催收行业是一个与金融业息息相关的领域,随着消费信贷市场的快速发展,催收服务的需求也日益增长。近日,GoodFaith Technology Inc.(下称“承信科技”)向美国证券交易委员会(SEC)提交F-1文件,计划在纳斯达克交易所上市,股票代码为“GFCX”。这是继去年底的“催收之王”乐信集团之后,又一家中国催收公司赴美上市的消息。那么,承信科技到底是一家怎样的公司?它有什么优势和挑战?它的未来前景如何?
一、定制化风险管理,增长势头强劲
承信科技准备上市的消息一经发布便引起了广泛关注,那么,作为催收行业的黑马,承信科技到底是一家怎样的行业? 据悉,承信科技的业务由两个部分组成:一部分是信用贷款前置审批阶段,提供风险评估和偿付能力评估服务;另一部分是信用贷款贷后阶段,提供拖欠债务催收服务。目前,公司专注于向商业银行、电子商务平台附属财务公司、持牌消费金融公司和其他从事消费信贷业务的金融机构提供服务。
在了解承信科技的主营业务后,再来看其近年来的营收能力:招股书显示,在2019年、2020年和2021年,承信科技的贷后部门分别成功收回的不良信用贷款债务总额约为3.2亿元、52.7亿元(同比增长1534%)和110.3亿元(同比增长109%)。2022年上半年,催收总额约为74亿元,比2021同期增长了85%。这也使承信科技2022年上半年的收入比2021同期增长了182.6%。以上数据表明承信科技营收能力和长期盈利增长能力凸显,在催收市场中拥有较强的竞争力和影响力。
因此,从主营业务和业绩状况来看,承信科技的综合实力强劲,各方面优势都较为明显,能够为其上市提供更多助力,也能够吸引更多市场和投资者的关注。虽然催收行业的市场潜力较大,但催收难度也较高,承信科技作为一家起步不久的企业,是如何在2022年不可控因素的影响下,实现收回不良贷款74亿的亮眼成绩的呢?
二、2022年收回不良贷款74亿,承信科技怎么做到的?
上文提到,承信科技在2022年共为客户收回了74.1亿元人民币(约合1.14亿美元)的不良贷款,同比增长高达85%,远超行业平均水平,那么,公司是如何实现这一成绩的呢?
第一,技术驱动的风险管理和催收能力。承信科技利用自主开发的AI、大数据、云计算等技术,为客户提供定制化的风险管理和催收解决方案。此外,承信科技还利用自动语音识别、自然语言处理、机器学习等技术,提高催收效率和质量,降低人工成本和误差。
第二,客户资源的丰富和稳定。承信科技拥有多元化的客户群体,包括商业银行、电商平台、消费金融公司、小额贷款公司等。承信科技与客户建立了长期稳定的合作关系,部分客户与承信科技合作已超过五年。承信科技还不断开拓新的客户和市场,拓展业务范围和规模。此前,承信科技就与超过75家金融机构合作,其中包括中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、浦发银行、兴业银行、平安银行等知名银行。
第三、服务质量优异。承信科技注重服务质量和客户满意度,遵守相关法律法规和道德规范,保护借款人的隐私和权益,避免使用暴力或恐吓等不良手段进行催收。
三、计划募集1800万美元,承信科技未来将走向何方?
在取得了现有成绩后,承信科技在2023年迎来了新的挑战,面对新机遇,承信科技表示公司此次上市,计划募集1800万美元的资金,对于资金用途,可以分为以下几个方面:
1.扩大市场份额和客户基础。承信科技计划利用约30%的募集资金进行业务扩张和增长,增加市场推广和品牌宣传;10%将用于建立更多的全资子公司和运营中心,以扩大客户群体,吸引更多的潜在客户和合作伙伴,提高市场知名度和影响力。
2.提升数字化能力和服务水平。承信科技计划利用约20%的募集资金用于技术研发,包括更新IT和服务系统,加大研发投入,持续优化和升级现有的风险管理和催收技术平台,开发新的产品和服务,提高数据分析、智能识别、自动拨打等技术水平,提升客户体验和满意度。
3.增强人才队伍建设。承信科技计划利用约10%的募集资金招聘新人才,吸引和留住更多具有专业知识和经验的催收人员、技术人员、管理人员等,提高员工的薪酬福利和激励机制,打造一支高素质高效率的催收团队。
4.补充营运资金。承信科技其余资金将用于补充日常经营所需的流动资金,增强公司的财务状况和偿债能力,为公司未来的发展提供充足的资金保障。
结语:
