10月30日晚,美年大健康产业控股股份有限公司(以下简称“美年健康”,002044.SZ)发布2023年三季报显示,公司前三季度业绩保持高增长,营业收入72.17亿元,同比增长24.81%;归母净利润2.26亿元,同比增长158.10%。 美年健康表示,主要受益于整体经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道,公司持续发力高品质产品与优质专业服务以满足客户需求,未来将进一步提高满意度和复购率,提高客单价和品牌势能,持续推动公司经营业绩可持续增长与高质量发展。 国金证券研报分析指出,作为专业体检行业龙头,美年健康在客户资源及收入规模层面优势明显,以精细化管理和数字化转型推动高质量发展,以内生外延打开增长新格局,量价齐升,发展具备强劲动力。 随着进入四季度体检行业旺季,公司充分发挥全国体检中心专业化、标准化与规模化的运营优势,继续保持良好的发展态势,“从单日营收来看,今年10月14日创下最高收入峰值7700万元,往年收入最高的周六发生在11月份大约6800-7000万元。”美年健康透露。业内人士表示,中秋国庆假期出游延期的体检需求压缩至四季度,叠加健康消费意识持续提升,意味着今年体检行业旺季会更旺。 复苏韧性驱动双增长 拆解这份三季报,不难发现美年健康的增长韧性其实很强。从财报表现来看,三季度美年健康营收利润双增,是2020年以来最好三季报表现。具体表现在三季度营收创新高,净利润再度转正。 营收方面,2023年三季度创下营收规模新高。2020年到2023年,美年健康的三季度营收分别为58.55亿、57.83亿以及72.17亿,历年的三季报中首次突破70亿营收。也就是说,经过三年的波折之后,美年健康增长动能已经恢复了。 再来看净利润。数据显示,2020年到2023年,美年健康的三季度归属净利润分别为-5.226亿、-2.395亿-3.883亿,以及2.256亿。值得注意的是,疫情之前的2019年,美年健康三季度录得归属净利润3.913亿元。 从增长的角度看,三季度归属净利润增长158.10%,如若能保持一定的增速,那么可以预见的是公司的净利润可能很快将恢复到2019年的水平。这也从侧面说明,美年健康增长是具备韧性的。事实上,市场一直都期待企业自身的增长水平能恢复到2020年以前,但从现实来看,真正能做到这一点的企业极少,美年健康算是一个。 营收利润双核增长之外,公司的毛利水平也在提升。数据显示,2020—2023年的三季度,美年健康的毛利润分别为12.85亿、20.45亿、18.42亿以及28.75亿,同样创下三季度毛利新高。毛利率也来到39.84%,获得进一步提升。毛利率不仅代表着盈利能力,也代表着公司的品牌竞争力。毛利进一步提升也表明,公司的综合竞争力在进一步增强。 财报显示,也源于公司经营效率的提升。三季报显示,公司成本结构进一步优化。数据显示,三季度公司销售费用占比环比二季度有所下降,从23.94%下降到-22.89%;管理费用方面,从8.49%,下降到8.00%,进一步优化费用使用效率。 总体而言,营收利润增长提速,企业经营增长提效,是美年健康三季报的基本特征,但比利润更值得关注其实是现金流。当我们谈到利润最大化时,本质上是在说企业追求收益的重要性;谈论现金时,则是在说企业应当控制风险;关注现金流则是关注收益与风险的同时去发现企业真正的价值。 从三季度财报来看,公司仍然有很强的现金流能力。数据显示,三季度公司销售商品提供劳务收到的现金有61.95亿,同比增长26.15%。