作为亚洲最高规格的国际综合性体育赛事,第19届亚运盛会即将在杭州隆重举行,梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行将以杭州亚运会指定礼宾出行服务品牌的身份,为参赛各国的亚组委、政府官员及媒体代表团提供服务保障,用高品质、高水准的国宾级接待服务,全方位赋能亚运会服务流程,为亚运助力添彩。 身为中国礼宾出行定制服务行业领导者,耀出行自品牌成立之初,便将“耀安全”作为礼宾出行服务标准“六耀素”之首,将安全视为安身立命之根本。一路走来,耀出行始终将“安全”二字贯穿于服务全过程,将服务范围落地国内32个城市。同时不断拓展全球化布局,结合自身优势实现从国内向国际的战略延伸,为世界提供礼宾出行定制服务。 用户至上,笃行严格安全要求 启自职业,臻于专业,服务最大的保障首先来自于专业的驾驶者。每一次用户安全抵达目的地,都离不开每一位出行管家的职业素养和躬身实践。 在保障司乘出行安全上,耀出行建立了十分严格的“出行管家”准入机制。在耀出行,一名“出行管家”从面试到入职,需要经过 13 项严格筛选、培训考核流程,包括健康体检、公安背调、理论知识测试、静态操作测试、服务流程测试、防御性驾驶测试等。正是凭借自身过硬的专业技能水准,出行管家也被称为方向盘前的“守护者”。 不止于此,已上岗的耀出行管家还需持续参与完善的安全驾驶培训与考核,通过预培训事故处理流程和专业保险理赔操作流程等,将安全意识谙熟于心,将安全技能加诸自身。此外,耀出行管家们均通过专业的急救认证培训,熟悉掌握常见急症的判断和处理方式,以及高效的心肺复苏CPR操作及AED使用操作技能,不断精进自身服务水平,保障用户出行无后顾之忧。同时借助耀出行高端化定制服务,出行管家在“儿童接送”、“孕妈接送”等特殊用车场景中都能得心应手,提供个性化的接送服务,在给予用户安全感的基础上奉送更为极致的安心体验。基于“耀学院”,耀出行正将上述标准化服务管理体系对外输出,以高端礼宾出行服务标杆角色引领行业发展,助力礼宾出行更安全。 科技赋能,塑造安全管理体系 除了严格的服务标准,专业的人员技能,为求给予用户多维度的安全保障,出行车辆等配置的硬核保障作为其中一环最为直观也同样必不可少。作为梅赛德斯-奔驰与吉利联手打造的首个礼宾出行品牌,耀出行目前运营的主要车型均为梅赛德斯-奔驰豪华车型,包括梅赛德斯-奔驰S级轿车、E级轿车、V级商务车,以及今年新增的纯电EQS车型等。而众所周知,安全本身便深植于梅赛德斯-奔驰的品牌基因,持续拓宽汽车安全的守护边界。秉承车辆研发的“整体式安全理念”,从全部车辆标配车身电子稳定系统(ESP),到独创并不断完善预防性安全系统 (PRE-SAFE),诸如新增座椅脉冲侧碰保护、碰撞听力保护功能等,加强主动安全辅助被动安全。梅赛德斯-奔驰始终致力于安全技术的精深研究,持续将众多前瞻性的安全理念付诸实践,逐步打造安全出行堡垒。 安全技术方面,基于行业领先的大数据、云计算和人工智能技术,耀出行自主研发了特殊场景的中央调度系统、在线管家系统、客服系统,通过互联网和全球定位系统(GPS)定位等技术手段,可对服务车辆的位置和状态进行全程实时监管,保障安全防范,时刻守护着用户的出行安全。 凭借耀出行团队后台研发的安全管理系统,搭配梅赛德斯-奔驰车辆自身搭载的智能辅助系统,耀出行积极探索安全理念与智能驾驶技术的创新结合,并不断转换为现实场景应用,从多维度确保驾驶全程处于安全可靠的行驶。此外,梅赛德斯-奔驰辆本身的智能识别技术,以及耀出行给予出行管家科学、规律的排班作息,做到人、车全方位守护,有效降低疲劳驾驶等原因导致的意外状况,进一步保障出行安全。 隐私保护,践行信息安全责任 安全指代的从不仅仅是行程的护送与抵达,更是全方面多维立体化的保障。大数据时代,守护用户出行安全,更要时刻注意保障用户的个人信息安全,这既是耀出行的社会责任,也是耀出行赢得用户长期信赖的支撑。 出行管家上岗前,为切实保障客户个人信息安全,需完成耀出行的保密职业素养培训,并签订客户隐私保密协议等。此外,服务全程无录音录像,真正打造一个专属用户的隐私空间,充分保护用户的个人信息安全。 安全无小事,出行须周全。在通向未来的道路上,耀出行仍将以“礼致行远,耀自心生”的核心价值为使命,秉持着“重要时刻、不负所托”的服务理念,全程保障出行人身安全和信息安全,为用户带来极致的安全出行体验。 相关推荐: 提升金融服务供给效率,京东金条着力打造靠谱的小额贷款平台 根据央行数据显示,截至2023年3月末,全国共有小额贷款公司5801家,贷款余额8722亿元。小额贷款作为普惠金融的重要组成部分,在服务实体经济发展,助力消费复苏,便利大众生活等方面起到了重要作用。京东金条作为京东金融APP推出的现金贷产品,也着力提升服务水平和服务质量,打造靠谱的小额贷款平台,让更多群体享受到普惠金融的便利。 相比传统银行提供的有抵押贷款服务,正规非银行金融机构提供的小额贷款服务,在合规靠谱的同时,又具有申请便捷,借、还款灵活等特性。 以京东金条为例,首先,京东金条资方持正规牌照,背靠京东科技,运营合规,为值得用户信赖的靠谱的小额贷款平台。 其次,京东金条作为京东金融APP为信用良好的用户量身定制的现金借贷服务,拥有无抵押、在线贷、灵活借、随时还等特点。京东金条申请程序简单便捷,无繁冗的评估、担保手续。借款无需抵押,额度范围为500元至20万,在额度范围内,金条借款没有次数限制,每一笔金条借款申请均会由系统依据用户当前及历史的信用表现情况进行实时审批。资金一般会在借款申请提交后5分钟内到账(最快1分钟到账),以尽可能快的速度满足用户借款需求。用户可按日计息、按月计息,先息后本还。 此外,京东金条借款可选择用于日常消费、教育、旅游以及装修,能满足用户各类场景下的现金借款需求。 作为靠谱的小额贷款平台,京东金条依普惠金融而兴,着力为广大用户提供便捷的消费信贷服务,全面提升金融服务供给的效率和水平。为维护广大用户的个人权益,缔造安全的金融环境,京东金条也时刻不忘提醒用户树立反诈意识:日常保护好银行卡及身份证号等个人信息;注意保护收到的短信验证码,不报给陌生人,不在屏幕共享状态下操作;凡是陌生人以任何名义要求转账汇款的,一定不要进行操作。京东金条希望每一位用户都能保持警惕,防止受骗。