承信科技作为中国领先的智能催收服务提供商,秉持“以客户为中心、以数据为驱动、以技术为支撑”的理念,致力于为客户提供高效优质的催收解决方案。在2023年市场利好的情况下,承信科技将紧抓消费金融催收市场的机遇,积极推动上市进程,不断创新服务模式和技术手段,提升核心竞争力和市场份额,为推动中国消费金融行业健康发展做出贡献。
来源:松果财经
2022年,餐饮行业风潮涌动。 喜茶降价告别奶茶“30元时代”,中式面馆遭遇“闭店潮”,瑞幸咖啡凤凰涅槃,西式快餐内卷加剧。作为西式快餐主要种类之一的披萨,此前必胜客一家独大的市场格局已然改变。随着达美乐等外来品牌登陆,以及尊宝披萨等本土品牌的崛起,披萨赛道开启“群雄逐鹿”。 2月23日,达美乐比萨(下称“达美乐”,股票代码:DPZ)发布2022财年年报,全球业务基本盘稳固,不计外汇影响的全球零售额增长3.9%,其中,美国市场增长1.3%,国际市场增加6.3%。但是由于成本管理不够高效,叠加全球疫情、俄乌冲突等国际因素,企业仍困于亏损的泥沼,营业收入下降1.6%,净收入下降11.4%。 达美乐在财报中坦言,我们的收益和业务增长战略取决于国际特许经营商的成功。而其中,中国市场占据着重要地位。截至2023年1月1日,中国在达美乐十个最大的国际市场中排名第7,拥有589家门店,虽然门店数量上不及日本(957家)、墨西哥(842家)、土耳其(650家)等国家,但考虑到中国当前披萨的低渗透率、人口数量及消费能力等,中国市场的增长潜力对达美乐而言是颇具吸引力的。 不过可惜的是,达美乐在目前在国内仍处于亏损状态,原计划在2022年12月23日登陆港交所的达美乐中国(达势股份),也疑似股票发行不理想而延迟了全球发售。 当前中国披萨市场竞争激烈,必胜客占据头部位置,尊宝披萨、打卡站披萨等本土品牌高速扩张,内外双重压力之下,达美乐的盈利焦虑该如何缓解? 全球营收盘稳固 中国市场亏损困局仍未解 成立于1960年的达美乐,是当前全球最大的披萨公司。截至2023年1月1日,在全球90多个市场拥有19800多家分店,远超12300多家分店的必胜客。 从达美乐的商业模式来看,与其说是一家披萨供应商,不如说是一家恰好在卖披萨的特许经营商。财报中指出,达美乐主要是一家特许经营商,截至2023年1月1日,约99%的门店由独立特许经营商拥有和经营,并非由总部直营。 这一特点也是达美乐在2022年国际经济动荡、美国通胀加剧、部分地区疫情反复等诸多不利因素下,仍能保持零售增长的重要因素。财报显示,2022年,公司不计外汇影响的全球零售额增长3.9%,国际门店的同店销售额增长了0.1%,综合收入增加了约1.8亿美元,同比增长4.1%。 这一成绩在业内难能可贵,连拥有肯德基与麦当劳两大全球快餐品牌的百胜中国,2022年的营业收入都下滑了3%,净利润同比下降55%。这表明了达美乐在财报所说的“主要通过向加盟商收取特许权使用费和费用来创造收入和收益”的商业模式拥有极强的抗风险能力和增长合理性。 对达美乐的商业模式而言,门店数量和门店净增长是非常重要的指标。这点易于理解,加盟商和门店越多,达美乐可收取的特许权使用费也会增加。而从公司目前的门店格局来看,国际市场俨然是业务重心。财报数据显示,截至2023年1月1日,公司直营拥有286家门店,美国市场拥有特许经营门店6400家,国际市场拥有门店13194。 而中国是达美乐非常重视的国际市场之一。从扩张速度来看,达美乐中国2019年初仅有188家门店,而在2022年6月底达到508家,前五大披萨品牌中增速第一。不过达美乐在中国处于营收增长、亏损持续的不温不火状态。数据显示,2019—2021年,达美乐中国分别实现收入8.36亿元、11.04亿元、16.11亿元,净利润为-1.81亿元、-2.74亿元和-4.71亿元,2022年上半年,达势股份的净亏损为9550万元,同比净亏损有所缩减。 达美乐中国此前在招股书中提到,中国披萨市场是一个庞大、快速增长且处于早期发展阶段的市场。根据弗若斯特沙利文报告,预计到2026年,市场规模将达到689亿元,年复合增长率为13.6%。 这块潜力巨大的市场蛋糕充满诱惑,必胜客、尊宝披萨等披萨企业对市场份额的争夺日趋白热化。行业内卷加剧,达美乐该如何构建长效竞争力。 国内披萨行业内卷加剧 外卖外送渐成新趋势 按市场份额来看,比达美乐早6年进入中国市场的必胜客牢牢占据着国内披萨市场龙头地位,尊宝披萨凭借性价比和低客单价,从价格敏感型消费端切入,进行强势扩张。