如今基于AI大模型，企业可以以更迅速的方式、更大的样本量、更多维度的数据等来共同构成机器人客服背后的底座，最终搭建出一个可以具备更强问题回答能力、更强线索转化能力、更强和更主动需求回应能力的前端客服。 但事情的发展往往一体两面。 去年年底Gartner发布的一份报告显示，目前对消费者而言，有高达64%的受访者表示不希望客服使用AI，53%的受访者如果发现某家公司的客服使用了AI，就会考虑转向竞争对手。 原因为何？或者说，AI客服的打开方式哪里存在问题？ 技术的本质是推动生产力的进步，但不论在哪个时期，对生产力而言，其如果想要享受技术本身带来的正向推动，其必须做到的是将技术真正嵌入到产业流程中。换言之，让AI成为产业服务的底层。 实际上，这也恰是大模型在企业内场景和工业领域一直落地难的原因，即尽管AI技术本身的先进性被市场所认可，但对于企业内部更为具体、专业的流程场景，比如排产、供应链等等，其很难将AI能力完全嵌入其中，由此带来的是大模型表现出的“水土不服”。 比如和C端用户交互之中的“幻觉”，比如“闲聊”不断却无法完全解决客户需求，再比如难为企业带来更多的线索增量等等。 这也恰是上述零售CIO遇到的最本质问题。即对于不少企业而言，相较于采用一个大模型客服产品，基于本地或者云端部署等构建大模型的决策，其更难做到的是如何把这个AI单点嵌入到整个企业内部的客服工作流中，结合现有的客服逻辑，在双方配合下真正做到客服能力的提升，进而真实提高企业的综合竞争力。 这不是一件简单的事情。从某种层面来看，其中需要考察的不单纯是大模型本身的能力，也更是一张对客服角色定义、客服流程价值以及客服运营中台的综合题卷。 2024年，在机器人客服之上，真正的AI客服中台打开方式是什么？ 二、从客服到销售， AI时代的“新答案” 这也正是容联云考虑的问题。对ELITE MOS的一个定位是，其帮助企业真正建设的是一个基于大模型能力的客服运营中台。在这个中台上，对应的是一个垂直面向客服场景的综合解题方式。 “最开始我们把多渠道整合入统一工作台，实现底层数据的相互连通，以此提升客户感知度，后来把各类 Bot 类智能化应用融入中台，为企业进一步赋能，而在现在的大模型阶段，我们开始洞察更多的降本增效点，这些点也都在快速地被融合到中台里。”容联云数字智能云事业群解决方案总经理师增辉表示。 这种降本增效的更深层次表达是对客服运营中心模式的全面优化。 以客服场景为例，相较于固有的小样本数据的机器人客服，基于ELITE MOS，企业可以基于不同的场景，通过不同的场景流程搭建和不同类型的知识上传进而训练出对应场景需求的AI智能体，来分别面向C端用户的需求。 而在具体的操作环节，人工客服可以采取“一键托管”的方式，在常规的问题上让用户直接和智能体进行对话，而对于其特定的需求或者敏感词，系统会自动取消托管，提醒人工介入，人工处理完成后可继续进行托管。 “以前可能一个人工只能3到5个人对话，现在甚至可以和10个人，乃至更多人对话。”师增辉说道。 同时，ELITE MOS也更是强化了辅助坐席的能力，即对人工客服而言，其对于某些固定性或者常规性的问题，其可以一键点击对应的AI按钮，就可直接复制到回应框，人工客服可以进行重复编辑，也可直接发送。 而在客服的单点之外，流程的连贯性也更是被极大强化。据了解，在ELITE MOS加持下，其可以直接调取出用户对应反馈的问题以及其需求相关情况，并对其进行高质量总结，保证客服可以及时了解客户需求，此外后续客服也可以无缝衔接。 “之前比如有大量的录音、文字、视频这些，现在客服不需要一条条浏览阅读，大模型会基于之前的记录自动帮客服总结这个用户的问题情况和诉求，并且给出相关的建议。” 被改造的不仅是客服环节，也更在营销环节。 实际上，作为客服的另一个核心定位，即线索营销第一站，其一直以来都存在巨大的痛点。比如数据系统过于分散，需求关键词不成体系，以及从客服线索到订单成交或者管理的流程混乱等等，这也造成了其“营销”定位和价值被极大弱化。 但大模型正在带来改变。从产品功能来看，基于ELITE MOS，企业可以实现数据体系、销售转化、客户触达等全方位的营销能力强化，重构客服中心的营销价值。 具体来看，在ELITE MOS的加持下，企业可以实现全渠道（外呼、线上回复、短信）等全部的数据打通，实现数据的全渠道汇总，同时对数据进行更细颗粒度的拆解和分析；同时，在具体的营销动作上，针对不同的人群可以做出不同的策略触达，并实时监控和量化结果。 以及其也更为企业构建了新式的AI外呼方式，通过智能体的方式进行呼叫，而系统一旦监测到真实的意向，人工可以直接接入，做到真正的营销转化。 换言之，基于ELITE MOS的AI能力，AI恰似有了一个基于客服运营中心的数据中台，在其上有数据洞察、数据BI、线索和商机转化等全部更精细化运营的能力。 在客服能力上的加持，以及营销价值的重新释放，更准确地说，ELITE MOS为企业构建的是一个AI时代的“新客服阵地”。 在这个新的中台中，AI能力被无感知地嵌入到客服的工作流中，不仅作用于售前、售后客户咨询，以及用户投诉与建议客服响应流程管理等实际业务场景，也更在帮助客服中心构建新的AI新工作流程。 客服运营中心，已然进化。 三、进化的客服运营中台， 进化的容联云 对于客服运营中心，市场上经常会有一个说法，即企业的“发动机”。即尽管作为企业内部的非生产部门，但由于其承接的客服和营销等职能，它更可以成为的是一个外部的发动机。 但不论是之前的人工坐席时代，还是后续的机器人客服时代，这个“发动机”始终无法保持恒定的加速度，使得企业在很长一段时间里对于客服运营中心建设的态度是轻视，乃至缺位。 “现在很多企业对于客服中心更多的看作是‘成本中心’，所以整体建设和投入的意愿就会很低。”一位呼叫中心方向的相关人士告诉产业家。 但肉眼可见的是，伴随着大模型时代的来临，这种企业内的定位正在发生改变，即客服运营中心正在从“成本中心”转变为“效能中心”。 不论是ELITE MOS提供的AI客服咨询，抑或是辅助坐席，还是其为客服运营中心提供的基于营销的数据和线索能力，都在更好地降低企业在客服中心投入的前提下，放大其具备的客服和营销势能，让客服运营中心成为企业真正的“外部发动机”。 实际上，还不仅于此，在今年的WAIC上，除了ELITE MOS这个客服中心的“使用手册”外，在单点能力上，AI客服的能力也更是被容联云深度强化。 在赤兔大模型基础上，容联云发布了一系列升级后的容犀智能大模型应用，其中包括容犀Agent Copilot、容犀Knowledge Copilot、容犀Coach Agent、容犀Insight Agent和容犀Virtual Agent等，覆盖了从营销、销售、服务到企业内部管理的核心场景，更好地让企业基于自身特定环节的需求使用大模型产品。 更可以理解为，如果说容犀智能大模型应用是基于客服角色的某个单点进行的强AI能力加持，那么ELITE MOS客服运营中台则是更等同于一个切实可行、具体落地的企业方案，基于这个深入客服工作流的方案，企业可以更为直接地构建出自身的具备强运营能力和强营销能力的“AI大脑”，帮助释放更强的客服中心势能，进而基于客服单点，构建更强的企业竞争力。 如果说大模型带来的新质生产力是怎样的？有人的回答是在供应链，有人给出的选项是在内部生产管理，也更有人倾向于办公协作，但如果从整个企业的运营链条来看，客服必然是第一核心节点。 而如今能清晰感知到的是，这个第一节点如今正走在所有环节之前，在AI大模型的能力之外，它的工程能力、落地能力、适配能力以及真实价值都在迅速被容联云等相关的企业加速实践、验证，成为企业迈入新AI竞争力时代的首个敲门砖。 AI进化正当时。对客服中心而言，对“容联云们”来说，新时代的齿轮已经开始转动。相关推荐: “小便门”风波后，青岛啤酒董事长年薪涨到174.06万，同比增长79% 6月19日，第21届世界品牌大会在北京举行，主办方世界品牌实验室(World…

