8月22日，中国青年网发布一则报道《谁来保护孩子：一群家长与<蛋仔派对>的“战争”》，指出这款游戏中充斥着大量未成年人问题。报道发出后很快引发大众热议，并登上知乎热榜第一。
中青网文章指出，《蛋仔派对》存在未成年人消费退款难、“快速游戏”“渠道服”等防沉迷漏洞、平台不良内容审核缺位、滋生网络乞讨、求领养不良风气等问题。同时，因为广大未成年人的存在，大量不法分子在该平台实施诈骗行为。
《蛋仔派对》是一款派对游戏，有着Q萌的画风，因为游戏操作门槛低、竞技弱等特点，吸引了大量未成年人玩家。数据显示，今年春节《蛋仔派对》取得了指数级增长，每日活跃用户数突破3000万大关，是网易游戏当之无愧的新排面。
蛋仔派对的上半场：狂飙的当红炸子鸡
作为一款面向低龄人群的手游，在2022年5月上线之初，《蛋仔派对》并没有激起太多浪花。但《蛋仔派对》的项目团队眼光独到，执着地填补品类空白，持续优化游戏体验，积累UGC生态，最终巧妙抓住了寒暑假时间窗口，通过抖音、小红书等平台集中发力，锁定了学生等未成年人群体，不仅成功圈到了一大波派对游戏用户，也在未成年人群体中快速传播。
七麦数据显示，从2022年12月23日起，《蛋仔派对》不仅登顶iOS端游戏下载榜，更在App Store游戏免费榜霸榜长达两个月。在2022年整个游戏市场表现低迷的情况下，《蛋仔派对》逆势交出了一份不错的答卷。
今年2月23日，网易发布了2022年第四季度与全年财务报告。报告显示，网易全年游戏及相关增值服务净收入为746亿元，其中，《蛋仔派对》是网易2022年财报中最有存在感的项目。
在财报电话会议中，网易CEO丁磊更是自豪地宣布，凭借收入和用户数增长强劲，《蛋仔派对》成为网易游戏有史以来日活跃用户数最高的游戏，希望它能成为未来10年的希望之星。同时，在电话会议中，网易也毫不讳言地表示，《蛋仔派对》的用户是以学生群体为主。稍有常识的人都应该能明白，学生群体和未成年人界限模糊。
财报中亮眼的数据铸成了《蛋仔派对》的功勋章，但这也为后来未成年人相关问题的暴雷埋下了隐患。
蛋仔派对被亮起“黄牌”：未成年人乱象频发
如果一款游戏中的成年玩家比重比较大，那玩家会基于他们的社会阅历和经济实力，对游戏里的道具销售和网络交友的风险有所防备，但如果一个游戏里未成年人扎堆，那么即便是普通的游戏促销活动和组队交友，如果约束和监管稍有疏漏，也可能会造成严重后果乃至极大的社会问题。
首先，由于吸纳未成年人过多，《蛋仔派对》衍生出了盲目消费的问题。中国青年网的报道提及了大量未成年人在家长不知情下连续大额充值的案例。此前，已经有家长向媒体吐槽《蛋仔派对》：这款游戏非常恶劣，可能就玩那么几天，就充进去七八千。
据中青网报道，其记者在黑猫投诉平台进行了关于“蛋仔派对”的搜索。结果显示，仅在今年6-7月期间，与这款游戏相关的投诉记录就超过了2000条。其中，以关键字“未成年”搜索，共出现了1063条投诉记录；以关键字“孩子”进行搜索，产生了736条结果；以关键字“小孩”为搜索条件，得到了342条相关投诉记录；而以关键字“退款”进行搜索，则显示了高达2467条投诉记录。此外，截至8月中上旬，关于未成年“误充值”问题的投诉数量在平台上也再次有了显著增加。
其次，作为一款主打社交的游戏，《蛋仔派对》已然成为未成年人的社交货币，吸引了大量未成年人盲目充值，养成了不健康的网络消费观，并催生了如网络乞讨这样的病态社会行为。
未成年人正处于身心发展的关键时期，他们的价值观、世界观正在逐步形成。正确的社会价值观在一定程度上是通过健康的社会交往而形成的。然而，网络乞讨所传达的信息强调了短期获利、功利主义，可能让未成年人产生金钱至上的价值观。
很多玩家会在《蛋仔派对》中存在着一种鄙视链。据《每日人物》报道，“刚刚开始玩蛋仔的时候，总会有其他玩家借助各种道具和技能来打击我。”一旦这位玩家选择穿戴珍贵的皮肤亮相在广场上，情况却截然不同。“更多的玩家会纷纷围绕过来，赞叹我的时尚品位，还有许多人发送好友请求，询问是否能够赠送他们同样的皮肤。”