公开数据显示,必胜客以37.4%的市场份额占据首位,尊宝披萨和达美乐(73.2%的收益来自外送订单)为第二和第三,分别占据了6%和4.4%的市场份额。此外,乐凯撒、玛尚诺、玛格利塔等披萨品牌从结合国潮、就餐体验等方面发力追赶,市场竞争加剧。 而外卖外送正在成为包括披萨在内,西式快餐的新消费趋势。百胜中国2022年财报显示,“非堂食消费”(包含外卖、外带)营收占比达65%。其中,肯德基外卖业务销售额较2021年提升了18%,必胜客提升了15%。具体而言,必胜客的”非堂食消费”销售占比为52%,其中外送占比为43%。 这一新消费趋势的出现对“30分钟必送达”的达美乐而言,无疑是一个好消息。财报显示,在披萨快餐中,达美乐是美国外卖市场份额的领导者。2022年,外卖市场的销售额为173亿美元,约占美国消费者披萨消费总额的43%。 而与美国形成鲜明对比的是,国际披萨外卖相对不发达,只有达美乐和其他两家竞争对手在全球占有重要地位。达美乐认为,由于国际消费者对便利性的日益重视,披萨外卖的需求在世界各地不断增长。这其中当然也包括中国。 不过有观点认为,达美乐“30分钟必送达”这一广为人知的标签,正在成为企业负担,理由是为了达到出色的配送服务,达美乐选择建立自营的配送体系。但从财报来看,吞噬掉利润的,正是配送成本。 数据显示,截至2022年6月,达美乐的员工薪酬开支将近40%,而同期必胜客员工薪酬及福利开支,占总收入的比重仅有22%。而达势股份11262名员工中,专职骑手就有5357名,占员工总数比例高达47.6%。 这其实是达美乐希望通过产品和服务获得更好的市场口碑,从而保证高质量的规模扩张。自营配送保障了企业与消费者之间“最后一公里”的服务质量。结合已有的供应链体系,达美乐打造了一条,从原材料的采购到末端产品的配送,全流程的服务体系,而这正是达美乐的核心竞争力所在。 不过当前市场存在许多质疑达美乐的声音,认为达美乐在国内市场“水土不服”,正在逐渐丧失竞争力。但在争议之下,达美乐的长效竞争力已经悄然构建成型。 缓解盈利焦虑 达美乐的长效竞争力何在? 披萨是一种快餐,方便快捷是其固有的产品特性,在产品制造过程上,各家的差异并不会很大,能够逐渐拉开差距的只能是产品品控、服务口碑等企业“内功”。而这正是达美乐的优势所在,也是达美乐花很大投入整合供应链,自建配送体系的目的,这也正是企业的长效竞争力所在。 第一,达美乐是国内外卖披萨模式的领先者。虽然如必胜客等品牌也有自己的外送团队,但是配送效率与服务质量不及达美乐,有网民称“离必胜客很近却不外送”“附近好多必胜客,1.8km都不是配送范围内?”,说到底,必胜客等大店模式,仍是优先满足堂食需求。而实际上,中国比萨市场的外卖销量正在逐年增加。2020年,该业务占比已经超过了堂食,达到了157亿元的规模。这对于主营“外送业务”的达美乐来说,是一大利好。 第二,率先数字化转型将进一步助推企业发展。在数字化功底普遍薄弱的餐饮市场里,达美乐中国率先建立了会员网上订餐全渠道,包括官网、天猫、支付宝、微信公众号、美团外卖、小程序等。此外,达美乐中国完全自主研发的“一体化服务中台”,客户不仅可以实时追踪已离店订单,还可以“深入后厨”,追踪订单从厨房准备、到烤箱烤制、再到骑手取餐时的实时状态。透明化、全链条的服务追踪,能给予消费者更好更放心的体验。 近年来,由于对原材料的把控不严,必胜客与尊宝披萨均受到了监管部门的警告,而达美乐在这方面做的很好。此外,在配送方面,虽然国内有着发达的外卖网络,美团等企业的配送效率很高,但若是长期依赖第三方的配送服务,就会导致企业逐渐失去对“最后一公里”的掌控权,当消费者出现对配送服务不满意等情况,披萨企业需要先与提供配送服务的公司沟通,难以在第一时间解决消费者的问题。千里之堤,毁于蚁穴,口碑这块金字招牌,一旦蒙尘,再擦亮的成本会很高。 而达美乐虽然目前受困于配送体系的成本过高,不过随着体系的搭建完成与国内披萨渗透率的提升,将产品供应链和企业口碑都牢牢攒在自己手里的达美乐,未来发展会更加稳定,并不需要为一时的财报数据而感到焦虑。 作者:好蓝不灵 文章来源:美股研究社(公众号:meigushe)旨在帮助中国投资者理解世界,专注报道美国科技股和中概股,对美股感兴趣的朋友赶紧关注我们
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