  其他 September 13, 2024

• 开店宝拥有出众的数字化资源与能力

  　　2022年3月31日，人民银行召开的数字人民币研发试点工作座谈会强调，数字人民币研发试点要坚持体现“人民性”，在拓展金融服务覆盖面，提升普惠金融服务水平，助力地方经济发展，支持数字政务建设，提升金融服务实体经济质效，改善营商环境等方面发挥更大作用. 　　开店宝拥有出众的数字化资源与能力，在2020年疫情特殊时期就利用自身科技和数字化能力，推出手续费减免、运营扶持、金融服务、数字化服务方案等举措，解决了门店经营诸多痛点，满足了商家数字化转型需求。开店宝也已从最初单纯的支付工具属性逐渐蜕变成综合性企业服务提供商。未来，开店宝将继续以技术为驱动，不断加强产品和服务创新，在门店数字化转型路上，为更多门店提供无边界的金融服务。 　　前段时间，权威调研机构艾瑞发布《2021年中国企业数字化转型路径实践研究报告》，报告显示，疫情加速了各行各业的数字化进程，企业的数字化转型也开始进入全面落地阶段。由于规模小、场景限制、竞争力低，中小微线下门店的数字化转型更是迫在眉睫。事实上，在以开店宝为代表的一些领先型第三方支付企业助力下，许多中小微门店已经或正在进行数字化转型。 相关推荐: 希林娜依∙高助阵 夏姿 ∙ 陈 快闪店启幕 23秋冬巴黎高级手工系列国内首秀 4月15日，夏姿 · 陈（ SHIATZY CHEN ）2023春夏新品限时快闪店于武汉武商MALL全新揭幕，此次快闪空间不仅展出了 夏姿 · 陈2023春夏「䫑巧」新品系列，更迎来了刚刚在巴黎时装周发布的2023秋冬高级手工系列的国内首秀。实力歌手希林娜依∙高助阵开幕庆典，与现场VIP贵宾共同赏鉴了夏姿 · 陈 中西交融的时装魅力，以及经典刺绣工艺的匠心品质。 快闪店开幕庆祝仪式 从左至右 夏姿陈中国区副总经理 李文祥先生，夏姿陈中国区总经理 陈丽玉女士，歌手希林娜依·高，武商MALL副总经理 柯成先生，夏姿陈武汉合作方 杨晨先生 此次 夏姿 · 陈 快闪空间以玫瑰金及枫木色的淡雅内饰与柔和色调，打造出一个大隐于市却别具东方意蕴的时光典藏所。夏姿 · 陈 标志性的三角窗棂格以现代感十足的渐层金属屏呈现，空间内的陈列装置采用全面穿透的轻盈结构，将 夏姿 · 陈23春夏新品系列高低错落地展示其中，窗内的衣橱之景如同镶嵌于古色古香的画框之中，既成为了一扇迎接八方来客的开放窗口，又在方寸之间营造出东方独有的圆融静谧，古韵悠长，别具洞天。 快闪店内外部场景图 夏姿 · 陈 2023春夏系列从被誉为「东方魔板」的七巧板拼图游戏汲取化繁为简、无限衍生的东方智慧，精心甄选蜜橙橘、金盏黄、霁蓝、朱砂红、玄黑、月白、翠绿等七种颜色，玩趣组合几何元素，打造鲜明的图腾印花，进而融合中式与西式、经典与现代服饰工艺，点缀手工苏绣，传达「始于七，闪耀于无限」的时尚妙趣，传达现代女性的洒脱与优雅态度。 23新品陈列图片 精湛的重工刺绣，一直以来是 夏姿 · 陈 引以为傲的品牌特色，也是体现品牌工匠精神、彰显东方传统手工魅力的载体。在此次的快闪空间内，夏姿 · 陈 特别甄选了在2023秋冬巴黎时装周最新发布的走秀款高级手工系列，向顾客展示 夏姿 · 陈 无与伦比的刺绣工艺，并且满足高端客群的定制化需求，这是该系列珍品在国内的首次展出。在活动现场，有着多年刺绣经验的 夏姿 · 陈 绣娘也近距离展示了打籽绣、网绣、参针绣等经典刺绣工艺，叠加创新手绣技法，丰富立体的视觉变化与真切细腻质感令探访的顾客赞叹不已。 希林娜依·高现场刺绣体验 夏姿 · 陈 品牌好友、歌手希林娜依∙高 身穿SHIATZY CHEN 2023春夏系列金盏黄手工刺绣上衣搭配半裙亮相快闪店开幕庆典，并在现场近距离欣赏了 夏姿 · 陈 绣娘的精湛技艺。就读于伯克利音乐学院的希林娜依∙高是颜值与实力兼具的新生代时尚偶像，她曾以第1名的成绩成为女子演唱组合硬糖少女303的队长，更凭借一首与黄绮珊合唱的《是妈妈 是女儿》首登2023兔年春晚，该歌曲长时间成为音乐榜单上的霸榜热歌，也让观众见证了她优异的演唱功底。在快闪店现场，希林娜依∙高对 夏姿 · 陈 中西融合的设计风格印象深刻，尤其是23秋冬高级手工系列的重工刺绣工艺，凤凰、麒麟、玉兔等刺绣图案栩栩如生，是对中国传统文化的传承与创新，让年轻人看到了国潮的时尚与个性。 希林娜依·高探店图 不随波逐流、坚持创新、精湛工艺是 夏姿 · 陈 始终坚持的品牌价值，立足于中国传统文化的深厚底蕴，专注于挖掘东方美的无限内涵，并巧妙融入西式设计风格，夏姿 · 陈 始终秉持着传递「华夏新姿」的使命，每一季作品都在创新求变，不断将SHIATZY CHEN开创的”新中式优雅（Neo-Chinese Chic）”风格提升至全新的高度。相关推荐:…