经营活动产生的现金流量净额1.65亿,公司的正向现金流能力进一步加强。 从2020年到2023年的第三季度财报显示,公司经营活动流入的现金在不断增长,金额分别为39.25亿、58.15亿、50.10亿以及63.15亿。其中,经营活动产生的现金净额实现了持续三年的净流入。 这两组数据说明公司有极强的现金流能力,这其实更像一家老牌的消费品公司,有源源不断的现金流入,同时公司的抗风险能力也在不断增强。 过去的二级市场更看重成长性,也就是公司未来的盈利能力,但如今的市场环境下,那些现金流能力更强的公司反而会得到更多的青睐,因为现金流更强也就意味着当下的可变现的价值空间就越高,业务也通常更具有含金量。对于美年健康来说,接下来如何通过业务增长,把这部分潜在的价值空间释放出来,可能是实现下个阶段增长目标的关键。 多措并举迎体检旺季 “目前订单表现优异,整体符合预期。今年我们也持续增加了中高端优质订单,很好地提升客单价表现,也在不断优化客户结构,主动剔除一些低客单价的订单。”美年健康在近期接待调研时表示。了解到,公司提前锁定优质和高客单价客户排期,并率先锁定客户年度预算,开足马力加大促到检力度,如赠送AI-MDT多学科健康管理报告等,以确保旺季更旺。 优化客户结构,是美年健康近年来的重点工作。据了解,公司今年对B端和C端用户营销进行了战略升级,成立团检发展中心和个检发展中心,齐头并进,深耕客户群体。据介绍,团检发展中心统一协调全国B端业务精细化管理,强化政企大客引领的B端业务升级,持续以优化制度重塑机制确保业务高效落地运转,优化全国范围内的三方管理、招投标管理、合同与订单管理协同制度等,持续提升销售效能,“团检发展中心升级后,有望在中大型招标中获得更多全国体系订单,占据更加有利地位”,美年健康表示。开源证券研报显示,美年旗下门诊部陆续增加电力系统、公安系统、税务局等机构以及国企等优质客户等体检中标项目。 在个检业务方面,公司整体形成“团检和公域持续导入流量,私域留存、复购和转化流量”的闭环营销体系,快速推进面向C端的客户运营体系,推动美年臻选分销商城覆盖,发力美团、抖音本地生活业务拓展。目前,美年健康已与支付宝平台达成全面战略合作,公司表示,将加大与各大型平台的合作力度,在基于“双11”、“美年感恩季”等营销节点重点发力的同时,积极拓展新的业务渠道,如小红书、支付宝等,为新的业务增长点做准备。针对美团渠道,在持续提升客户转化率和用户好评的同时,将与平台深度合作探索“分销”等新业务开展方式,提升到店转化;在短视频方面,延续上半年爆发式增长趋势,业绩增长迅猛,已经与传统平台持平,公司保持达播合作的同时,将继续加强自播和本地生活的运营和投入力度,扩大销量优势。 对于个检的未来发展,美年健康充满信心,“个检领域,例如电商端包括公域、私域、直播、本地生活等,今明两年将有非常明显的增长,团检转化也会进一步推动个检的增加。”业内分析人士表示,个检用户的忠诚度及客单价相对较高,美年健康以多种方式拓展个检营销渠道,推动个检营销全年常态化,无疑将打开新的增量业绩空间。 了解到,10月上旬,美年健康召开“2023年度业务旺季医疗保障行动启动仪式”,夯实基础建设,全力保障体检业务旺季医疗质量与服务体验。前不久,公司发布“体检中心2.0新设计标准”,对体检中心空间布局进行了全面优化,运用智能信息技术,打造精细化运作典范,通过高品质的医疗质量、精益求精的服务品质、典雅舒心的环境,为用户提供“沉浸式美好”体检体验,实现客户体验与运营效率的全面提升。 