文 | 螳螂观察
作者 | 李永华
推荐理财产品,恰好符合客户能承受的风险水平和想要的收益率水平,在资金投入上也契合客户当下的财务安排,于是顺利成交;
为客户办理的信用卡,优惠的场景方向与客户常常消费的领域大体一致,客户十分满意,一直使用该信用卡;
与客户沟通家庭保险配置,一开始就知道客户家庭大致成员情况和收入状况,制定了一整套适合不同种类需求的保险计划,一站式解决了客户需求。
……
准确、高效、优质的客户体验,这些,是银行精准营销的有效落地案例,正发生在那些积极推进数字化变革的银行身上。
兴业银行就是其中之一。
2023中国未来金融峰会上,国际权威财经杂志《亚洲银行家》揭晓“2023年度金融技术创新奖”评选结果,“兴业银行企业级全场景分析一体化平台”获得了金融科技创新类“中国最佳数字基础设施项目奖”。
在这个平台的推动下,以数据服务创新的方式,在风控、零售、科技等业务线上兴业银行都实现了业务全面精进,降本增效的同时大大提升了客户体验。
在其背后,还有华为的通力协同,顶级金融机构与科技公司强强联手,推动着数据要素的高效、充分利用。
多重挑战下,银行业正在利用“技术杠杆”实现跨越式发展
红海化市场竞争,复杂客户群体状况,行业高速创新下对市场需求的快速适应,互联网科技创新企业带来的项目与产品冲击,安全与合规红线……
银行业面临着复杂而严峻的挑战,已经毋庸置疑。
而在网点业务服务场景被数字化金融服务场景所替代后,一个数字生活的大时代,银行的所有挑战,几乎都可以归结到数据服务是否能够及时有效支撑上。
精准洞察客户需求,快速的开发迭代,准确而高效的风控策略……这些都成为银行业竞争制胜的关键所在,都离不开底层数据服务。
事实上,随着全球数据以ZB级爆发式增长,数据已经公认成为继土地、劳动力、资本、技术之外的第五大生产要素,深挖数据价值,正在推动用户行为、生产方式、服务方式的全面改变。
充分利用数据要素,在基础设施、数据智能方面实现数据能力强化,已经成为包括银行在内的企业的核心竞争力所在。
兴业数金联合华为帮助兴业银行建立的企业级全场景分析一体化平台,就是在数据要素这件事上深入创新,以数据要素为支点,撬动企业发展的“技术杠杆”。
技术杠杆,是利用先进技术带来的创新价值,帮助企业降本增效、提高竞争力。
对银行而言,长年的业务积累下,“财务杠杆”、“运营杠杆”的空间已经十分有限,能够带来发展新阶段的唯有“技术杠杆”。
这也是为什么这些年来,从国有大行到各种股份制银行、城商行甚至信用社都在大力发展数字化、智能化技术的原因所在。
这其中,正因为数据要素对银行的发展是如此的重要,所以它也成为银行“技术杠杆”的关键支点。
也由此,可以看到兴业银行也在致力于数据服务创新,通过与华为一系列软硬件力量协同夯实数字基础设施。
兴业银行企业级全场景分析一体化平台在整体上构建了包括数据平台、调度平台、管理平台、服务平台在内的“四大平台”,替代原本的数据仓库系统,并将之作为集团数据服务新的核心,让整个集团拥有自助化、实时化、智能化的企业级数据服务技术底座。
在数据要素上的一次投入,更先进的技术、更科学的架构、更体系化的赋能,兴业银行实现了各业务的全线进化,实现的就是技术的杠杆效应。
体系化推动业务全面进步,华为帮助兴业银行“放大”技术价值
具体来看,以数据要素为支点的“技术杠杆”推动兴业银行的发展,还需要实现对数据要素的全面激发,对数据价值的全面释放。
仍然回到银行业面临的挑战上,数据推动业务发展,可以具体拆分为如何打造数据基础设施(在大规模并发下如何提供永续服务)、如何构建弹性的业务体系(支持业务敏捷性)、如何驱动表层应用(更好地服务客户体验、协同商业模式创新)、如何保证交易和金融数据安全、如何融合智能化能力支撑决策等等。
此外,外部环境瞬息万变,客户需求也在快速进步,数据服务还需要支撑企业内部技术开发实现过程更快速。
这些复杂的要求,决定了数据要素的激发、数据价值的释放必须是一件体系化推进的事。
可以看到,兴业银行企业级全场景分析一体化平台,其设定了四个强化的目标并将之落地。