  其他 June 2, 2023

• 百融云创打破银行场景金融转型焦虑 以数智方法论赋能场景金融变革

  　　身处数字经济时代，用户对于千人千面、实时响应的诉求日益加深，进一步倒逼商业银行加速数字化转型进程。在数字化转型浪潮的推动下，银行场景的数字化正在赋能零售金融变革，为零售金融场景带来新的增长风口，重塑零售银行增长的二次曲线。 　　有专家曾提出，场景金融“三分建设，七分运营”。从业界实践来看，无论是“场景自建”还是“场景融入”，场景金融的基础是场景，关键在运营。但由于银行缺乏有效触达客户的手段，有85%长尾客户未获得有效服务，导致银行存在场景数字化转型焦虑。 　　为打破银行的转型焦虑难题，作为中国金融行业数智化的赋能者，百融云创深耕人工智能技术，结合自身的技术优势与行业经验优势，经过多年攻关成功打造了专注于金融场景ORCA自动机器学习平台，为金融机构客户提供快速高效开发AI模型的能力。 　　据了解，百融云创ORCA自动机器学习平台融合了算法原理与工程实验经验，完成“一站式”自动机器学习，可以提供从数据准备、模型开发训练、模型评估、模型部署的全流程建模。相对通用的机器学习框架，ORCA提供超过200种算子来解决金融场景复杂数据情况，实现模型推理速度三杯提升，建模到部署周期可缩短50%。 　　与此同时，百融云创还通过赋能数智化运营助力银行探索场景金融。百融云创构建了“数字化洞察+策略迭代+常态化运营”的模式，作为生态中枢，百融云创通过聚拢各类三方平台为银行提供丰富多元的营销场景和能力，用线下商户资源，满足不同客户的个性化需求，从而提升银行有效触达客户的能力。 　　随着人工智能、云计算等数字技术的深度赋能，未来银行将进入业务决策智能化阶段，最终实现业务经营的平台化、生态化、系统化。百融云创将携手大银行、大机构在数智化创新领域持续探索，在智能运营、精准营销等方面打造数智化解决方案。 相关推荐: 量产“上车”后，激光雷达的新战场在哪里？ 文|智能相对论 作者|kinki 春节刚过，车圈又活跃起来了。就在近日的小米投资者日上，雷军分享了小米造车的最新进展，表示将在明年实现第一批量产，还立下目标，称 “（小米汽车）争取15-20年进入世界前五。”。 这边是雷军的豪言壮志，那边小米汽车却一直是“雾里看花”，真车一直没有现身，小道消息却接连不断。春节前后，一组小米汽车的设计效果图在网上流传开来，隐约可以看出车顶和车尾的几组激光雷达，有媒体表示，小米汽车大概率会搭载五组激光雷达，分别在车顶、左右翼子板以及车尾两侧。 目前为止，市面上的新能源车最多也就搭载4颗激光雷达，这么看来，小米堆起料来确实毫不手软，可能是因为小米汽车激光雷达的厂商禾赛科技，正是雷军系资本的投资项目之一。不过，作为智能车的“眼睛”，激光雷达是否越多越好，在行业走向“量产爆发”的同时，又是谁在为激光雷达买单呢？ 01 激光雷达量产“进行时” 从2021年开始，车企纷纷扎堆宣布激光雷达“上车”，到了2022年，不少搭载激光雷达的车型开始量产交付，如小鹏P5、蔚来ET5、蔚来ET7等，外界也称2022年为激光雷达“量产元年”。 从成本下降，到量产交付，激光雷达离“爆发”似乎真的只有一步之差，不少业内人士也将2023年看成是激光雷达的“爆发年”。在这一背景下，上文提到的行业龙头禾赛科技，也赶在开年后提交了IPO，有望成为国内激光雷达第一股，此举也被业内形容为“天时地利人和”。 “天时”是激光雷达市场确实在放量增长，国泰君安指出， 2022年激光雷达的出货量约为20万-30万台，预计2023年的出货量能达到100万台。法国咨询公司Yole预测，到了2027年，全球激光雷达交付量预计将达530万台，显然，激光雷达正从技术突破阶段，走向大规模量产上车阶段。 而这背后，则是近年持续爆发的新能源车市场，高阶自动驾驶已经汽车发展的“未来”，而激光雷达正是自动驾驶系统中不可或缺的传感器。 因此，尽管L4/L5级别的自动驾驶未能快速落地，但在明确的智能化趋势下，消费者对自动驾驶已经有所期待，车企为了配合市场需求，也纷纷在智能驾驶级别上提出新概念，比如L2+级别，L3.5级别等，在智能汽车从L2走向L3、L4阶段的同时，激光雷达的上车速度自然也同步加速。 而“地利”则是受益于新能源汽车的爆发，相关产业链如激光雷达也获得了更多政策支持，鼓励激光产业实现技术突破、产业发展和应用扩展，为企业提供了良好的生产经营环境。   但是否所有激光雷达企业都能实现“人和”，则恐怕还要打个问号。除了政策支持和市场需求之外，激光雷达着急“量产”的最主要原因是“降本”的考虑。 即便是头部禾赛科技，据其最新递交的招股书显示，2019年-2022年前9个月，其净亏损分别达1.2亿元、1.07亿元、2.45亿元和1.65亿元，仍陷于“增收不增利”的尴尬。 一方面，企业必须维持大幅度的研发投入以实现技术创新，过去几年禾赛科技的研发投入几乎就等于毛利润总额，左手收钱右手还要花钱；另一方面，随着近年企业间的竞争加剧，行业的整体成本下降，激光雷达售价也进入下降通道，企业的毛利率出现下滑。 虽然毛利率有所降低，但向低阶ADAS辅助驾驶“放量”仍是激光雷达行业的共同选择，因为量产可以带动营收规模，以禾赛科技为例，其2021年的营收就同比增长了73.3%。 资金回笼才能继续维持企业的研发投入，否则一旦企业无法一个技术周期内拿下足够的订单，就没有足够的资金实力应对下一个技术周期的创新研发，这样企业就会陷入恶性循环，实际上，这也是海外激光雷达企业遭遇寒冬，出现破产、合并的主要原因。 所以，即便国内激光雷达企业自身仍陷于“低毛利、大亏损”的困境中，企业们仍必须先拿下订单，来保证自身资金能支持硬投入，从这一点来看，激光雷达行业内部也并非完全“人和”，只是先牺牲当前收益，来换取仍有不确定性的未来。 但正是因为车企和激光雷达厂商有着共同的“量产”目标，车企需要更多“技术加持”攻陷消费市场，激光雷达厂商需要更多“产量规模”支持研发，当前新能源车市场似乎也陷入一个怪圈——谁的激光雷达数量更多，谁的技术实力更强。 车载激光雷达的数量也从1颗，到常规2-3颗，再到小米汽车或搭载5颗的演变，2021年底，长城旗下沙龙机甲品牌负责人甚至喊话，“4颗（激光雷达）以下，请别说话”。但是，不断增多的车载激光雷达，又该由谁来买单呢？   02 “眼睛”是否越多越好？ 一直以来，激光雷达都被称为是智能车的“眼睛”，其工作原理就是通过发射电磁波对目标进行照射并接收其回波，由此获得目标至电磁波发射点的距离、方位、高度等信息，以此来达到避障等目的。   