作者 | 曾响铃
文 | 响铃说
谈及电脑PC,相信不少消费者都会下意识地给行业贴一个标签:夕阳行业。毕竟当下已经是移动互联网时代,传统PC的使用场景不断萎缩,市场研究机构Gartner报告显示,截至2023年第三季度,全球PC的出货量已经连续八个季度出现下滑。
各大传统PC厂商的日子也不好过,Canalys 数据显示,今年第三季度,全球出货量前五的厂商分别为联想、惠普、戴尔、苹果和华硕,除了惠普之外,其余四家厂商的出货量和市场份额均出现不同程度下滑。
虽然,从下半年开始PC出货量下跌的趋势已有所放缓,但面对同质化严重、缺乏创新、市场饱和等难题,各大PC厂商都希望能找到破局之道,在移动互联时代为PC注入“新活力”。
01 传统PC“凉凉”,AI PC成“希望寄托”?
摩根士丹利在2023年PC市场的预测中提到,整个PC市场已经跌至20年来的最低点。但其实在更早之前,传统PC的发展已不被看好。
一方面,从产品构成来说,传统PC的核心软硬件主要是操作系统、CPU、主板等,这些核心部件一直由几家老牌企业主导,且价格已经非常透明,跟智能手机等消费电子产品一样,在当下的产业链状态下,传统PC的硬件创新将越来越有限。
另一方面,在硬件创新越来越少的背景下,PC市场的份额又已逐渐走向饱和,厂商之间只能陷入“价格内耗”,对整个行业而言,则迎来了缺乏创新–利润收缩–无暇创新的“死循环”。
当然,最主要的原因还是因为在“多屏时代”下,人们的工作、生活模式变得越来越碎片化,传统PC体积大、难以移动、缺乏触控屏等特点都与当下消费者的需求“渐行渐远”,智能手机、平板电脑等移动设备已经取代传统PC成为新一代消费者主要的计算工具。
这也是为什么笔记本这一细分品类在泛PC行业中一直保有市场活力,甚至出货量一度在疫情后出现逆势暴涨,核心不是其在硬件领域的创新,而是在使用场景上的创新,由远程办公、网络课堂等需求的推动。
在此背景下,联想、惠普、戴尔、苹果等多个PC厂商在笔记本市场上的“厮杀”也越演越烈,国内泛PC行业也在重新“洗牌”。
Canalys报告显示,2023年第二季度,中国市场个人电脑(台式机、笔记本和工作站)出货量为968.1万台,同比下降19%,但华为却以88.8万的出货量,以6%的同比增速跃升至出货量排名榜单的第三名,仅次于联想和惠普,超越了戴尔和苹果。
但从出货量来看,除了联想能够依靠稳定的产品线更新和较高的品牌口碑而领先之外,其他PC厂商间的差距并不大,如何破局,才能持续拿下市场青睐?
随着ChatGPT火爆全网,人工智能技术加持下的AI PC正在成为一众厂商的“新希望”。今年9月,月特尔CEO帕特·基辛格最先提出AI PC概念,简单来说就是通过云让AI与PC紧密协作,从根本上重塑PC的使用体验。
此后,联想、惠普、戴尔、苹果等厂商纷纷跟进,不少业内人士均认为,AI PC会是未来几年PC市场的一个关键转折点。
诚然,AI PC可以提高笔记本的计算能力和智能交互能力,推动消费者的换机意愿。但需要注意的是,在AI PC落地之后,将会形成用户、终端厂商、模型、应用、算力多层开放的繁荣生态,这意味着PC必须打破单端独立存在的壁垒。
如此看来,能够实现AI技术的硬件配置只是其一,核心在于如何借助AI技术实现跨设备的人机交互,用户需要的不是一台冷冰冰的设备,而是能够想用户所想,实时进行资源调度的“智慧大脑”。
因此,泛PC行业“焕发新机”的关键,并不仅是AI PC这一产品形式,而是PC如何加入到未来智慧生态当中,这也是华为提出智慧PC的主要原因。
华为这匹“黑马”之所以能在笔记本市场中逆势跑出,并不仅是因为国内品牌崛起起到了“替代作用”,关键还是要对智能终端的生态有更深入的洞察,在AI PC所引领的趋势下,如何才能让AI与消费紧密结合,更好赋能用户的使用体验。
02 细分需求崛起,PC厂商“以柔克刚”
不难看出,在消费电子产品的寒冬期,PC已经进入到新的创新周期,不仅是硬件领域的突破,而是软硬一体化技术的全面创新,要将PC从“功能时代”带入了“智能时代”。
在万物互联的技术变革大趋势下,传统PC的功能正日趋分散到手机、平板,甚至智慧屏等多终端设备,而近日发布的华为MateBook D16则以极简的设计、兼顾性能与轻薄,以及软硬一体化创新,成为华为万物互联全场景生态中的重要一环。
GFK数据显示,今年第三季度,华为智慧PC在轻薄本细分市场中的份额达24.3%,在下线渠道的份额更是高达37.8%,成为轻薄笔记本市场占有率的第一名。
华为笔记本之所以能够逆势跑出,关键在于能够率先洞察出消费者需求的新趋势,为传统PC装上“智慧大脑”,解除PC产品在不同场景中的交互与服务壁垒。
首先,是打破“形态”上的壁垒。随着Z世代消费者逐渐成为主流消费群体,他们的办公、生活、娱乐方式都有了很大改变。
以办公为例,移动办公的时间越来越多,微信作为主要的社交APP,更多时候需要在手机、平板和电脑中不停轮换,这就要求新的智慧PC能够实现“多屏协同”“轻薄方便移动”“方便传输”等需求。
据奥维睿沃数据显示,今年“双11” 高分辨率笔记本以及16:10的销量均出现了同比大增,此外,去年销量最高的轻薄型笔记本则因为尚未到达新一轮的换机周期,而出现销量的小幅下滑。
数据来源:奥维睿沃(AVC REVO) Unit:万台,%
基于对消费者的精准洞察,华为一直“想消费者所想”,其于2016年推出的首款笔记本MateBook便已经展现出了极致轻薄的特征,新款MateBook D 16 2024的重量更只有1.68Kg。