再者除了明面上的问题，《蛋仔派对》甚至存在不少极端违法问题。有不少博主控诉，《蛋仔派对》中存在针对未成年人性骚扰的现象，有家长在网络上反映自己的孩子受到了骚扰。
与《蛋仔派对》相关的诈骗案件也时常发生。今年6月，媒体报道，广东东莞陈先生称13岁儿子被网络诈骗，骗子通过《蛋仔派对》联系小陈，并称可以添加对方领取“蛋仔派对免费皮肤礼包”。小陈就添加了对方QQ单独联系。随后，小陈一步步陷入了骗子的精心布局，最终通过添加家长银行卡被骗去36万元。
事实上，在《蛋仔派对》里，以免费送热门皮肤、游戏账号被冻结需向客服支付费用解绑、高价回收游戏账号、实名认证等幌子作为诱饵的诈骗层出不穷，多家媒体曾有过报道，各地公安机关也相继发布了提醒。
聚集了大量未成年人的《蛋仔派对》，因为监管不力，被不法分子所利用，使其成为了骗子专门针对辨别能力不强和防诈骗意识薄弱的未成年人进行下手的工具。
《蛋仔派对》需要“中场休息”：欲戴皇冠必承其重
在中青网报道发出的第二天，网易游戏发布了一则暑期未保专项行动成果公告，宣布暑期实现了未成年人保护体系识别拦截、社交防护、内容保护、黑产打击四个维度的升级。这份公告虽然一定程度对中青网报道提及的未成年人乱象进行了回应，但公告中的数据也反映出了一些新的信息和问题：
- 识别拦截
对于报道中提及的未成年人防沉迷漏洞，公告称“网易游戏已对超600万疑似未成年人进行干预，降低500多万未成年人虚假实名风险”。
如果暑期按60天计算，则每天平均有超过10万名疑似未成年人被网易游戏干预，超过8.3万名未成年人尝试通过虚假实名突破网易游戏的实名验证。
- 社交防护
对于平台内容审核缺位、滋生网络乞讨、求领养不良风气等问题，公告称“游戏内环境治理已拦截违规内容7.85亿，处理违规用户529万”。
反推数据发现，网易游戏暑期日均处理高达1308万条违规内容，日均处理违规用户8.8万人，这个量级无疑是巨大的。下载最新版本的《蛋仔派对》，确实看到游戏设置了不良言论举报功能，其中包括“聊天文字涉黄”、“文字包含言语辱骂”、“涉嫌诈骗”等选项。
- 黑产打击和反诈
对于未成年人在游戏中被诈骗等问题，公告称“已累计发送超147.7万次定向反诈提醒，拨打15.4万次智能外呼反诈提醒电话，推送封禁1596个涉诈直播间及41个涉诈短视频，并已封停黑产工作室账号121万个”。
虽然不清楚网易游戏反诈提示的触发原理，但网易游戏年初曾公布仅《蛋仔派对》一款游戏的日活就已经达到了三千万，两相对比，网易游戏暑期发送的反诈提醒很可能只覆盖极少比例的用户。
- 内容保护
网易游戏公告称“蛋仔派对游戏中推出‘宝宝蛋’模式，首次在游戏中探索未成年人定制内容”。经实际检查，《蛋仔派对》的游戏设置里有一个“宝宝蛋守护模式”开关，打开开关后系统会提示“该模式会推送更适合未成年人体验的乐园地图”。
目前尚不清楚“宝宝蛋守护模式”的具体机制，但如果仅仅是游戏设置里一个可以由用户随意开关的选项，可能很难要求所有未成年人用户在体验游戏时都自觉开启。
且就这一模式的官方说明来看，“宝宝蛋守护模式”仅仅只是限制未成年人体验的地图内容，对于未成年人在游戏中的消费、社交等行为并不具备必要的引导和规范功能。
- 防沉迷漏洞
然而，这份暑期未保“成绩单”并未回应要如何处理中青网报道提及的“快速游戏模式”、“渠道服”等防沉迷漏洞。
结合上述分析，这份公告的确反映出网易游戏基于其二十多年来的强大技术积累，应用了AI等高科技技术手段，在未成年人保护方面也投入了不小的成本，但相较于网易游戏旗下产品庞大的未成年用户体量而言，在覆盖范围、执行力度等方面还有所欠缺，有待进一步提升。
特别是对于像《蛋仔派对》这类适龄提示8+、具有很多未成年用户的产品，网易游戏理应设定更高的未成年人保护要求和更大的管理力度。在中青网曝光《蛋仔派对》未成年人乱象后，网易游戏也理应明确公布这款产品的整改举措，并定期对外公开整治效果。
在2022年财报电话会上，网易曾表示：“我们不会再犯以前犯过的错误。我们会投入更加多的研发力量和经营做好这个游戏的长期服务，长期是指至少10年，就像《梦幻西游》一样能做20年。”