从理论上来看，车辆搭载的激光雷达数量越多，其视觉盲点会越少，辅助驾驶能力也会越强，但激光雷达是否越多越好，答案却也未必。 首先，要考虑成本问题，这是最直接的因素。虽然当前激光雷达的价格已下调不少，从数万元一个逐渐下探至1000美元左右，但若要消费者掏钱买单的话，自然是够用就好。 其次，是性价比问题，即装载多少个激光雷达最合适？我们都知道，自动驾驶主要分为三步：先知、决策、执行，激光雷达负责感知，而决策则依赖于算法，这意味着不管我们车上装了多少个激光雷达，如何处理包括激光雷达、摄像头等信息的算法才是关键。 一款车“智能化”程度的高低，不能仅从激光雷达数量的多少来判断，算力才是核心，不然就有可能会出现系统过载、卡顿、宕机等情况。 从目前大部分车辆所搭载的激光雷达数量来看，基本在2-3颗左右，4颗或许已经无限接近于算力水平与硬件配置的黄金平衡点，再多的激光雷达对L3以下的辅助驾驶系统来说，并不能带来等值的额外收益。   最后，我们还要考虑一个情况，那就是激光雷达的技术是不断迭代更新的，产品更可能存在“后发优势”。 比如当下部分只在车顶装载一颗激光雷达的车型，可能会存在一定的“感知盲区”，但这样的视觉盲区其实也可以通过产品升级来解决的。目前一颗前向激光雷达的水平视场角一般在90°-120°之间，但结合比如专为近场感知设计的侧向补盲激光雷达，就可以让车辆前向感知水平视场角扩大到180°以上。 虽然当前侧向补盲激光雷达并不能替代传统前向激光雷达，但正如激光雷达从机械式发展至纯固态式，通过固态激光雷达360°的视场角，有效地减少了雷达的搭载量，谁又能说未来不会出现“一个顶几个”的激光雷达呢？ 另外，既然智能车的感知都依赖于算法来决策，随着智能系统算力的升级，未来智能车所需“眼睛”数量是多了，还是少了，也不一定。 结合这几点来看，当前各大新能源车企加快了激光雷达“量产上车”的节奏，是因为市场仍存在“竞赛需求”，在硬核技术暂时难以实现突破的背景下，不同车型之间只能通过“堆料”来比拼。 但随着智能驾驶行业的持续发展，以及消费者意识的不断提升，消费者是否还愿意为智能车的“过度配置”买单，就很难说了。 03 量产后的故事怎么讲？ 结合以上几点来看，通过汽车搭载量增多而刺激行业增长可能是个伪命题，至少在L4以上智能驾驶尚未落地的背景下，激光雷达的应用场景仍有一定限制。 但在当前，考虑激光雷达厂商降本、持续研发等需求，“量产”又已势在必行，那么量产以后，汽车市场和消费需求会不会发生什么新的变化？ 首先，“量产战”何时结束或由头部车厂说了算。自激光雷达进入“量产元年”后，当前行业的产能已远高于利用率，比如大疆旗下激光雷达公司Livox，其HAP激光雷达单条产线的年产能可达20万颗，但去年1-10月，其前装交付量（不含选装）约为2万台左右。 高工智能汽车研究院监测数据显示，2022年1-10月中国市场乘用车前装标配搭载激光雷达7.42万台，这样的需求仅一家企业，一条产线就能满足起来，总体来看，池塘鱼太多，饲料却不够分。 但纵观“车载雷达”以外的市场，比如智慧物流、智慧交通、机器人等，跟乘用车市场的需求相比，还不是一个量级。在这样的背景下，车载激光雷达的量产规模将如何膨胀，智能汽车企业的需求仍是关键。 因此，激光雷达厂家的发展规模，很大程度取决于乘用车市场销量的递增，以及L2+和L3前装渗透率的提高。一台车不能无限搭载激光雷达，但搭载激光雷达的车型可以越来越多。   其次，回到消费者层面，什么时候为激光雷达买单才不算“过度配置”？就目前智能驾驶的发展程度来看，在大城市的市中心路段中，基本用不上L2.5/L3辅助驾驶功能，而在高速公路上，数次驾驶事故后，消费者对辅助驾驶功能也多少抱着点“怀疑”的态度。 但激光雷达“前装量产”的节奏不仅没有停下来，还在加快，车企称之为“预埋”，即当前还不能实现“点对点”的智能驾驶，但前装激光雷达可以始终确保汽车在最远探测距离下的实时测量精度达标，实现稳定、高质量的数据采集质量。这意味着，这些数据的采集，其实也是为优化智能驾驶背后的算法提供助力。 纵观各大车企的“智能驾驶”时间表，如小鹏、理想等，大多均称会在2025年前后实现全面自动驾驶、无人驾驶，那么也可以理解为，当前购买L3级别智能驾驶车型的消费者，可能是提前三年为智能驾驶系统买单。 那么三年后车主是不是就能马上开启“自动驾驶”？假如技术发展顺利，车主也还需要额外购买、订阅其自动驾驶包，特斯拉国内FSD目前的订阅价格为6.4万，蔚来 NIO Pilot全配包订阅价格为3.9万，订阅价格均超过3万元。 提前三年为激光雷达买单，再加上未来可能支付的自动驾驶包，才有可能达成畅享L3自动驾驶的可能，值不值得就得由各消费者自行判断了。 但不得不提的是，正如上文所言，智能汽车“眼睛”的技术方案有可能会不断迭代，对激光雷达厂商来说，大幅度的研发投入正是为了让产品能始终在市场占有一定位置，比如从前向激光雷达到补盲激光雷达的迭代。 还有4D毫米波雷达，以“纯视觉”解决方案为代表的特斯拉，在去年被曝光或将在新车中搭载一款高分辨率的4D成像雷达。 虽然并非国内车企仍以“组合传感器”为主流，但4D毫米波雷达毕竟有成本优势，车企在未来会否采用价格更低的技术路线，智能汽车又会不会因此而下调价格，也是未知之数，只是对消费者来说，汽车像手机一样越来越便宜，也未必不可能。 总体来看，在没有创新性技术出现之前，以及L4以上自动驾驶未能落地之前，激光雷达赛道仍属于1.0时代，只有当其成本能降低到100美元以下，能让中低端车型也开始搭载，激光雷达的2.0时代才会真正到来，要让消费者大方地掏出钱包，“价格”始终才是关键。 *本文图片均来源于网络 此内容为【智能相对论】原创， 仅代表个人观点，未经授权，任何人不得以任何方式使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。 部分图片来自网络，且未核实版权归属，不作为商业用途，如有侵犯，请作者与我们联系。 •AI产业新媒体; •澎湃新闻科技榜单月度top5; •文章长期“霸占”钛媒体热门文章排行榜TOP10; •著有《人工智能 十万个为什么》 •【重点关注领域】智能家电（含白电、黑电、智能手机、无人机等AIoT设备）、智能驾驶、AI+医疗、机器人、物联网、AI+金融、AI+教育、AR/VR、云计算、开发者以及背后的芯片、算法等。