首先是强化数据基础能力,这对应最底层的数据基础设施建设,通过采用大规模分布式计算架构,构建集批量数仓、实时数仓、IoT数仓于一体的分析平台来提高扩展性和可用性,从而让兴业银行的数据服务更好地承接当下业务并为未来发展留足空间。
在这种基础能力之下,兴业银行的数据服务实现节点数增长12倍,高可用空间增长20倍,杠杆的“放大”效应显现出来。
然后,是数据应用赋能的强化,这对应的是应用敏捷开发,其主要实现手段是架设了低代码开发平台,同时打造全流程数据可视化关系图谱,让学习成本以及应用建设复杂度大大下降,推动研发工作增速提效。
在这里,一个数据服务的创新,能让兴业银行无数应用在市场需求的召唤下快速落地,杠杆也由此实现。
再有,是数据治理管控的强化,这对应的全面系统的数据要素盘点、储备与运营,一方面通过构建精准数据地图,支持精准数据溯源和数据价值评估,另一方面通过多维数据管理,形成一套合理、高效、创新的数据管理方案。
最后,是数据能力共享的强化,这对应的是数据要素对业务线的全面赋能,以租户方式向全集团开放数据存储与计算能力,实现弹性供给,让兴业银行各业务部门在取数用数方面更便捷,不再需要经历许多银行内部那样的“重重部门墙”。
这一系列“技术杠杆”具体动作下来,兴业银行在各个业务场景都收获了直接的价值回报。
例如,开篇提到的精准营销所在的零售领域,兴业银行就优化了零售精准模型,覆盖了千万级客户,在数字化营销闭环流程,年营销人次达到了数十亿。
此外,在与数据要素直接强相关的风控领域,兴业银行关键报表供数效率提升51%,实现百亿级流水秒级分析,有力避免了银行业面临的主要风险之一欺诈风险。
在科技领域,兴业银行数据服务的公共接口复用率超过10倍,目前已有300余个系统接入,实现了研发成本的直接、大量节约。
“技术杠杆”的放大力度,只能来源于技术的深耕程度
回过头来看,激发数据要素、释放数据价值的实现,还需要一系列技术与产品能力的加持。
这也是选择华为合作的原因。
总的看来,通过华为的合作,在自助掌控、能力融合、智能运维的数字化基础设施之上,完成了数据资产价值的强化、数据服务体验的升级、银行经营模式与盈利模式的转型、客户体验与运营效率的提升。
这背后,离不开华为多年来深耕数据智能,帮助客户提升用数能力和决策数智化。华为希望通过科技赋能业务,让金融没有难用的数据,实现数据价值的落地,需要通过从作业到数据、数据到信息、信息到知识、知识到行动的四阶跃升;实现数据价值的四阶跃升,不能仅依靠单一技术、单一能力,而是从顶层设计出发,从数据消费、数据治理、数据架构、数据安全、数据人才五大维度升级。华为数据智能解决方案3.0,深耕数据智能化场景,以融合架构,化繁为简,全面加速数据要素价值释放,助力金融机构业务创新。
可以认为,兴业银行企业级全场景分析一体化平台就具体脱胎于金融数据智能解决方案3.0,将其中的多个维度付诸客户实践。
在坚实的技术基础之上,越来越懂行业、能满足行业需求的华为,正在帮助包括兴业银行在内的金融企业以数据要素为支点撬动“技术杠杆”,推动数字金融时代银行业的全面进步。
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近日,国家药监局发布了《中药注册管理专门规定》,该规定将于7月1日正式实施。 中药是我国传统药物的重要组成部分,具有悠久的历史和丰富的临床经验。遵循中医药发展规律,突出中药特色,国家药品监督管理局组织起草了《中药注册管理专门规定(征求意见稿)》,曾于2020年4月29日公开征求意见。随着中药审评审批机制改革工作不断深入,国家药监局在前期工作基础上,进一步组织研究、调研、论证、全面修订完善, 2022年11月11日再次向社会公开征求意见。 今年2月10日,国家药监局经过审议研讨组织制定了《中药注册管理专门规定》,自7月1日起施行。这一规定的出台对于整个中药行业来说具有重要的意义,它将对中药注册和管理方面进行了全面规范,从而加强对中药的监管,确保中药的安全和效果。《中药注册管理专门规定》的发布,将为中医药事业的发展提供更加规范和有力的支持,推动中医药的传承与创新,为人民群众的健康福祉做出更大的贡献。01 中药注册审核严格升级,保证药效和安全性 根据《中药注册管理专门规定》,中药注册审核的标准和要求得到了严格升级。