通过仿生鲨鱼鳍无级变速风扇、负压冷却舱为代表的创新方案,同时借鉴了智能手机高紧凑度内部架构堆叠能力设计和高精度供应链元器件,华为笔记本兼顾了高性能的专业性和轻薄本的便携性,更能适应不同的移动办公场景。
此外,华为MateBook D 16 2024还带来了16:10的窄边框大屏幕,不仅拥有时尚的高颜值,还拥有高分辨率和护眼全面屏,能让同屏显示信息量增大11%。
当下不少消费者都是“斜杠青年”,无论是博主、自媒体、兼职设计师等职业,笔记本都是重要生产力工具,对于办公而言可以看得更舒适的屏幕,对于设计而言更高的颜色分辨率,都能满足“打工人”最真实的需求。
其次,是打破“软件”上的壁垒,引入 “跨屏体验” “智慧办公”等新概念。随着移动办公的普及,多设备协同是十分必要的一个功能。
以华为MateBook D 16为代表的华为笔记本,打通了Windows PC与移动设备的生态,能够实现手机、平板、显示器的“多屏协同”,笔记本的键盘、鼠标、麦克风甚至屏幕都可以作为手机的外设,轻松实现能力扩展。
此外,华为还带来了“智慧办公”的好助手,包括AI慧眼、AI 音效、静谧空间通话等多项远程会议功能,更好满足混合办公、自由职业等不同场景。
最后,则是打破“购入”壁垒。对比华为matebook d16 2024和2023两款产品,在相同级别配置下,华为matebook d16 2024的首发价格要便宜500多元,简单来说就是“加价不加量”,“质价比”才是持续能够吸引消费者的核心。
从长远的角度来看,虽然华为笔记本并没有在硬件上带来“划时代的突破”,但其在应用功能和场景方面的创新却非常鲜明和突出。
伴随着智能终端的持续创新和迭代,以及华为生态圈的的不断拓展,华为这种创新模式终将给传统PC带来更进一步的“降维打击”,这也是业界对华为PC保持长期看好的重要原因。
03 打造全场景”超级生态”,华为引领新变革
事实上,华为最新发布的不只是MateBook D 16 2024,在刚刚举行的智界S7及华为全场景发布会上,华为还带来了鸿蒙智行首款轿车智界S7、问界新M7后驱智驾版,以及华为全屋智能5.0、华为MatePad Pro 11英寸 2024款等多款全场景新品。
自2019年以来,华为便围绕着“1+8+N” 全场景智慧战略来实现硬件领域的全场景、多品类融合布局,“1”是智能手机,“8”是指围绕手机的车机、音箱、耳机、手表/手环、平板、大屏、PC、AR/VR产品,N则指众多泛IoT设备。
而在硬件领域之上,华为则深入操作系统底层,通过鸿蒙系统打通了应用服务与生态,高效打通了智能家居、高效办公、智慧出行、运动健康、影音娱乐 5 大生活场景,构建出华为万物互联的全场景智慧生活。
华为消费者业务CEO余承东曾表示,全场景智慧生活是华为消费者业务接下来5-10年的长期战略。目前来看,这一战略目标正引领着华为PC业务的持续创新。
从前,电脑与其他智能终端的生态是割裂的,用户想要传输文件或者尝试多屏工作时,往往需要更繁琐的操作。华为笔记本为了实现“全场景智慧生活”的目标,则提出了“生态融合”这一主张,通过技术、软件、生态等方面的“破壁”,让PC能够改变过去十多年来“单端循环”的弊病。
对消费者而言,这也是使用体验上的一大突破,让其能够不再受制于终端对服务的限制,不再被应用生态所局限,真正实现全场景跨越。
余承东在今年9月举行的华为秋季全场景新品发布会上,宣布鸿蒙原生应用全面启动,这也意味着“纯血鸿蒙”完全独立的生态即将降临。
截至2023年8月,鸿蒙生态的设备数量已超过7亿,开发者数量达220万,软硬件产品已超过 350 款。
随着鸿蒙技术底座和生态圈不断完善,意味着华为的全场景智慧生活有了更稳定而持续的“场景流量”,当鸿蒙生态日渐成熟,华为将有望凭借“全场景跨界”带领笔记本产品在PC行业闯出一条新的增长之路。
泛PC行业经过40多年的发展,如今早已进入成熟与普及周期,在这一阶段,行业有着自己的“天花板”,供应链、市场份额的固化都制约着行业的创新发展,而跨界能力或正是PC行业再次突破自我的关键。
而跨界能力背后,则是技术创新、生态构建以及产品布局方面的深耕与融合,华为能否凭借在智慧生态上的“领先一步”,扛起整个PC行业的创新大旗,并引领泛PC赛道演变出新格局,相信将值得大家拭目以待。
诚然,对比起PC硬件的突破,华为这种“跨界+智慧化”的创新模式未必更轻松容易,但对华为来说,做“难而正确”的事情一直是其最擅长的事,要想让华为生态能够持续健康地发展,华为必须下好这盘“大棋局”。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2 虎啸奖评委;长沙市委统战部旗下网络名人联盟成员;
3 作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;
5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6 “脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业;
7 腾讯全媒派荣誉导师、功夫财经学者矩阵成员、多家科技智能公司传播顾问。
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