近日,拼多多接连陷入舆论风波,迅速引起网络热议。 先是因发现拼多多在谷歌应用商店的多个版本存在恶意软件问题被谷歌进行下架处理。一周后,拼多多因为平台数十家品牌店遭遇有组织的“炸店”事件再次冲上微博热搜。随后,拼多多小二发布朋友圈称,这是从业以来经历过的最夸张的恶意打砸店铺事件,平台已固定相关证据,并将坚决诉诸司法机关。 在拼多多还未走出被谷歌下架的泥潭背景下,拼多多小二针对“炸店”事件发布的朋友圈极其具有冲击力,不仅能吸引大量关注登上热搜,还撕开了拼多多规则不公平的幕布,牵动着网友们的神经。 随着事件逐渐发酵,其矛盾的焦点似乎逐步转向拼多多自身。不少网友对此表示,当拼多多受委屈的时候知道要维权,但是商家受到不经了解立即退费、平台高额罚款等不公平规则待遇委屈要找多多的时候基本都是置之不理。这才有了开头提到的不少网友的抱怨,直指拼多多自身发展存在根本问题。 一、拼多多为何又再次处于舆论风口浪尖? 此次事件起因,是拼多多一家商户扒出一家名为“拼多多福利社”的店铺实为拼多多自营,点进资质证照里,营业执照显示为上海寻梦,证实此家店铺确为拼多多自营店铺。 由于商家被拼多多各种不公平规则叫苦不迭已久,而拼多多居然绕过商家开了自营店,这自然又对商户造成很大伤害。消息一出,无数怒火中烧的商家纷纷涌向拼多多福利社开始下大单退款,纷纷表达自身的不满,短短4个小时 拼多多自营店铺(拼多多福利社)已经被商家冲倒闭。 然而,随着越来越多商家知悉该消息也不淡定了,开始新一轮“征讨”,比如,雀巢咖啡官方旗舰店虽然第一时间在店铺首页澄清了与拼多多官方没有关系,更表示也遭受到平台仅退款规则的伤害,但是依旧被不少商家攻击。 后续我们也就知道了拼多多某小二发布了一则朋友圈被各个品牌类目小二广泛转发而登上热搜,将该事件推至高潮。 从拼多多小二发表公开说明,我们可窥见两点: 一是,似乎带着一点威胁的语气,表明会认真的去查参与下单的商家,直接后台进行处罚。 二是,拿起法律的武器坚决与这些猥琐卑鄙、突破底线的行径斗争到底。 其实,维护自身平台的利益固然可以理解,但是拼多多的确应该弄清楚此次事件的商户核心诉求是什么?而并非避重就轻简单警告一笔带过,这样根本解决不了核心问题。 二、拼多多是时候需要做出改变了 真相与否,拼多多与商户之间究竟有何恩怨?平台和商家共赢的关系又是否真的存在? 在黑猫平台搜索“拼多多罚款”关键词,共有3549条结果。其中,不少中小商户对于平台“仅退款”、强制罚款等规则怨气四起,认为拼多多过于倾斜用户端的态度,尤其是在用户退款不退货的操作下,商户被迫罚款更被认为极度不公平,也被许多法律专家指责是违反民法典的行为。 事实上,拼多多对于平台商家一直以“强势”著称。在低价电商发展的黄金时代,拼多多利用大量砸钱补贴战略让利于消费用户,而对于商户制定的规则更为严苛,比如仅退款问题、立马退产生的服务费问题、先用后付导致乱下单问题、乱罚款问题,很多都是拼多多首创。长此以往,商户怨声载道。根据公开报道显示,不少知名生产商都曾公开指责拼多多退款退货规则混乱等问题,在不少报道中也提到,拼多多也多次深陷商家被冻结了资金,其中最高冻结50万,并且直接冻结了10年的负面消息中。 一个是市值超990亿美元的知名电商平台,一个是拓宽销售市场的商家,两者产生如此不能调和的矛盾,实属不应该。 近些年,适逢电商飞速发展,线上线下渠道增加,线上平台话语权重新划分,一大批中小商户不堪重负,纷纷选择逃离拼多多。针对拼多多的说明函,网友显然不怎么买单。