以前,中药注册主要注重中药材的质量和安全性,而新规则则更加注重临床疗效的验证。 根据新规定,中药注册申请需要提交相关的临床研究数据,证明中药制剂在治疗相关疾病方面具有一定的疗效和临床应用的科学性。这就要求申请人进行临床试验,评估中药制剂在真实患者身上的治疗效果和安全性,即人用经验证据的合理应用。 此外,新规则还要求中药制剂的疗效评价需要符合一定的科学严谨性,包括进行临床试验的随机对照、双盲等控制措施,确保研究结果的可靠性和科学性。 这一严格升级的要求,旨在保证中药注册审核的科学性和准确性,提高中药治疗的安全性和有效性。同时,也促进了中医药的创新和发展,推动中药制剂在临床应用中的合理化和规范化。 02 更加突出中药特点与创新,支持中药新药研发 中药作为我国传统药材的重要组成部分,具有悠久的历史和丰富的临床经验。然而,由于中药的复杂性和多样性,以及药效成分的多样性,中药的研发难度较高,对临床试验和技术评价的要求也较高。 新规定明确表示,对符合条件的中药新药将予以优先审评审批。这意味着中药创新研究将得到更多的重视和支持,并且能够获得更多的机会和空间。这对于推动中药现代化研究、提高中药的临床疗效以及保护传统中药知识产权都具有重要意义。 中药的药效成分非常复杂,它们通常是由多种生物活性物质组成的复杂混合物。因此,对于中药新药的临床试验和技术评价,需要采取更加全面、科学和严格的方法来评估其安全性和疗效。新规定的出台将增加对中药新药临床试验和技术评价的支持力度,为中药创新研究提供了更好的环境和条件。 03 强化对中药广告的监管,打击虚假宣传 《中药注册管理专门规定》还强化了对中药广告的监管力度。中药广告在过去存在着夸大疗效、虚假宣传等问题,这给患者带来了误导和风险。因此,新规定对中药广告的言辞、内容、形式等进行了严格规范。 根据新规定,中药广告必须真实准确,不得进行虚假宣传。这就意味着广告内容必须符合药物的实际治疗效果和疗效范围,不得夸大药物的功效或者出现未经科学证明的断言。此外,广告必须通过科学数据和临床研究来支持所宣传的疗效,不能以个案或者个别患者的经验作为广告效果的证据。 强化对中药广告的监管有利于维护广大患者的权益,防止他们因为虚假宣传而误导,选择不适当的中药产品。这对于构建信任和保障患者安全是至关重要的。同时,此举也有助于提升中药行业的整体形象,促进中药的可持续发展。 04 推动中药国际化,提升中药影响力 新规定中明确了推动中药国际化的重要性,并提出了相应的要求。中药作为我国传统医学的瑰宝,拥有着悠久的历史和丰富的临床经验。其独特的药理作用和治疗效果在世界范围内备受关注。 为了更好地推动中药的国际化进程,《中药注册管理专门规定》要求中药注册时应考虑国际间的相关规定。这意味着在中药注册过程中,需参考国际药物监管机构的规范要求,与国际标准接轨。这有助于提升中药在国际市场的竞争力和认可度,进一步拓展中药的国际影响力。 推动中药国际化是中医药走向世界的重要举措。随着全球化进程的加快和人们对中医药的兴趣增加,中药的国际市场潜力也越来越大。通过合规注册和国际标准化,中药不仅可以进一步扩大海外市场份额,还可以参与国际多中药临床研究、推动中西医结合的发展等。 然而,要实现中药的国际化,还需要进一步加强中药质量标准的制定和执行,提高中药的质量和效果的可靠性。同时,中药企业也需要加大研发投入和技术水平提升,以适应国际市场的需求和竞争。 《中药注册管理专门规定》将对中药注册、审核、广告监管等方面进行全面升级,并突出中药的特点与创新,推动中药国际化。这些变革与举措,将为中药产业的健康发展提供坚实保障,为人们提供更安全、有效的中药药品选择。 对于基层医疗机构和医务工作者来说,应该及时了解并跟进新规的具体内容和要求,从而提高对中药注册、审核、广告监管等方面的认识和应对能力。只有充分掌握相关知识和规定,才能更好地指导和推动基层医疗机构开展中药治疗工作,提供更安全、有效的中药药品给患者。 医务工作者应积极配合实施新规,加强自身专业素养和知识储备,提升对中药药品的认知和评估能力。