另一方面,公司充分运用扁鹊系统的分时预约和智能导诊功能,合理安排排期,对客户进行有效分流,分时段体检,避免长时间排队影响用户体验,也能提升检能。与此同时,公司也在关注提升非瓶颈科室的检能利用,推出“美年专检健康盒子”专项产品系列,包括胶囊胃镜盒子、基因盒子等产品。以基因盒子产品为例,以口腔拭子采样盒为载体,相较于院内开展的抽血采样方式,盒子产品检测更便捷,能满足客户居家检测、出行便携的需求,形成居家采样及邮寄、样本检测、出具报告、线上解读报告的完整服务闭环。研报指出,这类差异化创新优品不占用检线和现有产能,在提升闲置检能利用率的同时,进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入,助力增收增利。 数字化全方位赋能 “All in数字化”是美年健康稳步推进高质量发展的一大重要抓手。在过去两年,美年健康拉通数据中台,搭建了智能引擎,整体数字化架构初步形成。目前,美年健康正在积极推进数字化转型升级为数字化运营,不断加强数字化与信息化赋能,推动医疗品质内功建设,持续推动重点学科建设,数字化平台持续发力。 美年健康正在打造数字化健康管理平台,持续迭代优化流程,持续提升人效,助力旗下体检中心实现全业务、全流程自动化。具体来看,以扁鹊智能体检管理SAAS平台、检验质控LIS系统和影像PACS系统实现数字化赋能的体检全流程管理,从客户预约、体检流程、到后续的服务和数据分析,全部实现电子化、智能化,大大提高了服务效率和质量。 “举个例子,上线扁鹊系统后,前台出单速度从45秒大幅缩短到12秒,减少客户等待时间。”美年旗下体检分院介绍。基于扁鹊系统开发的智能化质控功能,能够自动识别和分析体检数据,提高诊断准确率,不断升级医质服务,强化业务精细化运营。同时,公司继续优化推广智能加项、推出全新的基于智能引擎的个性化定制功能,为体检客户提供更为精准的体检套餐。 在赋能营销方面,已全面部署覆盖的星辰客户管理系统兼具客户管理、交易管理、销售行为管理、业务协同等数字化功能,能够有效协助销售管理者实现市场拓展前置布局,实时跟踪团队进度并实施过程赋能,在沉淀客户资源的同时,提升签单转化率和销售人效。在私域平台方面,公司数字化营销工具美年臻选分销商城和积分商城全面爆发,上线以来,业务和整体流量迅速增长,用户访问和用户注册量均呈现出爆发式增长,极大程度上加速了美年健康数字化营销的进程,后续将重点基于积分商城进行精细化运营,增加用户黏性和复购率。 可以发现,美年健康的数字化促进体检业务全面转型升级,在智能化平台及系统的通力协作下,美年健康已实现全国体检中心的标准化管理,以科技赋能全流程质量提升。 值得一提的是,前不久,美年健康主办第十二届中国创新创业大赛——“AI大数据医疗健康专业赛”,已有超过200家企业和团队报名参赛,创新项目涵盖人工智能诊疗、医疗健康行业大模型、医疗服务应用等多个领域。本次大赛,美年健康以数字健康管理的产业需求为导向,融合医学和美年体检数据经验,希望携手算力、模型技术和应用层的产业合作伙伴共同迭代、优化健康管理行业大模型。 东吴证券研报指出,公司不断优化客户结构,步入量价齐升良性发展通道,数字化促进体检业务全面转型升级,公司提质增效迎来业绩拐点。中信证券研报认为,美年健康持续深耕BC两端客户,积极推动数字化运营,赋能业务创新,为三年发展计划持续助力,公司迎来恢复性增长。