  其他 March 3, 2023
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  大牌鲸选乘势而来，抢占私域红利新机会

  　　从1999年电商元年至今，中国的电商业已经走过了二十多年的路程。 　　在这期间，电商模式不断变化。从以淘宝、京东为代表的传统电商，再到受疫情影响催生的直播电商，还有不断成熟的私域电商，一个个电商平台也在不断崛起、倒下再崛起…… 　　2023年，可以预见的是，私域电商作为电商4.0模式，是这个时代的大势所趋，大牌鲸选则是抓住了这一机遇。要知道，无论电商以什么模式呈现，其本质都是卖货，卖货需要的是客流量，而公域流量成本越来越贵。相比之下，私域电商有着压倒式的优势。 　　   　　首先，私域流量成本更低。私域电商说一种分享经济、社交电商，通过人脉社交关系网的互动、分享和传播来促成商品交易，更多的说经营人与人之间的信任和关系，相比开店的房租水电费、入驻电商平台的各种费用，经营私域流量更多的是付出时间和精力。 　　其次，私域流量更稳定可靠。公域平台的流量是不可控的，与客户进行完一单交易后是否会有二次触达决定权只在客户手中。而一旦把客户转到自己的私域流量池中，就可以根据客户属性主动出击，进行更精细化的运作，客户的稳定性和黏度也会更高。 　　此外，私域运营可以大大提高客户复购率。私域中我们可以无限次免费触达用户，曝光度高了，客户复购率也能大大提高。 　　这也是为什么私域电商大行其道的原因。2021年整个私域电商市场CMV接近3万亿，2022年已经突破了3万亿，根据前瞻产业研究院预测，2026年私域电商交易额将突破10万亿，而且将一直保持30%的年复合增长发展速度，私域电商的发展前景广阔而光明。 　　而对于创业者而言，只需要一部手机零成本创业，一旦建立了自己的私域流量池，只要经营有方，不断触达，随之而来的就是源源不断的订单。因此，私域电商成为众多宝妈、创业者、自由职业者的掘宝之地，也是蓝海领域。 　　大牌鲸选正是看准了私域电商的蓝海未来，为全方位赋能普通个体私域生态创业而创建的。 　　背靠由腾讯领投、6大顶级知名投资机构超20亿融资的鲸灵集团，大牌鲸选整合了20000+品牌，网罗各种品牌源头好货，打造强大的内在供应链的同时拿到成本优势。 　　   　　在用户体验服务端，以假一赔十正品保障、全场包邮、7天无理由退货、退换货无忧服务的强大售后保障，补齐私域电商行业服务短板。同时，手把手指导店主运营，利用爆款单品引流等方式，源源不断扩充流量池。 　　无论商业模式如何创新，一个真正有竞争力、行之长远的商业模式必须符合让创业者赚钱和让消费者省钱的两个条件。大牌鲸选的底层逻辑正是围绕这两个目的来降本增效。 　　电商尽头是私域，私域尽头是大牌鲸选，抓住时代的红利，财富和自由都不会远! 相关推荐: 重塑经典，勇于创新 | 卡乐门四年份混酿赤霞珠Ⅳ限量版亮相中国市场 自卡乐门酒庄第一版4年份混酿赤霞珠进入市场后，现已经历4代版本，卡乐门酒庄4年份混酿赤霞珠Ⅳ也将推出。同样以来自迈坡谷优质的4个年份赤霞珠进行酿造，这款别具一格的混酿是酒庄精心挑选和酿造的结果，融入了新年份的理想表达。 卡乐门酒庄·四年份混酿赤霞珠Ⅳ限量版葡萄酒，这款来自上迈坡-阿尔托·贾胡尔山谷(Maipo Alto Jahuel)的全新混酿进入中国市场。 卡乐门酒庄是智利第一家酒庄，自1850年在智利迈坡谷建立以来已经有逾170年历史。卡乐门酒庄作为智利葡萄酒的先驱，不断寻求创新，积极推动着智利葡萄酒的产业发展。在酿制中不断追求和挑战，融入更多的品种，寻找更多的优质风土产区葡萄园。先后，卡乐门酒庄推出了众多的系列酒款，每一个品牌系列都是酿酒师们通过层层筛选和尝试，同时倾注了酿酒师的无限热爱所诞生。 这里有一款别具一格的100%赤霞珠混酿，大家可能疑惑，100%的赤霞珠为何还标注为混酿？ 这款佳酿确实为混酿，是卡乐门酒庄创新工艺酿制的赤霞珠酒款，通过酿酒师的精心挑选，融入了智利迈坡谷4个年份中表现突出的赤霞珠，通过不同年份的赤霞珠比例，创造了这款100%赤霞珠4年份混酿佳作。这个系列的酒款已经出到了第四个版本，于近期进入中国市场。 酒款介绍 四年份混酿赤霞珠Ⅳ限量版 Carmen Vintages Blend IV 这款是本系列中的第四个版本，同样是由上迈坡-阿尔托·贾胡尔山谷的100%赤霞珠酿造而成，其中包括2021年份的5%赤霞珠、2020年份的75%赤霞珠、2019年份的15%赤霞珠和2018年份的5%赤霞珠。 葡萄是从卡乐门酒庄自有的葡萄园中手工采摘而来，葡萄园位于安第斯山脉阿尔托·贾胡尔山谷的冲积梯田上。这里的葡萄浓缩度高，这个老葡萄园的产量仅有约为8公顷；酒款在28º-29ºC的不锈钢罐中进行20-25天的发酵；每个年份在橡木桶中陈酿6-24个月，四个年份混酿后再在橡木桶中陈酿12个月。 