同时,要严格遵守规章制度,不断学习更新的医学知识和技术,不断提高自身服务质量和水平。 新规的出台标志着对中药行业的一次重要改革,对于推动中药行业健康发展和加强对中药的监管起到了关键作用。这一规定的实施将有效保障中药的安全性和疗效,推动中药的创新与发展,提升中药的国际影响力。这些措施将推动中药产业更加健康、可持续地发展,为人们提供更安全、有效的中药药品选择。 本文由医家头条编辑原创。未经授权,不得私自转载!相关推荐: 植发方兴未艾,碧莲盛们任重道远在颜值时代,似乎每个人多少都有些外贸焦虑,其中头发毫无疑问是影响整体外观的重要组成部分。 或许是现代社会的快节奏,让越来越多的人压力巨大,与之相伴的则是越来越多人的发际线后遗,脱发问题成为一种普遍性的焦虑。而想要生发,最为直接有效的方法就是植发,这也推动着整个植发市场的快速发展。 然而,市场需求爆发只是一方面,但是市场供给层面真的具备足够的实力吗?不得不说,虽说植发对于大众已经不陌生了,但就植发行业发展而言或许还有很长一段路要走。 一、供需不对称:进激的市场需求与不成熟的市场环境 植发在当下已是一个非常大的市场。 Market Research Future曾预测全球植发市场的规模将在2023年达到238.8亿美元。此外,根据艾媒咨询等数据,近几年中国植发行业的用户保持60%—80%的增长幅度,2018年我国植发行业市场规模突破120亿元,预计2019年市场规模为162.7亿元,到2025年将超过400亿。 一切的一切似乎都在说明,植发市场在无意识间成为商业社会一颗冉冉升起的新星。 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不过话说回来,三甲医院其实没有正儿八经的植发部门,还得依靠民营机构。三甲医院或者三甲医院的医生如果能与机构展开合作或许能够充当不错的权威性背书,其实也是自身植发能力的一种体现。对于植发医疗机构而言,在高速扩张的同时,需要想办法提升自己的能力以及名医标签。在很大程度上,实力雄厚的植发医疗团队能力比开多少店市场范围有多大要有用得多。 然而,市场范围数据的好看,似乎是很多领域企业都在追求的东西。 前不久马化腾在腾讯内部的讲话被曝光,关于ToB,马化腾说到“过去三年CSIG做了很多冲量的事情,追求做前端集成,追求大数字营收。” “想的都是怎么扩地盘,怎么招人,怎么要HC,怎么要营销,要买量”。 言语行间,似乎也透露出马化腾对“买量”的否定和不满。 植发机构也是如此,花钱搞扩张,说起来数字倒是挺好看的,但是持续扩张需要有实力支撑下去才行,单纯“量”的增加没什么意义。 与碧莲盛植发齐名的民营植发机构新生植发,早在1月30日,就有媒体报道,新生植发主要创始人卷钱跑路,公司面临破产危机。还有媒体报道由于股东分家、挪用资金等,国内头部医疗植发机构新生植发集团正陷入债务危机之中。具体真相如何我们不得而知,但是新生植发似乎是遇到了一些问题。 碧莲盛植发方面,也曾经表示要探索可复制的发展模式,完成百城百店的战略布局,稳步推进上市计划。其中的关键词有两个,一是扩张,二是上市。在外界看来,连锁模式需要大量资金投入,对资本的依赖程度高,玩家是否具备足够的资金能力或许我们还要打上一个大大的问号。根据公开资料显示,碧莲盛曾于2018年初宣布获得华盖医疗基金牵头组成的投资联合体约5亿元投资,但这之后似乎并没有听到关于其融资方面的消息。从这个维度来看,上市可能也是其扩张的必选。 但对于碧莲盛们而言,打铁还要自身硬,植发订单转化的关键不是流量转化,而是信任转化,即通过建立与消费者的强信任链接,打造成平台自身的“私域信任资本池”,从而积累起大量的信任用户。有时候,适当地放缓扩张步伐,把钱花在优质医生资源上或许更合适一些。 作为互联网的“原住民”,大多数90后对植发的接受程度非常高,也有能力去进行消费。对于各大植发机构而言,或许应该“谋定而后动”,针对植发行业的潜在增长和需求端关注的信任问题“有的放矢”,在正确的时间做正确的选择,然后稳扎稳打的发展下去。 相关推荐: 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