“公司质量管理体系逐渐完善,医疗服务能力强化升级,随着数字化转型的推进以及学科能力的持续建设,运营效率及业务水平不断优化。同时组织变革不断深化,优化管理人效的同时加强总部赋能,持续提效可期”中金公司研报表示。 相关推荐: 长沙仁爱医院是正规的吗:正规医院,专业诊疗,用心服务 长沙仁爱医院是一家正规专业的医疗机构,始终秉承着“爱在,健康在”的服务宗旨,为患者提供专业诊疗服务,用心服务每一位患者。 现在很多妇科疾病都可以在早期通过妇科检查被发现,随着女性的自我保健意识越来越强,很多人对于妇检有了不一样的认知,对女性来说,妇检是一道不可少的“护身符”。 定期进行妇科检查有以下这些好处: 一、能够及早发现疾病 一些妇科疾病在早期可能并没有什么症状或者症状并不明显,通常到了疾病后期会增加治疗难度。女性定期地去医院进行妇科检查,能够帮助女性及时地发现病情,积极地配合医生治疗就能够有效的控制疾病。 二、能够降低治疗的成本 有很多妇科疾病在做检查的时候就能够及时发现,女性就能尽早选择正规的医院接受治疗,此时病情并不是非常的严重,只要及时治疗就能够让病情得到治愈,而且降低了治疗的成本。 三、避免治疗的不彻底 女性定期去医院进行妇科检查,能帮助女性及时发现病情有没有治疗彻底,并且进行处理,防止受到二次伤害。 做妇科检查前要准备哪些工作? 1、要做好穿着打扮,尽量要选择容易穿脱的衣服,千万不能选择非常复杂并且难解的服饰,因为这样会导致检查时不方便。 2、尽量提前预约医生,若是在专家门诊进行检查的话,应该提前约好医生,同时也要记录好最近三个月的月经情况,比如月经开始及结束的时间,月经量、月经持续的时间等,这样能够帮助医生了解患者真实的身体情况。 3、避免性生活,在做检查前不能有性生活,不然精液进入身体中会影响到检查结果。同时应该注意多休息。 4、检查前不能对阴道进行冲洗,检查前可以通过淋浴的方式来洗澡,但是不能过度的清洁阴道部位,也不能使用药物来治疗,不然会掩盖潜在的病菌以及癌细胞,不容易检测出来。相关推荐: 直面消费者心声,贝壳杭州站杭东大部开展客户见面日用心聆听客户真实的声音,在交流中寻求服务改善的答案,9月16日,“聆听用户心声,共筑美好居住”贝壳杭州站杭东大部客户见面会圆满举行,共邀请了6组客户业主到场交流,通过面对面交流,拉近彼此的距离,深入了解客户业主最真实的需求与痛点。 现场,客户业主们畅所欲言,提出了许多宝贵的建议和期望,包括经纪人服务水平、平台使用体验优化、分级制度升级等多个方面,这些心声都被一一记录,将为贝壳杭州站优化服务体验,改善行业生态指引方向。 长期以来,房产经纪人服务方差大、服务水平参差不齐的问题常被诟病,经纪人职业化培养成为行业健康发展的重要命题,这也成为本次见面会交流的焦点。 多位客户业主都提到,在房屋交易过程中,想找到一个优秀的经纪人要“碰运气”。 业主何先生表示,市场行情不好,在卖房的时候,有的经纪人连空看都不愿意来,只会让业主降价,但有的经纪人就能发现房源亮点,不断帮业主推广房源,促成交易。 王女士是通过德佑天都城店完成的购房,经纪人陪同谈单到凌晨,因为对服务很满意,交易结束后她还跟经纪人成为了朋友,“我遇到的经纪人很负责,但我朋友的经纪人就不太好,甚至交易过程中的问题,我朋友都是来咨询我,我再去联系我的经纪人。” 对此大家建议企业应当重视经纪人招聘与培养,通过分工细化、学历管理等,不断提升经纪人的专业能力,并建立人员等级制度,让优秀的经纪人更容易被选择。 