还有市场分析直指,不管遇到什么事还是需要一个解决方案,这么多人都觉得有问题,是否也能从侧面印证拼多多真的需要来改善,而不是一味的采用诉讼方式。 这也折射出,在整个消费市场尽显疲软和线上电商业务承压下,平台和商家关系得不到完善,势必会造成两败俱伤的局面。 市场经济规律告诉我们一个道理:合作才能共赢,只有双方站在平等互利的基础上做到双赢,才能合作地更长久。 这样的案例并非没有,就比如2023年3月初,苏宁易购就曾公开表示,将全力打造更公平、高效的商户生态,不断扩展新流量的渠道,帮助商户降低运营成本,提升经营效率,实现长期性的稳定增长,携手共同分享“家庭消费场景”需求增长的红利。 不仅如此,苏宁易购还全方位赋能品牌商家,一方面针对新商家,降低了保证金,放宽了入驻门槛,而且入驻90天达标的商户,还可免缴年费。另一方面,在广告投放上,年框商户可享折扣,KA达量最高50%的返佣,达量年费全额返,为商家伙伴减轻运营成本。 三、结语 诚然,拼多多与商家的如今境况,也是线上零售平台的一个缩影。 在线上平台竞争日益激烈,且流量如此紧缺的时代,想要实现平台和商家共赢,确实是还有很多壁垒需要打通。 但是,这就并不意味着双方之间就彼此割裂了。正如苏宁易购那样,不断探寻新的零售模式和制定合理的平台规则,让商户也一起深度参与进来,从而帮助其打开市场,这才是正确的选择。 而并非单单作为一个强势制定规则者,没有及时与商户建立一个平等沟通渠道。显然,这样的模式是走不远的。 事件后期走向如何,我们将持续关注。我们也不禁发问,没有了商户支持的拼多多,又将何去何从? 相关推荐: 传承工匠精神段元诚用激情与勤奋铸成辉煌一生 虽然岁月的风会染白他的鬓发,岁月的犁会耕刻他的年轮,但赤子不会停止孜孜不倦的学习和自我修养,不会停止为可预见的目标锲而不舍的奋斗脚步,素养、平和、阳光、进取的心态,会催生纯朴的价值观,铸成激情、勤奋、赤诚与力量。 1981年段元诚在从事科研工作过程中,与管道、材料学结下了终生不解之缘。他一丝不苟,废寝忘食地认真研究管道的材料特性,相变与非线性力学特性,管道结构特征与使用条件,工艺介质、流态与管道结构材料的相关性等基础性理论与实践,在解决管道寿命的研究评价方面,取得了进展。1982年,他和同事一道在国际学会上发表的《材料本构方程论》获选纳入论文集。他博学优秀,表现出色,多次被授予“先进工作者”殊荣。 段元诚在二十多年的材料、管道,设计科研生涯中,沉淀累积了丰厚的知识经验,结合在深圳水务的十年工作体验和国家在2000年,下令废除使用了几十年的镀锌水管用于供水工程,他感悟出:在众多新型材质的建筑供水管道中,将会以绿色、环保、卫生、健康、耐久的管材为主导发展方向。 从以人为本的大型城市,高层、超高层建筑,大型工程项目建设的未来发展看,尤其是生命线工程水管用材,必将朝着耐久、安全、环保、卫生方向转型;薄壁不锈钢水管及燃气管道系统,将会成为21世纪的主流管道。 但不锈钢管道系统最关键部件是连接件产品,它是新一代管道系统的核心,只有拥有此项产业核心技术的国家或企业,才会拥有水管、燃气管道的未来 。 2007年,凭借二十多年管道行业科研、设计、制造业、施工、安装及每个环节工作的亲身经历和研究总结,段元诚智慧创新,设计研制出了我国当代最优秀的双卡压管件系统、产业化装备及工程安装专用工具。 如果将品味山野菜的清香胜过三珍海味,把玩路边石子的温润胜过晶莹玉佩,静品绿茶的芳香胜过荣华豪宴视为境界,那么段元诚集智慧、勤奋、创新、奉献于一身,为振兴民族科技,不畏辛劳,坚韧不拔,执着追求,勇攀科技高峰的精神应该珍视为赤诚。