众所周知，卡乐门酒庄（Viña Carmen）不断重塑自己，新的四年份混酿赤霞珠IV版就足以表达。酒款包装也很新颖：这款葡萄酒没有使用纸质酒标，取而代之的是以磨砂质感风格的喷涂，其酒标主图设计为菱形，菱形四边分别反映了葡萄酒的采摘年份。2020年分位于菱形设计的上角，这是表明2020年份的赤霞珠比例在酿造中占主导。 四年份混酿赤霞珠Ⅳ限量版是一款赋有结构感的葡萄酒。带有深紫色泽，散发着黑加仑、黑莓和甘草的香气。口感浓郁复杂，单宁坚实，回味冗长，具有10年以上的陈年潜力。 该酒获得了各种业内大奖，例如Vinous评出90分，在2022年[酒饮商务]举办的全球赤霞珠大师赛上获得了银奖。 卡乐门四年份混酿赤霞珠系列酒款从Ⅰ版到Ⅳ版，在各项评分机构和大赛中均荣获奖项，大胆而创新的酿造方式，重新定义了赤霞珠的无限可能。追求和挑战让酿酒师从4个年份中精选出理想的赤霞珠，通过更为科学的控制分量的结合，诞生这款别具一格的年份混酿之精品。相关推荐: TD启航期货软件|天道老师多年的投资经验总结：如何实现在期货市场的稳定盈利？在期货市场上，有一点大家都知道，要暴利并不难，难的是长期稳定盈利。市场不缺一夜暴富的，缺的是能够长期在期货市场生存下来的。 素有交易大佬之称的天道老师正是期货市场上的“常青树”——十多年来从未爆仓，实现了长期稳定盈利。那他是怎么做到的？小编总结了几点天道老师的交易精髓，十分值得我们的借鉴。 天道老师——期货私募“大佬”，TD启航创始人兼首席期货分析师，私募基金合伙人，大数据量化自动交易研发人，2022年账户收益率高达200%+，TD期货学院的创办者。10年进入期货市场，长期以来一直从事期货交易与投资研究，积累了比较完善的投资观念。投资风格以稳健著称，不求暴富，从未有过爆仓。其在行业中享有很高的声誉，其长远回报稳步上升。 我之前的成就完全是因为我的个性，聪明、胆小、幸运，让我躲过了许多危险，赚到了我自己都不清楚的钱。即使在期货交易之外，大宗商品的价值也会随着时间的推移而上涨，这与未来的期货走势无关。在进行期货交易之前，首先要了解商品的价格走势，其次才能进行期货交易。交易其实是很容易的事情，是我们使其变得更加复杂。——天道 一、水平 怎样建立一个完整的投资理念与模式？ 通过多年的实际操作，总结出一种独特的方法，将每次的操作分为三个层面：分析层面、操作层面和总结层面。 分析是一项投资的前期工作，而操作则是一项重要的工作，而每次的总结，都会让我在每次的工作中得到提升和成长。（初学期货的人建议用TD启航大数据平台，每日都会有主力新的动态，会给我们的交易提供了不少的启发） 二、理性 怎样在每次操作之前进行分析？ “理性”是最重要的要素。 要想做好一个好的期货交易者，首先要有两点：一是思想不能太流行，在这种行业里赚钱的终究是一小部分，一个好的投资人一定要有与众不同的心态。 二是理智，靠信息和直觉或许能成功，但终究不能持久，长期的投资必须要有理智的思维和判断力。 事实上，他一年的交易量并不多，他只是在走势上做文章，做波段，然后再去赚能赚到的钱，其它的就主动放弃了。 三、风险 宁愿错失良机，也不要犯错。 机遇总是与危险相伴的，要学习选择与你的判断力相匹配的机遇。 所以，进入市场的最佳时机是何时？有了一个合适的收益，再有一点冒险就可以了。（基于数据，研报，信息，建议采用TD启航大数据平台） 四、预期 为什么很多人都能准确地判断市场，但最后还是以失败告终？ 有许多原因导致了一项投资的失利，其中最普遍的就是错误。 一是对自己的认识失误，造成了经营方法上的失误， 二种是错误的资讯，以大的角度来引导小的运作。 在买卖时，别把自己设定得太高，比如30%的利润就已经很好了，我们也可以这么干。因为太高的要求，导致了一开始的失败，会对后面的生意造成很大的阻碍，从而导致自己的决策失误，从而导致损失。所以要靠成功来培育自己的自信。（看基本面的资料，建议登录TD启航大数据平台，期货相关的基础数据资料十分全面。） 五、简化 投资本来就是一种很容易的事，很多人都会将它简化。 在你做出任何一个决策前都要考虑很多事情。 一旦做出了决定，那么接下来的一切都会变得更加容易，甚至可以预见到可能出现的各种可能发生的事情，所以也就不需要在这些细节上浪费太多的精力了。 一旦开始赚钱，就很难再赔钱了，就算有，也不会有太大的损失。 当然，遇到不可预见的危险时，一定要果断地抛售，不要犹豫不决。 六、能量转换学说 众所周知，在期货交易中，价格的波动是由多方博弈和能量对抗造成的，而期货的股价波动则是反映了期货的能量波动。在对期货盘面和k线美感的初步认识中，试图用大自然的力量来说明期货市场的行情，就会找到相同的规律。 在经历了几年的市场实践中，能源转化的理论得到了丰富和发展，并得到了市场的持续检验。（可以在TD启航大数据平台查询一下，每日都有最新消息，随时关注各大公司的动态）