另一方面,需要优化找房APP使用体验,让消费者更容易找到优秀经纪人,“贝壳APP有很多实用的功能,但是大部分消费不了解,比如你们给经纪人评级,我们不知道是怎么评的,不知道多少等级算好的,就很难去做选择。”王女士提到。 客户业主关心的问题,也正是贝壳杭州站坚持要攻克的难题。“消费者对经纪人的专业水平要求是很高的,经纪人需要沉淀和成长,才能更好地满足消费者的需求。”贝壳杭州站杭东大部运营总经理唐彬表示。 成立以来,贝壳杭州站一直在探索经纪人的职业化发展,构建了薪火计划、搏学大考、贝壳经纪学院等贯穿经纪人职业生涯的成长路径。 贝壳经纪学院汇聚了全行业6500多名优秀的经纪人讲师,提供从行业新人到资深从业者的2600多门全周期培训课程,课程覆盖租赁、新房、二手房等全业务板块,并采用音频、视频、直播、考试、通关、活动等多样化的学习形式。 为了更好地衡量经纪人在房产交易流程中能否给消费者提供高水准、专业的品质服务,并且激励他们努力提升自己的专业和服务能力,还推出了贝壳分产品,基于经纪人在平台的真实行为数据,量化经纪人成长指标。 此外,为了解决部分经纪人在交易环节中专业性的欠缺,贝壳杭州站还启动了集中签约模式,引入了“签约经理”这一角色。这一举措能够弥补经纪人在交易环节中的不足,让交易更加安心和放心。 虽然经纪人职业化培养仍任重道远,但贝壳杭州站将继续完善相关制度,并为优秀经纪人添加展示标签,以利于消费者进行筛选。唐彬表示:“我们将继续致力于提升经纪人的专业水平和服务质量,为消费者提供更好的服务体验。” 相关推荐: 彩星科技主办9/10 BkPP菲律宾粉丝见面会 近日,彩色星球科技(纳斯达克代码:ADD以下简称:彩星科技)宣布与环球唱片、Three Angles等联合主办的9/10号Billkin&PP Krit菲律宾粉丝见面会将在马尼拉举行,届时BK与PP将与喜欢他们的歌迷粉丝进行梦幻联动,带来最精彩的演出和互动。 BK与PP是当下泰国乃至亚洲最火爆的明星IP,他们演技好、嗓音棒、颜值高,更是凭借一部《以你的心诠释我的爱》火速出圈,燃爆整个东南亚,成为最炙手可热的明星艺人。虽然出道时间不长,可正因为他们的努力和勤奋以及真诚对待作品和粉丝,所以在此前每一次公开亮相或者粉丝见面会都燃爆现场,两人共同出席亮相更是成为媒体聚焦的亮点。9/10菲律宾马尼拉粉丝见面,BK与PP还将继续梦幻联动,不仅带来劲爆的演出,同时也会和现场粉丝进行近距离接触,力求与粉丝共同度过一次丰富又难忘的见面会。 值得一提,作为此次联合主办方,彩星科技也非常高兴能够参与其中,未来还会在其他国家地区举办此类活动。彩星科技一直秉承邀请当下最火爆明星组合和赛事活动推崇到观众面前,让大家真正感受顶级赛事演出的魅力和公司实力。在今年,彩星科技全球布局不仅在亚洲,欧美中东都有着各类大型活动演出接连不断的举行,力求轰动、震撼让世界各地的粉丝能够与他们喜欢的明星组合见面,能够第一时间感受舞台赛事的震撼。随着各类活动演出的增加,提升了彩星科技的知名度,也增加了彩星科技门票以及商业宣传收益。 彩星科技表示接下来还将在亚洲其他国家以及中东、欧美国家举行多种丰富多彩的活动,也希望有更多的人关注彩星科技。同时未来,彩星科技也会和全球各地合作伙伴搭建更深厚的合作关系,共同缔造演出行业盛世。 相关推荐: 新东方财报的背面:脆弱性与入口经济的博弈文:互联网江湖 作者:志刚 冰火两重天一词,放在新东方身上再合适不过了。 这厢正在为新东方的最新财报表现打call ,庆祝新东方转型新生,这厢却收到停播通知,正在热火朝天的叫卖,小黄车却被拖走,徒留主播一人在风中凌乱………