相关推荐: 京盛俱乐部:国内主要投资领域分析所有的投资人都知道,其实我们国内的投资领域并不多,在为数不多的投资领域之中,怎么进行选择就成了投资者们焦虑的源泉了。 股票,基金,期货,房地产,外汇这些投资领域的差异你知道吗? 股票,国内的投资渠道不多,股票是为数不多的选择。但当前国内股票市场的表现令人失望,中国的股市和经济相比相当另类,投机性太强,转手率太高,大部分人们缺乏长远投资规划。所以对于短线投资者来讲,买来卖去只是在贡献手续费,真正赚到钱的投资者寥寥无几。 基金,我们都知道基金投资所承担的风险比股票要小很多,这就意味着基金投资虽然稳妥,却无法获得很高的投资收益。投资基金在降低风险的同时,也丧失了获得巨大收益的机会。 期货,相对于股票和房地产市场低买高卖,期货可以做空买跌,双向操作,无论经济繁荣还是衰退,人们都可以在从中获利。但目前由于我国期货市场还不是很完善,机制不健全,市场监管不到位,导致我们的期货市场发展缓慢,尤其是在金融期货领域,我国还未放开,这就大大削弱了期货市场的交易品种。 房地产,泡沫严重,而泡沫哪天会被戳破不得而知,但愿你不是接盘侠。房地产在当下就算作为投资保值工具也要打上个问号,很多情况下房租可能还抵不上按揭贷款利息。 外汇,随着中国金融市场对外开放的步伐加快,近两年国内外汇交易以年均70%以上的速度增长,外汇经纪商、从业人员和市场规模、投资者数量,正在以井喷的态势崛起,每日巨额的成交量,让任何机构也没有坐庄的勇气。相对于其他领域更为公平,但能否盈利还是主要受投资能力影响。因而对国内投资者来讲,外汇市场算是风险小而机会大的投资选择。外汇也可能将会成为未来长期内备受瞩目的投资市场。 相关推荐: 朱氏药业朱坤福:扩内需促消费,最关键的是让老百姓的钱袋子鼓起来近期,高盛全球投资研究部的宏观研究和股票策略团队分别发布中国市场研究判断,从春节期间中国旅游及出行数据判断,我国经济2023年将逐步迎来全面复苏,受疫情冲击较为严重的旅游、餐饮等行业也将进一步释放消费潜力,外界普遍对中国经济恢复持乐观态度。 朱氏药业集团董事局主席、中国管理科学院学术委员会特约研究员近日在接受采访时认为,从12月至1月消费数据来看,消费市场确实呈现整体爆发趋势,不少行业都迎来了“开门红”。然而,在经济全面回暖的同时,也应关注我国高居不下的居民负债率、失业率,关注受疫情冲击较为严重的重点人群,给他们带去生活的希望和实实在在的关爱。 “鲁迅先生在《而已集》中说,‘人类的悲欢并不相通’,我想,在旅游景点不断迎来出行高峰,在大部分人都沉浸在春节假期的喜悦,辗转于麻将桌与餐桌、酒桌时,还有不少人生活在负债、违约、失信带来的焦虑和痛苦之中,不少企业也正在苦苦支撑,对于这部分人和企业,我们应该给与足够的关注,给与实实在在、脚踏实地的帮助,只有关注每个个体的幸福,才能构建更加美好的社会,只有老百姓的钱袋子鼓起来,才能真正扩大内需,促进消费,加快经济复苏的脚步。”朱坤福表示。 在过去三年时间中,朱氏药业始终以高度的社会责任感,积极的发展态度,稳中求胜的发展策略,在疫情冲击下实现了平稳过渡,为社会提供了5200余高质量就业岗位,保证每一位员工身体健康,居有其所,劳有其得,为稳就业,促发展做出了突出贡献,并在疫情冲击最为严重的2020年、2021年分别创造税收7800万元、7000万元,获得单县“金牌功臣”称号。 “未来,朱氏药业会继续完善产品体系,扩大生产规模,提高产品科技含量,提供更多优质工作岗位和工作机会,继续用实际行动为提高居民收入做出应有贡献。”朱坤福表示。