  April 12, 2023

• ２０２３重庆鼻整形医生实力排行分析

  　　做隆鼻手术选择医院很关键，但是选择医生只能是有过之而无不及，更需要找一位技术好、风格适应的医生。 　　小编给大家整理了一份重庆鼻整形医生实力排行分析，都是网友推荐比较多，技术好的医生，想要做鼻部手术的宝宝们可以仔细了解一下。 　　王旭明 　　隆鼻医生重量级人物，在国内和国际的知名度都比较大，审美和风格都跟得上潮流，案例很多，专攻鼻部整形，手术经验非常的丰富，在国内很多核心期刊发表学术论文，还出版过鼻部整形的教科书，在高难鼻修复万面有深的造诣，不少外地顾客慕名而来，名声很大，隆鼻后的鼻背线条流畅，鼻子精致，比较自然。 　　谢锦清 　　做鼻子在重庆能排进前列。比较好沟通，做过鼻子的人大多反映很会术前沟通了解顾客想要的，对潮流审美比较精通，贴合现代审美。找他做鼻子的年轻人很多，主要是审美跟得上年轻人，隆鼻的风格是偏向于时尚感的。在审美前沿培养独特的美学风格，超高的美学素养和精微的手法特点，深受广大爱美人士的喜爱与追捧。 　　张国强 　　从业以来专攻鼻整形手术多年，临床经历丰富，是年龄比较大的医生成熟、稳重、方案设计比较保守，自我主观意识比较强，隆鼻个人风格比较定式化，但对细节的把控比较好。 　　李世荣 　　在鼻部整形方面，经验很足，资历也比较丰富。但是由于年纪稍偏大，审美风格也比较保守，基本都是偏自然的风格。 　　林勇 　　在鼻子整形上有着独到的见解，偏向于学术派，拥有扎实的功底，风格比较统一，还是比较细心严谨，与顾客沟通方面不太擅长。 　　李任 　　擅长个性化隆鼻设计，有专属韩国定制美鼻，风格自然美观不夸张，适合喜欢韩式隆鼻的求美者。 　　黄鲜 　　正经美容外科学出身，隆鼻手术技术娴熟，深入研究鼻部解刨学做鼻型设计，作为重庆隆鼻比较好的医生，可以说是非常严谨了，手术剥离的比较细致，会将鼻腔系的血痂处理的比较好，鼻部腔隙的呼吸相对顺畅，体验感好。优势在于保留鼻部原组织生态，小切口，恢复快，鼻背曲线流畅，正面/侧面鼻型都翘挺自然。 　　党宁 　　喜欢女医生的可以看看，隆鼻风格过于自然，审美差点，鼻部基础条件好的朋友们可以去试试，医生做鼻子手术会多种微雕，术后的鼻子自然、美观度也比较高，高难度的鼻子就比较不适合。 　　杜亚旭 　　资历还是比较丰富，是个综合性的医生，隆鼻、胸、脂肪类都在做。审美还行，手术风格精巧细致，效果偏自然。

  其他 August 14, 2023

• 三草两木15周年来袭，新合伙人模式赋能创业者“一路生花”