如果《蛋仔派对》真的想接棒扛起网易昨天的“梦幻”，蜕变成扛起网易明天的“派对”，是时候放慢脚步“中场休息”。
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而且，不同的主播会在选品、形象IP和运营上强化自己在垂直品类的色彩。比如说，薇娅、李佳琦在美妆护肤领域的符号色彩；罗永浩在数码产品上的符号色彩；东方甄选在图书、生活用品上的聚焦等，这些符号让其目标消费者可以快速“捕捉”到，拥有明确消费需求的他们，会选择适合自己的直播间购物。 可以说，主动型消费趋势的升级，让有着明显标签色彩的商业服务，从存量竞争中实现突围。 直播电商、百亿补贴、大牌平替等商业标签，都是这一时代的产物。可以说，过去主打知名度的品牌策略开始退场，而聚焦某个“标签”的商业服务将逐渐成为行业主流选择。 基于“标签”而兴的“模块化”商业时代 对于打造标签，企业并非今天才开始重视。 以品牌促销来说，各电商平台都有打造具备相关标签的商业服务。比如说，拼多多的百亿补贴、天猫的聚划算，而就影响力和认知上，直播电商最为成功（直播电商年GMV已和拼多多全平台GMV不相上下）。 原因就在于，它独特的“模块化”组合机制。模块化组合的优势，就是标签的灵活组合，这让直播电商可以不断地在各种消费圈层中获取关注度。 简单总结来看，直播电商共分为三大模块，品牌促销、视频娱乐、社交互动。灵活的模块，可以让直播电商将更多的标签容纳到服务中，满足各类圈层的需求，成为存量竞争里寻找增量的重要渠道。 品牌促销：该模块是由直播电商从业者集体“努力”，由最初的卖点到成为行业共识。早期，直播电商只是一些品牌尝试线上促销的一种形式，因为用户接受这种方式，直播电商和品牌促销就形成了“强捆绑”效应。 今年618期间，据中国商报记者不完全统计，在电商平台，头部国产美妆品牌的预售平均折扣在七折左右，而在李佳琦等头部主播的直播间，部分品牌的折扣力度达到五折。 视频娱乐：直播电商相比店铺电商最大的优势，在于其娱乐性。各具风格的主播，在直播间里实时的向消费者介绍产品，时不时的会穿插一些“小节目”，娱乐性让直播间氛围轻松，用户即使不买货也会沉浸在直播间里。 为了增加直播间的娱乐性，主播还会不定期邀请明星、企业家一同直播。而且，明星和综艺节目也开始主动做起直播电商，发挥视频娱乐色彩，这成为直播电商“吸睛”的重要手段。 社交互动：相比普通品牌促销，直播电商实时互动，让消费者有很强的参与感。主播在直播间里除了介绍产品，做一些娱乐节目，还会时不时回复网友的评论，实时的和网友互动。 这种社交性，拉近了直播间和消费者间的距离。相比于店铺中和客服聊天，来自主播的介绍或答疑，更能打动消费者购买。 信息爆炸时代，如何让商品和对应的消费者准确链接？模块化商业将是一个解决方案。也就说，商业链条所有环节都标签化，这种标签又呈金字塔的状态。举个例子，品牌是主标签，品类为主标签下二级标签，产品定位更精细。 直播电商就是非常好的一个可灵活组合的服务产品，整体标签为品牌促销。而不同主播又根据个人定位，进行细分化。在直播间选品中，他们也会注重和自身标签相符合的商品或服务，层级式的筛选消费圈层，实现了整体效率的提升。 可以说，直播电商在存量竞争中“逆热”，就在于自身标签色彩更明确。 加之模块化商业的特点，能够灵活地把商品、娱乐和互动结合在服务中，这形成了直播电商的竞争力。 迷茫的时代，商业思维需要改变，如何给自己贴一个“标签”，并灵活寻求“同类”标签组合，可更快的从存量竞争汇总突围。如何贴标签和模块化，已是赢得下一时代商业竞争的关键。 参考资料： 复旦金融评论《“基本上”不赚钱的交个朋友上市》 中国商报《五折“甩卖” 国产美妆品牌“6·18”有望翻盘》相关推荐: 人口负增长 好事or坏事，95后们怎么看这一问题？查理·芒格有句名言：“宏观是我们必须接受的,微观才是我们可以作为的。” 经济发展遵循这一逻辑，现实生活同样呈现这种特征。 