  在时间的长河中，有些品牌湮没在商海，而有些品牌却如同璀璨星辰，历经岁月洗礼而愈发闪耀。当一个品牌创立超过15年，我们一面感叹，总有人跑赢了时间，更一面期待，在接下来的时间里，它还将带来何等精彩。 在过去的15年里，三草两木在创始人谢一铭和谢玲的领导下，凭借对市场敏锐的洞察力和对品牌文化的深刻理解，在变革的浪潮中破浪前行。从CS渠道到线上商城，再到线下单品牌店，每一次品牌重塑都为品牌向上生长打下了坚实的根基。但市场的快速变化总是伴随着新的挑战和问题，传统社交电商的野蛮生长已经不再适应现代消费者的需求，市场呼唤着变革与规范。 三草两木洞察到市场风向的变化和行业症结所在，推出了全新的新合伙人商业模式，其核心在于“人人持股、资源整合、红利同享、共享上市”，这就意味着从根本上改变了消费者的买卖关系，将其转变为一种强关系，让消费者成为消费股东。这种模式不仅为代理商提供了一个合法合规的经营途径，还通过建立公司的方式，让代理商真正成为品牌的一部分。可以说，三草两木的新合伙人商业模式，不仅是对品牌自身经营理念的一次革新，也是对整个美妆行业的一次颠覆性创新。 为了支撑这一新模式的长期发展，三草两木提供了一系列赋能措施，包括渠道大渗透、营销大渗透和数字大渗透。据谢一铭介绍，渠道的大渗透是指在全国设立七大战区，以更精准的城市渠道布局和线上线下双渠道布局，在国内市场上抢占越来越多的份额；营销大渗透是指通过线下的城市渗透广告以及“爱奇艺+抖音”等线上平台的内容投放，建立消费者心智；数字大渗透是指线上线下流量数据的打通，共同探索品牌全域闭环新增长。这些措施将帮助代理商更好地布局市场，精准定位消费者，同时通过线上线下流量数据的打通，探索品牌全域闭环新增长。 除了新模式的推出，三草两木还在产品层面带来了新的突破。黑晶重塑套盒的问世，是品牌对精准纯净护肤理念的再次诠释。基于对中华美学的深刻理解和对中国女性肌肤需求的深入研究，依托法国黑松露、99%L-麦角硫因、玻色因溶液，形成多维抗老「三巨头」成分矩阵，为中国女性提供了精准、科学的全链路抗老解决方案。 在品牌的产研层面，三草两木也展现出了强大的实力。三草两木通过自建零碳工厂、全球合作实验室等方式，全方位打造更有效的护肤方案。从原料、制造工艺到科技配方，三草两木均掌握完全自主权，确保每一款产品的安全性、纯净性和有效性。 回望过去，三草两木用15年的时间，从一个新生品牌成长为国内领先的美妆品牌。展望未来，三草两木正站在新的起点上，准备迎接下一个15年的挑战和机遇。风雨兼程的15年，是品牌与消费者共同走过的岁月；未来的道路，将是品牌与消费者携手共进的新征程。三草两木的故事，未完待续…… 相关推荐: 梦百合倪张根回应近期乳胶热议话题：我们16年来从未碰过乳胶 近日,因央视新闻调查曝光,乳胶枕头、乳胶床垫受到社会各界的广泛关注,在乳胶床品的主要生产地——浙江省温州市平阳县,市场监督管理局已对涉事企业进行查处、立案调查。对此,梦百合家居董事长倪张根表示:“乳胶的丧钟已经敲响,我们一直鼓与呼‘不碰乳胶’,有商业利益但远高于商业利益。” 据央视调查报道,国内90%的乳胶床垫、枕头都出自温州市平阳县,这些乳胶床品普遍存在以次充好、偷工减料、虚假宣传等问题,因此,产品容易断裂、掉渣、塌陷、没有支撑性等,此外,专家还指出,劣质合成乳胶在生产过程中添加的丁苯胶乳容易挥发有毒气体,对人体造成危害,同时也容易滋生螨虫。 近年来,由于商家的宣传和景区购物店的卖力推荐,乳胶床品在消费者中深受欢迎。倪张根介绍,早在十几年前,乳胶床品就开始在国内流行。 “2006年,当时乳胶红利出现的时候,我就准备去做一个乳胶工厂,但是后来我去调研的时候,发现乳胶生产过程有污水、有硫化处理,它的性能也不够好,又很贵,压缩之后又容易弹不起来,我就决定不干了。我们从2008年品牌创立至今,16年来从来没有碰过乳胶,不是我们没有抓住乳胶的红利,是因为我笃定地相信,这个东西是不对的。” “不做硬床、不用椰棕、不碰乳胶”是MLILY梦百合品牌灵魂中的“三个底线”,这“三个底线”被牢牢地镌刻在梦百合办公室和门店的墙面上。 在今年3月21日“世界睡眠日”当天,倪张根开了一场主题为“别睡硬床”的品牌发布会,在发布会上,倪张根介绍,由于过去这些年来,国内市场以椰棕硬床、乳胶等材质为主流,而MLILY梦百合坚持不碰这些对人体不友好的材质,聚焦记忆绵,导致国内市场16年来暂未实现盈利。 不过,随着椰棕、乳胶材质不断显露弊端,以及年轻消费者对睡眠健康有更深入的洞察,记忆绵材质在中国市场的受欢迎程度越来越高。近年来,MLILY梦百合国内营收逐年以较快的速度增长,梦百合财报显示,2023年,MLILY梦百合自主品牌内销实现55.23%的增长。相关推荐: 小饭碗，是如何赢得食客一致好评的？小饭碗赢得了食客们的一致好评,究其原因,不仅仅是因为他们的菜品美味,更因为用心经营,服务周到,尽心满足顾客的需求。 首先,小饭碗菜品美味,是赢得食客好评的基础。 小饭碗的工作人员经验丰富,精选优质食材,烹饪手法独特。无论是招牌菜还是小食品,每道菜品都是经过精心调配和烹制,口感鲜美,让人胃口大开。不仅如此,餐厅还定期更新菜单,引入新的创意菜品,让食客们品尝到不同的口味,保持新鲜感。 其次,小饭碗注重服务细节,让食客感受到贴心的服务。 无论是服务员的微笑与问候,还是对食客需求的耐心倾听与满足,小饭碗都付出了很多努力。他们训练员工注重礼貌、热情,让食客们在用餐过程中感受到家的温暖。此外,餐厅还提供餐前小吃和茶水等细节服务,让食客感受到尊重与关怀,增加了顾客的满意度。 最后,小饭碗清洁卫生的用餐环境,给食客们一个舒适的就餐体验。 餐厅的装修简约大方,室内摆设整洁有序,桌椅之间的空间宽敞,让食客们可以舒适地用餐。此外,餐厅还定期清洁消毒场地,确保食品卫生与安全,受到食客们的一致好评。 小饭碗之所以能够赢得食客们的一致好评,不仅仅是因为他们的美味菜品,更因为他们用心经营,服务周到,给食客们带来舒适愉悦的用餐体验。

  其他 July 12, 2024