于社会宏观视角嗅到的危机和未来，放在微观视角所看、所思或许是另一种情形。 真谓“活久见”，前十年还常看到扒房、拆屋的新闻。近两年，计划生育转向放开二胎、三胎，连续两届“央视春晚”在语言类节目中开始鼓励生育，中国人口负增长问题获得了社会上上下下各阶层的集体关注。5月26日，携程集团董事会主席、人口经济学家梁建章的新书《人口战略——人口如何影响经济与创新》正式发布，用详细的研究和数据去证实人口对创新和综合国力的重要性，并再次呼吁中国须出台有力度的鼓励生育政策。 从生物学上说，人类的最佳生育年龄是25-35岁，人口负增长这个问题上，95后及以后的年轻人将是被社会鼓励“多生”的主要人群。 作为个体的他/她们如何看待人口问题？他/她们未来会选择二胎甚至三胎吗？为了获得这些答案，主编采访了6位95后年轻人。 “三胎不敢想” 5月26日，梁建章在《人口战略》新书发布会一番言论上了微博热搜。他认为，中国的总人口小于印度是标志，但也是预料之中的。因为印度每年新出生的人口远远超过中国，且已经很长时间了，“未来印度的人口可能是中国的3-4倍，这几乎是肯定的。” 根据印度公布的数据显示，2022年印度新生儿数量为2000万，比中国去年的956万2倍还要多。梁建章还预测，到二零五几年的时候，中国新出生人口会少于美国。 人口变少似乎并没有什么可怕，可与之而来的综合国力下滑可能性则引起公众警示。人口少与创新下降有什么关联？梁建章认为，人口数量下降肯定也会影响质量，因为1000个人挑出来的天才肯定比100个人挑出来的天才更好。 对于这个结论，大多数95后表示认同。97年已婚的Lucky（女）表示“我是比较认可这一观点的，虽然说数量不能决定质量，但基数大，高质量人口的可能性才能更大，基数的减少，会让高质量人口的机会更加渺茫。” 95年已婚的理理（女）也认为“在其它条件一致的情况下，认同这种观点，人类基因的组合方式很多，尊重基因的奥妙。” “概率学自然是普遍真理。”96年未婚小潘（男）持相似观点，不过他觉得影响人才问题还有其他因素存在，“也会因为教育环境、背景、家庭影响、自我状态而产生不同结果，不该将天才仅归罪于生育。” 95后未婚的小王（女）有着不同的看法“人口数量下降并不意味着优秀人才的数量会减少。相反，优秀人才的比例可能会更高，因为在人口数量下降的情况下，更多的资源和关注可以投入到每个人身上，更容易发现和培养优秀人才。” “此外，随着社会的发展和进步，人才的培养和选拔方式也在不断改进，人口数量下降并不一定会对人才质量产生太大的影响。因此，我认为，人口数量下降和人才质量之间的关系不是单纯的因果关系，需要考虑到众多的社会、经济、文化等方面的因素。” 如果说，梁建章为代表的人口经济学家和社会知名人士更关注人口与创新、国力的关系。95后们更关心他们的下一代人生存环境好坏。 小潘表示“（人口变少）我认为会更好，目前经济环境和生存环境过于紧张，主要还是因为人口过盛导致的结果，在经过一个短暂的收口期之后，会回到一个相对基准的平衡点。” 97年未婚的小李（男）观点更直接“（人口变少后）生存环境太好了。” 相比之下，Lucky、理理则都承认“短期变好”，可担忧长期影响会糟糕，持续的低生育会让下一代人背负巨大压力，“长期来看养老压力会成为（未来孩子）重担。” 生育观念上，已是二胎妈妈96年的小烨表示，“现在生活压力太大，开销大，针对孩子上学问题必须有房产，房贷问题压得喘不过气。”在北京工作的她坦诚地说“二胎已经很费劲了，三胎想都不敢想，养不起。” 除她之外，95后大多表示接受婚姻生活，很多规划在30岁左右结婚。小烨已是二胎妈妈，已婚的理理也表示会考虑“要一或两个小孩”。其他95后都认为一胎就够了，主要是考虑养育下一代压力因素。 客观地说，正如梁建章所言“教育成本、房价、生育福利缺失”三大问题，是当下中国生育率持续下降，95后普遍持“一胎”就够了的主要原因。 …
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